解決深色圖案、加強對線上隱私的保護、建立更公平的數位世界……Mozilla 剛剛發布了其關於更好地保護線上消費者的建議，該建議是針對將於夏季任命的未來歐盟委員的建議。在一個3 月 27 日的部落格文章，該協會指出“有害設計實踐、激進個人化和虛假評論氾濫的增加」。可以的元素限製或扭曲線上選擇”，甚至“透過誘導人們採取不符合其最佳利益的行動來傷害人們，尤其是最弱勢群體，從而導致經濟損失、隱私、安全和福祉受損»，在列出要採取的一定數量的行動之前對該組織表示遺憾。
首先：解決有害的設計實踐，例如“脅迫、操縱或欺騙消費者」。從去年二月，DSA 生效日期根據歐洲數位服務法規，歐洲所有網路平台都應該停止使用“深色圖案」。所有這些功能旨在促使互聯網用戶做出如果沒有它們就不會做出的選擇- 例如使退訂變得困難，使您盡可能長時間地留在網站上......但實際上，該規則不會永遠受到尊重。許多深色圖案很難被發現，同時仍然對消費者有害。
Ces暗紋「開發不僅停留在介面層面，更深入系統架構»，Mozilla 在其部落格上寫道。該協會希望歐洲法律傾向於強加“道德數位設計» 並建議歐洲共同立法者更新消費者保護規則。目標：禁止“深色圖案» 更「輕」且不易被察覺，並防止平台「透過設計技術規避法律要求»。
隱私、虛假評論…
Mozilla 還建議進一步保護線上隱私，並且迫使平台在演算法過程中更加透明。後者應該“使用戶能夠理解和解釋個人化決策的製定方式，包括內容推薦和廣告定位背後的邏輯」。這是他們能夠在充分了解事實的情況下做出選擇的一種方式。
她還希望立法者正在更多地攻擊虛假評論——2023 年 5 月，該組織收購了 Fakespot，這是一家使用人工智慧識別虛假網路評論的美國新創公司。這些虛假評論誤導消費者，歪曲產品價值」。為了結束這種情況，Mozilla 希望對平台施加更多的透明度和問責制。最後，她建議重新定義我們所謂的“一般消費者» 在歐洲法律中，法律文本中經常使用的參考術語，用於描述是否存在欺騙性商業行為。它指定一個人消息靈通、觀察力強、謹慎」。但今天，誰仍然對平台的做法瞭如指掌並持謹慎態度，該組織實質上是在提出問題？
因此，Mozilla 建議建立獨立審計，一種手段“評估並確保符合防篡改設計標準» 並在必要時糾正這種情況。幾天前，歐洲消費者聯盟局（Beuc）發表了一份報告，也呼籲推薦系統的設計要以使用者的利益為出發點，著眼於未來«數字公平法案»,解釋了情境，3月25日。這些建議可以在歐盟委員會的下一個任務授權期間（2024-2029 年）予以遵循。
來源 ： Mozilla 部落格文章
