CNIL 對亞馬遜法國物流公司(Amazon France Logistique)造成了影響,該公司是管理該集團在法國倉庫的美國巨頭的子公司。因實施“過度侵入的員工活動和績效監控系統»。這筆金額相當於法國公司營業額的 3%,這是一項制裁“幾乎前所未有» 資料保護委員會報告。
亞馬遜與 CNIL 存在分歧
亞馬遜倉庫員工配備了掃描儀,可以讓他們記錄任務的執行:這可能涉及存放物品、揀選、包裝等。收集的數據使公司能夠了解員工的素質、生產力和不活動時間。
CNIL 尤其認為三個指標是非法的:“Stow Machine Gun”,當員工掃描物品太快(不到 1.25 秒)時發出信號;掃描器中斷時間為十分鐘或更長的空閒時間;延遲時間小於十分鐘,表示掃描器的中斷週期為一到十分鐘。
這些指標引導公司“對員工進行過度的電腦監控»,譴責監管機構。員工必須隨時證明其掃描器的中斷時間(甚至很短)是合理的。 CNIL 估計,亞馬遜法國物流公司還被指控將掃描器資料保留一個月,而一周就足夠了。
員工對倉庫中的視訊監控系統也知之甚少。 CNIL 也提出了各種 IT 安全問題。
亞馬遜在「嚴重分歧» 與委員會合作,其結論是“事實上不正確」。該公司保留向國務委員會上訴的權利(有兩個月的時間)。她在一篇文章中解釋道公報倉庫管理系統是“常見的行業慣例[物流]» 確保營運的安全、品質和效率,以及正確的庫存追蹤和包裝處理。
來源 : 法國國家資訊實驗室