亞馬遜正在對其進行大規模改革，但這並不是用戶所期望的。從 3 月 28 日開始，讓 Alexa 錄音遠離亞馬遜雲的功能將消失。
這意味著所有 Echo 語音請求都將由亞馬遜的服務器處理，從而消除了支持本地處理的現有隱私功能。對於用戶來說，這等同於侵犯他們的隱私。
亞馬遜終止“不發送錄音”功能
亞馬遜通過電子郵件向業主傳達即將發生的變化。通知中寫道：
電子郵件中寫道：“我們通知您，您在受支持的 Echo 設備上啟用的 Alexa 功能‘不發送錄音’從 2025 年 3 月 28 日起將不再可用。” “隨著我們繼續通過依賴亞馬遜安全雲處理能力的生成式人工智能功能擴展 Alexa 的功能，我們決定不再支持此功能。”
這一選擇與亞馬遜通過生成人工智能擴展 Alexa 功能的舉措有關。但這是以收集更多信息以及 Echo 用戶隱私喪失為代價的。
語音 ID 和個性化功能丟失
隨著“不發送錄音”功能的終止，打開“不保存錄音”選項的用戶也將無法再使用語音 ID。
語音 ID 使 Alexa 能夠識別個人用戶並根據個人喜好定制響應，包括音樂品味、日曆事件和提醒。
為了保留這些個性化方面，用戶需要手動關閉“不保存錄音”功能，按照。否則，Voice ID 和其他個性化 Alexa 功能將會丟失。
每個語音數據都會進入亞馬遜雲
從 3 月 28 日起，向 Echo 設備發出的所有語音命令都將通過亞馬遜的雲服務器進行路由。用戶將無法再保持數據離線，這會引發數據隱私問題。
儘管亞馬遜保證“在傳輸到亞馬遜安全雲的過程中始終進行加密”，並為客戶提供多層安全保護，但隱私團體並不相信。
當信息到達亞馬遜服務器時，亞馬遜員工可能會誤用或檢查這些信息。
這些變化的消息引起了 Echo 用戶的憤怒，以及其他論壇表達不滿。亞馬遜決定取消一項最初吸引他們使用 Echo 設備的關鍵隱私功能，許多用戶感到自己被背叛了。
注重隱私的用戶認為，取消排除雲處理的選項會降低信任度，並使他們的智能家居設備更具侵入性。其他人甚至計劃完全停止使用 Alexa。
Alexa+ 的到來和未來人工智能的增強
Alexa+ 訂閱通過多項人工智能升級令人印象深刻。技術問題阻礙了它的發布，但亞馬遜保證它會在 2025 年底發布。
亞馬遜表示 Alexa+ 將提供更加“上下文感知和無縫體驗”，並將與其他 Alexa 連接的設備（例如 Ring 視頻門鈴）配合使用。然而，轉向在雲端處理所有語音數據讓一些人懷疑這些改進是否值得付出代價。
亞馬遜是否會為了人工智能的進步而犧牲隱私？
亞馬遜取消本地處理的決定將加快 Alexa 的性能，但會危及用戶的隱私。儘管該公司向每個人保證其云基礎設施是安全的，但事實是，語音數據從設備發送出去的那一刻，就超出了用戶的控制範圍。
對於許多用戶來說，他們永遠不會再信任 Echo 和 Alexa。一些 Reddit 用戶報告說，他們已經拔掉了 Alexa 激活的設備。很快，他們也將停止使用手機上的語音功能。
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