這是智慧型手機最煩人的Bug：根據不少iPhone X用戶反映，當有來電時，裝置響鈴，但螢幕大約十秒後才亮起，導致他們無法及時回應，導致漏接電話。
這是英國日報英國金融時報根據蘋果論壇上越來越多的投訴，他首先報告了這個問題。自去年12月以來，投訴確實成倍增加了。
「當我接到電話時，」一位消費者寫道，「我的 iPhone X 響了，但螢幕不亮。 »還有人告訴他，他也遇到了同樣的問題，響了三四聲之後螢幕才亮。第三個表示他的幾位同事也遇到了同樣的問題。
一些消費者在論壇上解釋說，他們透過重新安裝 iOS 解決了問題，但對於其他人來說，這個解決方案沒有任何作用。現階段很難知道這是該品牌可以透過更新解決的軟體問題還是硬體問題。這金融時報聯繫蘋果以了解更多信息，該公司回應「目前正在調查這種功能障礙」。
不過，這並不是最新 iPhone 遇到的第一個錯誤。 2017年11月，用戶抱怨其螢幕智慧型手機不再回應一旦暴露在低溫下。大約在同一時間，其他人注意到螢幕右側有一條綠線。不久之後，用戶抱怨 iPhone X 後置相機的自動對焦出現問題。
@AppleSupport我的 iPhone X 已經出現問題。已知問題？pic.twitter.com/Hp3HKhVMfs
— mix0mat0sis (@mix0mat0sis)2017 年 11 月 7 日
