銷毀未售出的商品、不存在的廢棄物回收系統……地球之友對亞馬遜的不滿名單很長。該環保協會剛剛向競爭總局(DGCCRF)提交了一份文件。
這一切都要從去年六月德國 ZDF 頻道播出的一則電視報導。這家美國巨頭的員工承認銷毀未售出的產品或用戶退回的產品,即使這些產品正常運作或有輕微缺陷。地球之友表示,他們已經調查並證實了這種可恥的做法,但在歐洲並不違法。這不是唯一的問題。
亞馬遜向製造商傾銷
該協會表示,亞馬遜沒有正確告知消費者其網站上銷售的產品的原產地。它有效地接待了第三方賣家,而無需將他們的產品與其直接分銷的產品區分開來。亞馬遜將在中間人的角色背後保護自己。“如果透過直銷購買的產品出現缺陷,亞馬遜法國會將消費者轉介給製造商,儘管法律要求他們直接提供保固”,進一步解釋了該關聯。最後,她確認《環境法規》規定的回收電氣和電子廢棄物的製度根本不存在。我們特別記得,它已經報銷了在其 AmazonBasics 系列下銷售的有缺陷的外部電池,但沒有負責遣返。
去年春天,作為循環經濟路線圖的一部分,政府宣布將透過倡導反對浪費來促進再利用和回收等做法。 7月初,負責生態和包容性轉型的國務卿布魯恩·波爾森(Brune Poirson)確認推出產品可修復性指數,該指數將於2020年1月1日生效。
地球之友呼籲政府「在歐洲層面杜絕觀察到的侵權行為,並透過網路銷售強制修復和不破壞商品 »。如果競爭、消費者事務和詐欺控制總局 (DGCCRF) 沒有註意到該犯罪行為,地球之友將聯繫檢察官。