有時,當您錯誤地刪除電子郵件時,可能會令人沮喪,但是,提供了多種恢復這些電子郵件的方法。
如果您希望在 30 天刪除期內復原電子郵件或該電子郵件已永久刪除,本指南將向您展示如何尋找遺失的電子郵件。
Gmail 對其電子郵件刪除過程的說明
當你刪除 Gmail 中的電子郵件,它不會消失:已刪除的項目通常儲存在「垃圾箱」資料夾中,可以在接下來的 30 天內恢復;您只需打開“垃圾箱”資料夾,然後恢復該項目。
30 天后,該電子郵件將永久刪除;然而,根據備份系統的不同,其中一些是可以恢復的。
如果電子郵件被永久刪除,Gmail 備份伺服器上可能仍存在一些副本。對於這種情況,您可以向Google支援尋求協助。然而,康復的機會可能很小,這就是為什麼迅速採取行動很重要。
如何在沒有備份的情況下還原已刪除的 Gmail 電子郵件
如果您刪除了電子郵件但沒有最近的備份,請不要擔心。 Gmail 提供了幾種方法恢復電子郵件即使沒有備份資料。以下是一些可供探索的選項:
檢查垃圾資料夾
第一步也是最簡單的一步是檢查「垃圾箱」資料夾,其中電子郵件會保留 30 天,然後才會永久刪除。以下是從垃圾箱中檢索電子郵件的方法:
- 從電腦或行動裝置登入您的 Gmail 帳戶。
- 向下捲動左側選單並找到“垃圾箱”資料夾。
- 瀏覽已刪除的電子郵件或使用進階搜尋功能來尋找特定電子郵件。
- 找到後,按一下電子郵件旁邊的框,然後按一下「移至」圖示將其恢復到您的收件匣。
使用 Gmail 管理控制台恢復永久刪除的電子郵件
擁有 G Suite 帳戶的使用者的管理員可以透過在 25 天內在管理員控制台中恢復永久刪除的電子郵件來恢復這些電子郵件。為了執行此操作,
- 進入管理員控制台。
- 前往報告並點擊審核日誌。
- 選擇恢復電子郵件以檢索遺失的資料。
- 聯絡 Gmail 支援人員
如果您已嘗試上述方法但仍找不到已刪除的電子郵件,您的下一個選擇是聯絡 Gmail 支援人員。 Google 或許能夠恢復超過 30 天期限的電子郵件,但不能保證成功。最好盡快提出此請求。
如何透過備份還原 Gmail 中已刪除的電子郵件
擁有最近的備份可以大大提高成功恢復已刪除電子郵件的機會。如果您啟用了 Gmail 備份功能,則可以執行下列操作。
使用 Gmail 的郵件恢復工具
如果您已永久刪除電子郵件並已備份,則可以使用 Gmail 的郵件復原工具:
- 造訪 Google 的郵件恢復頁面。
- 依照指示從 Gmail 的備份伺服器檢索電子郵件。
- 您將需要指定刪除時間等詳細信息,這會增加恢復的可能性。
Google保險箱
對於商業或企業用戶來說,Google 保險箱是恢復已刪除電子郵件的更有效方法。保管庫是保存存檔電子郵件的位置,公司通常將其用於資料保留和合規性目的。
- 使用管理員帳號登入 Google 保險箱。
- 您可以使用關鍵字或日期範圍來搜尋已刪除的電子郵件。
- 如果找到該電子郵件,您可以將其還原到使用者的收件匣。
使用 Outlook 自動存檔還原已刪除的電子郵件
如果您已將 Gmail 與 Outlook 連結,您可能擁有電子郵件的本機副本。檢查 Outlook 中的自動存檔功能以還原已刪除的電子郵件。
如何在其他裝置上還原已刪除的 Gmail 電子郵件
無論您擁有桌上型電腦、Android 還是 iOS 設備,都有一個方式恢復已刪除的 Gmail 電子郵件。
- 在電腦上恢復電子郵件
- 透過Gmail存取電腦,點擊查看垃圾箱資料夾
- 尋找或搜尋已刪除的電子郵件。
- 按一下該按鈕,然後按一下「收件匣」或如果找到則應將其恢復到的位置。
- 透過 Android 恢復電子郵件
- 啟動應用程式並透過 Android 存取 Gmail 用戶端
- 按下“選單”並導航至“廢紙簍”
- 尋找並找到已刪除的電子郵件。此時,點擊“更多”選項並點擊“移動到”,以便能夠將其恢復
- 透過 iOS/iPadOS 恢復電子郵件
- 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Gmail 應用程式。
- 點擊“選單”,然後點擊“垃圾箱”。
- 選擇要恢復的電子郵件,點擊“更多”,然後選擇“移動”以將電子郵件移回另一個資料夾。
避免電子郵件遺失的最佳實踐
預防勝於治療。有一些提示可以保護您的電子郵件免於意外刪除。
- 存檔電子郵件而不是刪除它們。存檔可以讓您的電子郵件不受影響,但可以在需要時輕鬆存取。
- 透過 Google 雲端硬碟或第三方應用程式啟用 Gmail 備份,以實現更全面的電子郵件復原。
- 設定過濾器來整理您的收件匣並最大程度地減少意外刪除的風險。
丟失一封重要的電子郵件令人沮喪,但有一些方法可以找回它。您通常可以從「垃圾箱」資料夾中檢索電子郵件或使用 Gmail 的進階復原選項。
快速行動會增加你成功的機會。請記得保持冷靜,遵循恢復步驟,並使用對您有利的 Gmail 備份功能。