影片開頭是一條警告訊息:“警告:這些圖像包含對人類和動物的暴力行為的描述、性騷擾和創傷後壓力症候群的描述以及其他可能令人不安的內容。」。基調已定。
該報告於 6 月 19 日星期三發布邊緣顯示了三位前 Facebook 內容管理員先前未公開的見證。 Shawn Speagle、Melynda Johnson 和 Michelle Bennetti 在佛羅裡達州坦帕市的 Facebook 審核網站之一工作。受聘六到九個月後,他們就崩潰了。今天,他們在鏡頭前講述幕後的故事。
15,000 位版主…被禁言
這家經常受到質疑的社群網路加強了其內容衛生政策。 Facebook 共有 30,000 名員工致力於社群網路的安全保障。一半致力於內容審核。每個人都簽署保密條款。
2017年,Facebook在美國南部開設了三個站點:鳳凰城、奧斯汀和坦帕。這些網站由 Cognizant 公司管理,該公司與 Facebook 簽訂了為期兩年、價值 2 億美元的合約。
為了僱用他們,經理們會毫不猶豫地對他們撒謊。該文章報告稱,內容審核職位發布具有誤導性,例如,職位名稱為“社群網路分析師」。這個通用標題的背後實際上隱藏著最困難的任務之一:過濾世界上最大的社交網路上整天發布的恐怖內容。
為了吸引他們,每小時工資(15 美元)僅略高於平均工資(佛羅裡達州僅 9 美元)。這些影子工人的年收入只有 28,000 美元——略低於 25,000 歐元。
每天 9 分鐘的「健康」休息
工作條件十分艱苦。平日期間,主持人只有兩次 15 分鐘的休息時間。午餐只需30分鐘。如果他們在看到出版物後情緒激動,他們還會獲得 9 分鐘的「幸福」休息時間,以便退後一步。
這些圖像是如此暴力(對兒童的性剝削、虐待動物、極端暴力等),以至於一些版主被診斷出患有創傷後壓力症候群。這是從前線返回的士兵的普遍特徵的綜合症。
據記者凱西·牛頓(Casey Newton)採訪了鳳凰城網站的員工稱,一些員工因遭遇陰謀論而成為陰謀論者。其他人仍然被白天看到的畫面所困擾。這是肖恩·斯皮格爾告訴記者的。他眼含熱淚地講述了一段讓他特別震驚的兩名青少年折磨鬣蜥的影片。六個月內,他每天會審核 100 到 200 條內容。
性騷擾、剪指甲和陰毛
場所不衛生也是罪魁禍首。在不到一年的時間裡,鳳凰城的房屋已經兩度被臭蟲侵擾。據報道,面對員工擔心自己的房屋可能被入侵的擔憂,經理明確表示,高知特肯定不會支付清理費用。有些人說他們經常在辦公桌上發現陰毛和指甲屑。
最後,證詞顯示工作環境有毒,騷擾(包括性騷擾)無所不在。在視頻報道中,梅琳達·約翰遜將坦帕比作“血汗工廠»。
«我們是座位上的屍體”,肖恩·斯皮格爾從抑鬱症中走出來作證。我們在他們眼裡什麼都不是。 » 結束之前:「我認為 Facebook 需要關閉»。
來源:邊緣