Facebook 為何尋求與銀行拉近關係？

我們以為之後劍橋分析醜聞，在利用用戶資料方面，Facebook 的規模非常小。華爾街日報然而，8 月 6 日報稱，該社交網路將與幾家美國銀行進行討論，目標是在其廣受歡迎的即時通訊 Messenger 上推出新服務。 Facebook 將特別尋求能夠存取銀行交易甚至客戶帳戶餘額。這項措施可以追溯到 2017 年，主要涉及花旗集團、富國銀行和摩根大通。

為什麼要這樣做？

如何處理這些數據？因此，Facebook 將尋求擴展 Messenger 在支付方面的功能。已經可以做到來自訊息傳遞的交易在對話中向朋友報銷或收錢。根據什麼華爾街日報Facebook 特別提到了一項功能，允許用戶檢查其帳戶餘額或在發生潛在詐欺時發出警報。所有這些都是為了在訊息傳遞用戶成長放緩的情況下獲得更大的參與度。

Facebook針鋒相對回應

Facebook 因醜聞玷污了 2018 年的業績，立即對這篇文章做出了強烈反應。一位發言人特別想否認Facebook 正在尋求恢復交易資料。 “這不是真的。我們與銀行和信用卡公司合作，提供客戶服務聊天或帳戶管理服務。這個想法是與銀行聊天比打電話等待更方便」她特別懇求道。在明確說明這些服務顯然是選擇加入，也就是說，它們需要用戶同意。

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