自本周初宣布以來生產結束以及 Galaxy Note 7 的營銷,三星正處於一場風暴的中心,這場颶風應該會留下深刻而持久的痕跡。
這家韓國巨頭不僅必須以盡可能生態的方式恢復和銷毀生產的 Note 7,而且還必須再次攻擊競爭極其激烈的成熟市場。
三星希望透過早一點上市,其 Note 7 能夠蓋過 iPhone 7。相信韓國經濟日報,甚至完全相反。據報道,蘋果最新款智慧型手機在韓國缺貨…
無論如何,這裡有七個數字來盤點一下由於故障造成的損失。註7。
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250萬
這是自三星最新平板手機被發現有嚴重安全問題以來,全球召回的 Galaxy Note 7 數量。包括野村證券在內的多位專家估計 Note 7 的產量約 400 萬台。僅在美國,截至 9 月中旬,就報告了 92 起電池過熱案例,其中 26 起導致燒傷,55 起造成財產損失。 - 1900萬
瑞士信貸分析師表示,這是三星計劃在 Galaxy Note 7 生命週期內銷售的數量。路透社報道。這個缺口應該代表約 170 億美元的收入。 - 30億
這是三星在以 Galaxy Note 7 為代表的慘敗之後可以從其利潤中抹去的金額,否則三星似乎注定會有光明的未來。該法案費用高昂,並且沒有先驗地考慮到這場危機的管理將導致其他產品開發的所有延誤。也沒有可以做出的某些商業決策。我們特別考慮了新的 Gear S2,它可以與 Note 7 捆綁銷售。 - 100 美元
這是三星除了全額退款之外還願意向美國 Galaxy Note 7 用戶支付的美元金額,以便他們繼續成為該品牌的客戶。因此,這家韓國巨頭給予了大幅削減,以免看到其常客逃離。請注意,三星還計劃向那些想要升級到競爭對手的用戶提供 25 美元的獎勵。 - 1 永久封禁
美國航空安全機構已經暫停了持有 Note 7 的乘客登機商業航班的授權。這款平板手機現在被認為是「違禁產品和危險產品」。因此,嚴禁攜帶平板手機飛行或空運。這可能不利於已上市設備的恢復。
無論如何,違法者可能會受到法律訴訟和罰款。
許多航空公司也開始禁止在航班上使用 Galaxy Note 7。 - 34%
這是百分比三星產品的美國用戶表示,他們再也不想購買這個韓國品牌的裝置。最令人擔憂的是,81%的受訪者一直擁有三星或Android智慧型手機。
在我們的每週直播,我們向您(我們的讀者)提出了一個關於品牌信任度的類似問題。我們獲得了類似的回覆百分比,因為 42% 的受訪者表示您現在對三星產品的信心下降。
三星要重新獲得客戶的信任,還需要長期的工作。 - 8、如S8
據 SamMobile 稱,三星正在推進 Galaxy S8。其工程師已經在開發其固件,該固件允許設備的操作和作業系統的執行。另一方面,三星似乎不想著急,下一款最暢銷的智慧型手機應該像往常一樣在明年二月上市。
雖然這些數字簡要概述了這場危機對三星的影響,但其他影響則更難量化。那麼,根據每日商務韓國預計該公司將審查許多計劃並放慢一些項目的進度。即使是那些距離行動電話最遠的國家也可能遭受這種不幸的影響,包括其電動車計畫。