Blackberry可能對大多數客戶失去了青睞，但仍然受到總統巴拉克·奧巴馬（Barack Obama）的歡迎。儘管據報導，白宮通訊局正在測試LG和三星智能手機，以作為目前使用的BlackBerry手機的替換，但奧巴馬卻一無所獲。
早在2009年，奧巴馬就著名地承認了他與黑莓的戀愛關係，並為他升任總統職位時會失去黑莓的戀情。
“我仍在堅持黑莓，”他說。 “他們要從我手中撬出來。”
最後，甚至總統職位也無法將他的黑莓帶離他。在與Blackberry合作以製作了Blackberry的特殊，更安全的版本之後，奧巴馬恢復了他心愛的Qwerty手機的擁有。從那以後，他就隨身了。
因此，當報導稱白宮正在測試LG和三星智能手機時，博客圈瘋了。 Android粉絲哭了，Blackberry堅定地捍衛了四面楚歌的聲譽。
布萊克伯里在報告後不久，布萊克伯里在一份聲明中說：“我們珍視與白宮的長期關係，並在十多年內確保了他們的移動通信。美國政府要求最高的安全水平。我們是第一個獲得國防部“經營”認證的“權力機構”的流動平台。”
聲明說：“政府經常測試新技術，但是美國政府繼續為其無與倫比的安全性和成本效益選擇黑莓。
此後不久，奧巴馬決定將紀錄保持穩定，並將白宮發言人傑伊·卡尼（Jay Carney）設定為這項任務。卡尼告訴“總統執行辦公室沒有參加任何影響其手持設備的試點計劃”，即使對其他白宮工作人員正在進行試點計劃。
卡尼（Carney）對事實的干燥聲明一定會瞬間提高了黑莓的精神，但該公司不能否認其在智能手機市場中的份額很快正在減少。
最近，ComScore陳述BlackBerry在美國智能手機市場中的份額低於Windows Phone的份額僅為3.1％。此外，當T-Mobile為BlackBerry所有者提供促銷活動，鼓勵他們改用新的iPhone，BlackBerry或Android設備，其中94％的BlackBerry客戶選擇切換到iOS或Android設備。
Blackberry與美國政府和企業客戶的合同也正在減少。早在一月份，五角大樓否認報導說，它已經為其員工訂購了更多的黑莓手機。 Forrester Research也是如此陳述由於企業客戶在2009年至2012年期間，BlackBerry可能會繼續失去企業客戶向Apple失去企業客戶的百分比從1％增加到8％。
即使是奧巴馬對黑莓的認可也沒有足夠的吸引力來挽救公司的聲譽。 BlackBerry可能是現任指揮官的朋友，但不能保證美國下一任總統將是BlackBerry用戶，實際上，這不太可能。
