在數位世界裡，十年是一個短暫的永恆。然而，很明顯，Google的訊息服務 Gmail 自 1 月 1 日推出以來並沒有絲毫老化。是2004 年 4 月 當天提出的創新是如此強大，以至於一直延續到今天。在十年的時間裡，Gmail 已成為「網路郵件」的代名詞。它也是世界上使用最多的網路郵件，擁有超過 4.25 億用戶（資料來源：Comscore 2012）。
Gmail 帶來的創新非常多。但從一開始就讓人印象深刻的是 1 GB 的儲存空間，這比當時 Hotmail 提供的儲存空間多了 500 倍。這改變了一切。不再需要刪除您的電子郵件來保持在規定的配額內。現在您可以永久保留所有訊息。
從技術角度來看，這種尺寸變化並不明顯。根據時間Gmail 的技術基礎設施在推出時僅依賴 300 台 Pentium III 計算機，從右到左痛苦地恢復。這也解釋了 Gmail 的「beta 測試」階段非常漫長。許多用戶至今仍記得它。 2007 年之前，您只能透過邀請在 Gmail 上註冊。擁有一個 Gmail 地址是一個障礙。這突然讓她變得非常令人嚮往。技術限制變成了炒作行星，這不一定是一開始就計畫好的。
但這不僅僅是存儲。 Gmail 還透過整合其強大的搜尋引擎、透過「對話」對訊息進行排序以及開創性地使用 Javascript (Ajax) 來脫穎而出，以避免在最輕微的操作時重新加載整個頁面。許多創新功能在當今的網路世界中已變得司空見慣。其他創新也逐漸出現，例如自動垃圾郵件過濾、社群網路排序、視訊聊天等。
但 Gmail 也有批評者，主要是因為其基於廣告的商業模式。事實上，Google會分析用戶訊息的內容，為他們提供量身訂做的廣告。對於公民權利的捍衛者來說，這是對私人生活的不可容忍的侵犯，也是對通信保密的攻擊。谷歌不得不面對一系列法律訴訟，其中一些尚未完成。但這種「間諜活動」似乎並沒有為用戶帶來問題，越來越多的用戶正在採用這項服務。
這證明了谷歌模式的強大有效性：提供高效的免費服務，以至於將令人不安或侵擾的方面拋在了一邊。從那時起，這家網路巨頭就能夠完善這項策略。 Gmail 現在是一整套網路應用程式的一部分，所有應用程式都是相互關聯且相互依賴的。如果沒有其他的，你就不可能擁有其中一個。從某種意義上說，這是一個完美的陷阱。
另請閱讀：
谷歌：Gmail訊息傳遞與雲端硬碟線上儲存集成，於 13/11/2013
谷歌封鎖其 Gmail 訊息服務，於 21/03/2014
資料來源：
Opera One - AI 驅動的網頁瀏覽器
作者：歌劇
