《要塞英雄》發薪日：玩家帳號收到 2.45 億美元退款，但你有資格嗎？

聯邦貿易委員會 (FTC) 現在正在根據以下規定為《要塞英雄》玩家分配付款：。在過去的一年裡，這已經成為一個大問題，尤其是在黑暗模式下，玩家會無意中進行遊戲內購買。

如果您認為自己是其中之一，則需要儘早提出索賠，因為該索賠僅在 2025 年 1 月之前可用。

Epic Games 為何被罰款？

科技資訊網稱《要塞英雄》被指控涉嫌使用令人困惑的設計技巧（也稱為黑暗圖案）欺騙遊戲內購買。 FTC 發現《要塞英雄》的按鈕佈局“違反直覺、不一致且令人困惑，使得一鍵式無意的應用程式內購買很容易進行。”

從 2017 年 1 月到 2022 年 9 月，這種做法影響了數千名玩家。和解於 2023 年 3 月達成。

付款推出：期待什麼

截至 12 月 9 日，聯邦貿易委員會報告稱已向符合資格的玩家支付了 629,344 筆款項，每位索賠人平均收到的款項約為 114 美元；然而，實際金額可能有所不同。

許多人表示已經透過 PayPal 帳戶或支票形式收到了款項。

《要塞英雄》和解中包括哪些人？

和解協議包括：

• 因不想要的東西而被收取費用的玩家（2017 年 1 月至 2022 年 9 月）。
• 家長因孩子未經授權的購買而被指控（2017 年 1 月至 2018 年 11 月）。
• 因爭議指控而帳戶被凍結的玩家（2017 年 1 月至 2022 年 9 月）。

兒童不能自行提出索賠，但父母或監護人可以。

索賠申請

索賠流程將持續到 2025 年 1 月 10 日。

1. 前往 FTC 的《要塞英雄》和解頁面：
2. 如果您收到主題為「您的索賠」的通知電子郵件，您必須提交您的索賠。這應包括輸入您的索賠號碼和驗證碼。
3. 如果您沒有索賠編號，請輸入您的索賠編號史詩帳號 ID。您可以在 Epic Games 支援頁面找到尋找 ID 的說明。

確定付款方式的選項

1. 提交索賠時選擇支票或 PayPal 進行付款。
2. 截至 2024 年 10 月 8 日提交索賠的玩家已開始收到付款。在此日期之後收到的索賠正在等待審理，聯邦貿易委員會尚未宣布何時收到這些付款。

應付支票必須在 90 天內兌現； PayPal 付款必須在 30 天內接受。如需進一步協助，請撥打索賠熱線 1-800-915-0880 或發送電子郵件至 [email protected]。

對《要塞英雄》帳號的影響

此操作不會影響您的，也不會改變其狀態。聯邦貿易委員會已保證，無論參與和解過程如何，這些帳戶都將保持活躍。

邁向問責制

和解凸顯了線上遊戲中道德設計實踐的重要性。由於《要塞英雄》是全球最受歡迎的遊戲之一，尤其是在青少年中，聯邦貿易委員會的這項行動開創了保護消費者免受欺騙行為的先例。

如果您符合資格，請不要錯過索取和解份額的機會。請立即造訪 FTC 網站並在 2025 年 1 月截止日期之前提交文件。