語音助理是科技公司有用的數據寶庫最近面臨集體訴訟，該訴訟聲稱其收集了用戶使用 Siri 的數據，但在和解後，該公司繼續澄清了自己的立場。儘管在針對庫比蒂諾的大規模集體訴訟中，蘋果以 9500 萬美元達成和解，但蘋果澄清了有關此問題的一些事情，稱它不會出售任何從用戶那裡收集的數據。
和解的消息傳出後，許多網路用戶和評論員對此做出了反應，他們得出結論稱，蘋果支付此案就是承認有罪。
蘋果以 9,500 萬美元和解 Siri 隱私集體訴訟
自今年年初以來，蘋果一直是爭議的中心，特別是該公司解決了一場大規模集體訴訟，針對有關未經用戶同意收集數據的投訴，蘋果公司支付了 9,500 萬美元。根據路透社，原告辯稱，庫比蒂諾在無意激活該功能後「例行」記錄了用戶與人工智慧語音助理的私人對話。
然而，部分投訴稱，蘋果將從用戶收集的敏感資訊分享給第三方公司或開發商，包括廣告商，以獲取利益。
因此，擁有 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 等支援 Siri 的技術的多達數千萬 Apple 用戶每台裝置可能會獲得高達 20 美元的補貼。
蘋果澄清收集的數據沒有被出售
蘋果否認了有關數據收集指控的說法，並在和解期間拒絕承認這些指控，但該公司並沒有放過這個機會來澄清自己在問題方面的立場。據庫比蒂諾科技巨頭稱，他們沒有使用 Siri 來建立行銷資料並與廣告商分享。
此外，蘋果還聲稱，它沒有將所謂從 Siri 收集的數據出售給第三方，或「出於任何目的出售給任何人」。
蘋果及其人工智慧語音助理 Siri
Siri 早年一直是最著名的人工智慧語音助理之一，因為許多人在使用蘋果設備時發現它直觀且有用，並且只需命令它執行某些操作即可完成免持體驗。然而，隨著時間的推移，Siri 因其成長和發展緩慢而受到批評，特別是當競爭對手佔據了聊天機器人的優勢時，但使用生成式人工智慧。
去年的 WWDC 2024 在 Apple Intelligence 的幫助下對 Siri 進行了大規模升級，被認為是迄今為止，由庫比蒂諾新發現的技術提供支援。不僅如此，Apple 還與 OpenAI 合作，將 ChatGPT 作為語言模型集成，以便透過 Siri 以及上下文感知等功能使用。
話雖如此，蘋果最近承認 Siri“還沒有那麼聰明”，因為該公司仍在致力於改善人工智慧語音助理的體驗，並且並不急於為著名的聊天機器人提供可匹敵的體驗。然而，在所有這些事態發展中，蘋果公司因Siri 的隱私問題而受到調查，據稱該公司收集了數據，雖然庫比蒂諾已經解決了這個問題，但他們希望全世界都知道這些數據沒有被提供或出售給第三方公司或開發商為了他們的利益。
