一個洛杉磯科技企業家的旅程飛機場當他的自動駕駛計程車發生故障,反覆繞著停車場轉圈並讓他被困時,他的經歷變成了一場令人困惑的磨難。
科技未來學家兼人工智慧專家 Mike Johns 在 12 月前往鳳凰城天港國際機場的途中選擇了一輛 Waymo 自動駕駛汽車監護人報道稱。
該公司以其在美國多個城市的自動駕駛乘車服務而聞名,擁有數百萬次成功的乘車服務。然而,包括碰撞和故障在內的備受矚目的事件引發了公眾對自動駕駛技術可靠性的爭論。
當汽車開始繞著停車場行駛時,約翰斯最初懷疑這是一場惡作劇或駭客事件。
“我繫上了安全帶。我下不了車。這是被黑客入侵了嗎?發生了什麼事?”約翰斯在 LinkedIn 上發布的影片中告訴 Waymo 代表。 「我感覺自己就像在電影裡一樣。有人在跟我開玩笑嗎?而且我還要趕航班。」
他因繫上安全帶而無法幹預,因此聯繫了 Waymo 的客戶服務部門,後者很難遠端解決問題。
鑑於該代表似乎缺乏同理心,約翰斯不確定他是在與人類還是人工智慧交談。
幾分鐘後,磨難就結束了,只是因為延誤,他才得以趕上航班。
Waymo 表示,該問題僅持續了五分鐘多一點,是由軟體故障引起的,現已透過更新解決。約翰斯沒有因這次騎行而被收取費用。
最初發布者拉丁時報