英國學習近5000名工人據說發現人工智慧,,,,機器人,跟踪器和其他新技術對人們的福祉不利,而筆記本電腦,計算機和其他長期以來的技術則證明可以改善人們的健康。
在2023年5月22日至6月30日之間,英國總共有4,802名工人至少18歲,目前僱用了薪水。研究人員能夠通過五個操作的維度,移動性,自我保健,通常的活動,疼痛/不適以及焦慮/抑鬱症來衡量參與者的福祉。
在業務中越來越普遍的四種技術因其對幸福感的影響而受到研究。通過人工智能(AI)和機器學習(ML)。
還將數字信息或通信技術“ ICT”(例如計算機,筆記本電腦,平板電腦等)與可穿戴和遙感技術一起分析為第二組。最後分析的是自動化工具,設備,機器和機器人技術,例如機器人,無人機和可以自動化流程的設備。
(照片:玉高/法新社通過蓋蒂圖像)
這張照片於2024年2月2日拍攝,顯示了由中國科技公司Baidu創建的人工智能聊天機器人產品管理和操作負責人Lu Yu,在北京的Baidu總部在手機上展示了一個虛擬女友個人資料。
研究人員發現,工人的健康和福利傾向於根據他們在這三個類別中接觸技術成比例地惡化:機器人技術,可穿戴跟踪器和基於人工智能和機器學習的軟件。另一方面,在工作中使用更多傳統的ICT(信息和通信技術)已被證明可以改善福祉。
但是,研究人員指出,英國的工人正在以復雜的方式受到新技術的影響,需要充分理解然後進行持續評估。
未來的“良好自動化”可以看到新技術可以提高生活質量,工作質量和整體福祉;但是,研究人員說,這將需要在所有部門和領域之間進行協調的努力和一致性。
作者指出,他們的發現與較早的研究一致,這表明這些技術可能會使工作不安全感,工作量加強,常規化和工作意義的喪失以及剝奪自主權的喪失和喪失自主權,所有這些都對整體員工福祉有害。
獨立的研發組織未來工作研究所(IFOW)進行了研究:“技術使用會影響英國工人的生活質量嗎?”。一家致力於調查新技術如何改變工作和工作生活的公司。
人工智能工作場所保持遙遠
這學習隨著生成性AI的採用率在整個企業中仍然較低。在總部位於澳大利亞的Telstra和MIT Technology Review Insights質疑的全球300多家公司領導者中,只有9%的人認真實施了AI。
據報導,要雇用AI,企業可能需要提高數據能力和質量,隱私保護和AI技能。他們可能還需要全面建立安全和負責任的AI治理。
但是,大多數企業高管預測,到2024年的生成AI將被雇用的通用或商業應用是兩倍以上。
AI自動化困境
這項調查是在越來越多的工人擔心AI可能在工作中取代他們的時候進行的。最近,人工智能已被整體納入了克拉納的運營中。
一個值得注意的例子是其AI聊天機器人利用率,該公司表示可以處理相當於700名客戶支持代表的任務。克拉納(Klarna)支持世界上一些最著名的公司,包括耐克,梅西亞和Expedia。