消費者行為繼續發生變化，傳統的市場研究（通常依賴於廣泛的見解和過時的推斷）努力跟上。 Joseph Rutakangwa，聯合創始人兼首席執行官rpaz一個尖端的數據智能平台，他斷言，從個人消費者那裡收集的超定位數據（晶體，實時的見解）是對全球經濟轉變做出反應的解決方案。
Rutakangwa鼓勵公司利用超定位的數據，因為他目睹了它如何通過Rwazi改變企業對消費者見解的訪問和使用。自從其基礎以來，該公司擁有連接的品牌實時，來自150多個國家 /地區的數百萬本地消費者的零有黨數據。借助Rwazi的產品，企業已經理解並回應了消費者行為的轉變。
第一手的經歷使Rutakangwa對傳統市場研究的缺點睜開了眼睛，促使他與聯合創始人Eric Sewankambo建立了Rwazi。他觀察到企業依靠傳統的市場研究技術（例如，調查，焦點小組，小組訪談等）來了解消費者的偏好。
這些方法通常涉及通過結構化的問捲和訪談來獲取第二方數據，這些調查表和訪談通常以較小的樣本量代表整個市場。過去，這種方法在過去一直很有用。但是，正如Rutakangwa強調的那樣，它在全球經濟格局中列出了多個缺陷。
傳統的市場研究方法依賴於外推。“公司可以通過電話採訪50或100人，並使用該數據來預測數百萬的行為。但這意味著假設消費者的偏好隨著時間的流逝穩定，情況不再是這種情況，”Rutakangwa國家。他補充說，實際上，由於通貨膨脹，經濟不穩定和增加競爭產品的訪問權限等因素，購買習慣正在以難以想像的速度變化。
“過去的品牌忠誠度定義了消費者的決策。如果一個家庭使用了特定的牙膏品牌，他們可能會繼續購買數年（即使不是幾十年）。今天的忠誠度已經削弱了，”Rutakangwa用品。在決定之前，許多消費者每次購買時都會重新評估自己的選擇，比較價格，成分和客戶評論。由於傳統研究通常需要每年收集一次或兩次數據，因此它完全遺漏了這樣的變化。當公司分析他們的發現時，市場可能已經改變了市場。
使用超定位的數據，將轉動表。首先，它提供了實時的顆粒狀見解，反映了消費者的行為。企業現在可以跟踪某些地方的特定人口統計信息如何響應產品和服務。因此，品牌可以在更好地了解市場動態的情況下精確調整其策略。
Rutakangwa強調了超定位數據還揭示了隱藏的需求口袋。他共享一個例子：“一家保險公司可以發現，儘管總體保單銷售正在下降，但特定的部分，例如賺取六位數薪水的年輕專業人士，仍願意投資於高級保險。”
除了監控實時消費者行為並確定利基市場機會外，企業還可以通過超定位數據來更快地適應市場變化。這是什麼意思？他們可以在競爭對手面前確定購買模式的轉變。這為他們提供了優勢，因為它使他們能夠根據消費者的實際偏好來完善其產品和營銷策略。
Rwazi脫穎而出，幫助公司訪問超定位的數據以辨別趨勢，評估需求並實時改善其產品。該公司的客戶之一，一個跨國品牌，證明了Rwazi的能力，他說：“ Rwazi使我們能夠在一周內激活27個城市的客戶見解，從而提供無縫的體驗，實時儀表板和高質量的成果。”
僅隨著全球業務格局變得更加複雜和競爭力，對超定位數據的需求只會增長。那些擁抱它的人可以預見趨勢，發現新的機會並啟動增長。像Rwazi這樣的公司專門從事超定位的情報在這個領域中起著關鍵作用。
