在因 5G 通信誤導而被法院抓獲後,免費電信業者再次被判“欺騙性商業行為»,競爭、消費者事務和欺詐控制總局 (DGCCRF) 在 12 月 2 日星期一的新聞稿中報告說,這次是一般銷售條件中的一項條款。公司的澤維爾·尼爾被指控在2020年8月17日至2022年1月4日期間取消了客戶的手機訂單,並且沒有在「合理的時間內」給予補償。
該運營商被命令支付 220 萬歐元的罰款,根據 DGCCRF 的規定,該罰款已經支付。 Fraud Repression 在其新聞稿中補充說,Free 還同意從其一般條件中刪除一個有問題的條款。後者授權該公司“對 (...) 手機訂單收取的金額和欠 Free 的任何金額進行賠償»。
罰款已經繳納
換句話說,該條款允許 Free 在未支付發票的客戶在場的情況下,在後者訂購智慧型手機時償還應付款項。後者取消訂單並從手機預定金額中扣除未支付的金額就足夠了。不過,根據 DGCCRF 的說法,業者已經同意支付罰款。
幾天前,Free 也因另一個理由受到巴黎上訴法院的譴責:這次被認為是誤導的做法5G。
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