聯邦通信委員會（FCC）要求訪問Netflix和Comcast之間以及Netflix和Verizon之間的私人對等協議。這些協議對於互聯網服務提供商與Netflix之間的持續爭議至關重要，涉及流媒體視頻傳遞給消費者的速度。
NetFix及其客戶對Verizon和Comcast網絡中的擁塞感到不安，這導致Netflix用戶的速度和緩衝速度慢。 Netflix與兩個網絡付款之前，Netflix交付的速度連續幾個月下降了幾個月，從而使公司可以直接與服務提供商有直線。由於這些協議的條款不是公開的，因此FCC正在研究它們，以確保公司不會損害消費者。
“我們正在尋找引擎蓋。消費者想要透明度，他們想要答案，我也是。”說[PDF] FCC主席湯姆·惠勒（Tom Wheeler）。 “最重要的是，消費者需要了解他們支付的互聯網服務並不能充分交付他們想要的內容，尤其是他們也付出的內容時發生了什麼。”
FCC表示，這項調查與網絡中立無直接相關，但它正在尋求有關提出的任何新規則是否也應解決此問題的意見。 Netflix已要求委員會要求互聯網服務提供商提供當前通過同意協議免費提供的互連類型。 Verizon不同意。
Verizon在一份聲明中說：“互聯網流量交換一直是通過商業協議來處理的。這對Internet生態系統和消費者來說效果很好。” “我們希望政策制定者會認識到這一事實，並且互聯網將繼續成為全球經濟增長的引擎。”
FCC官員目前避免在此問題上支持。
惠勒說：“要明確，我們現在正在做的是收集信息，而不是監管。”
Netflix還指責Comcast和Verizon拒絕對其網絡骨幹進行廉價的升級，以適應公司收到的高流量。當網絡擁塞導致視頻中斷時，Netflix甚至甚至向Verizon客戶展示了一條獨特的消息：
“ Verizon網絡現在很擁擠。調整視頻以使播放更流暢。”
Verizon用停止和停止信件對消息響應，命令Netflix刪除該消息。 Netflix遵守了，但明確表示，它將繼續向客戶傳達問題。 Netflix也發布了資訊顯示了通過不同網絡傳遞服務的速度，而Verizon最近將死亡置於所分析的16個主要ISP中。
