元據報道已限制用戶訪問LGBTQ+將其歸類為「敏感內容」或「性暗示內容」後的內容。
貼文各種與 LGBTQ+ 相關的主題標籤,例如 #gay、#lesbian、#queer 等,對於帳戶已開啟過濾器以隱藏敏感內容的使用者來說是隱藏的。青少年用戶在建立個人資料時預設會開啟這些過濾器。
在嘗試存取此內容或尋找這些標籤時,青少年用戶遇到了空白頁面和 Meta 的註釋,解釋該應用程式隱藏了「露骨的色情」內容,建議他們檢查該應用程式的「敏感內容」限制,報道用戶雜誌。
GLAAD 和 LGBTQ+ 倡導組織的社交媒體安全項目經理 Leanna Garfield 表示:“將 LGBTQ 標籤元分類為‘敏感內容’是審查制度的一個令人震驚的例子,應該引起每個人的關注。”
在被詢問並要求對內容過濾器發表評論後,Meta 告訴 User Mag,對 LGBTQ+ 搜尋字詞的限制是錯誤的,將被刪除。
Meta 發言人表示:“這些搜尋字詞和主題標籤被錯誤地限制了。” “對我們來說重要的是,所有社區都在 Meta 應用程式上感到安全和受歡迎,而且根據我們的政策,我們不認為 LGBTQ+ 術語屬於敏感術語。”
去年 9 月,隨著家長要求讓社群媒體應用程式對兒童更安全的壓力加大,Meta 對年輕社群媒體用戶引入了額外的限制。他們創建了“Instagram 青少年帳戶”,這是 18 歲以下用戶可以使用的帳戶,而不是常規帳戶。對這些帳戶的限制使 Meta 能夠阻止未成年用戶訪問敏感訊息,但顯然也阻止他們訪問 LGBTQ+ 相關內容,而異性戀內容和異性戀夫婦的帖子很容易在應用程式上找到。
GLAAD 發言人表示:“一家負責任且包容的公司不會構建一種演算法,將一些 LGBTQ 主題標籤歸類為‘敏感內容’,從而默認向年輕人隱藏有用且適合年齡的內容。” “無論這是否是一個意外錯誤,Meta 都應該......在發布之前測試重要的產品更新。”
加菲爾德說:“對於許多 LGBTQ 人群,尤其是年輕人來說,Instagram 這樣的平台對於自我發現、社區建設和獲取支持性信息至關重要。” “通過限制 LGBTQ 內容的訪問,Instagram 可能會無意中導致 LGBTQ 用戶的孤立和邊緣化。”
「Meta 不僅應該停止以這種方式壓制 LGBTQ 內容,還應該澄清 [這個錯誤發生的] 方式和原因,」她繼續說道。
最初發布者拉丁時報。