Ipsos 為 Microsoft CityNext 進行的一項研究顯示，85% 的法國人認為數位服務將簡化他們的生活。不幸的是，46% 的人認為他們的市政府尚未了解這些問題。
市政選舉的候選人是否了解法國人對數位科技的期望？也許還不夠。一項研究“數位城市”微軟 CityNext 委託益普索 (Ipsos) 進行的調查顯示，法國人對城市生活中的數位科技抱持著許多期望。
85% 的人相信數位服務明天將能夠改善他們的日常生活……但 46% 的人認為他們的市政當局沒有意識到這些問題或沒有充分利用它們。 35 歲以下以及農村地區的人們普遍持有這種批評看法。選舉候選人必須考慮到這一點。特別是因為他們的選民對在市一級使用數位科技有想法。
服務、教育和健康
對受訪者來說，科技可用於行政服務（49%）、教育（34%）、健康（33%）、節約用水和能源（29%）或管理運輸和交通（26%）。簡而言之，他們認為數位化將節省時間（58%）和金錢（51%）。
在健康方面，法國人首先希望建立住院後服務的協調以及一個列出醫生名單並可以訪問他們的日記進行預約的門戶網站。
在教育領域，需求主要由線上課程和支援平台驅動。他們也希望有一項服務能改善教師、家長和學生之間的溝通。
至於市政服務，第一個要求是能夠在互聯網上執行行政程序，因此無需親自前往市政廳。
重大創新尚未發生
最後，與我們讀到、聽到或想像的相反，受訪者對其數據的使用充滿信心。醫療服務位居首位，佔 80%，其次是稅收 (74%) 和銀行 (72%)。另一方面，只有60%的人對孩子就讀的學校有信心。 Y世代有這麼擔心嗎？或許。
無論如何，法國人相信數位科技對他們的日常生活做出了有益的貢獻。道路很長：只有 14% 的受訪者認為重大創新已經廣泛存在……但 46% 的人認為這些重大創新尚未發生。他們認為一切仍有待完成，現在是開始行動的時候了。
