N26,旋轉歐橘色銀行……你肯定聽說過這些新銀行,它們希望讓一個非常缺乏創新的行業重新煥發活力。在新創公司和傳統銀行機構之間,他們正在透過專為數位和行動使用而設計的服務來改變格局,並以極低的價格提供(當它們不是免費的時候)。我們告訴您有關這正在震撼市場的新趨勢的一切。
我們所說的新銀行是什麼?
新銀行、行動銀行、金融科技公司…有不同的名稱來定義提供銀行服務的新創公司。他們都有一個共同點:他們都受到大公司的啟發,這些公司也深刻地改變了他們的產業(交通領域的 Uber、音樂領域的 Spotify 等)。並提供打破傳統銀行做法的優惠,同時嘗試透過提供其他服務(例如低價保險)來實現多元化。
它們與傳統銀行有何不同?
最顯著的區別之一是:免費。無需支付月費或帳戶管理費,您可以免費註冊、接收卡片並使用(或不使用),無需支付一歐元。
N26或Revolut強調的另一個優點是:國外完全免費支付,旅行時非常實用。最後,他們通常透過應用程式賦予客戶全部權力…取代了銀行顧問!即時檢查您的餘額、更改限額、借錢或向國外轉帳只需幾秒鐘,無需任何文書工作或驗證。傳統銀行無法提供的自由感。
開設帳戶也很簡單:一切都透過應用程式完成,發送卡片不需要與顧問討論。結果:任何人都可以在幾分鐘內獲得帳戶。我們遠離傳統基金漫長且有記錄的程序。
新銀行是真正的銀行嗎?
並非所有這些都是真正的銀行,但都可以像真正的銀行一樣使用。讓我們解釋一下:要被視為真正的銀行,新創公司必須擁有歐洲央行頒發的許可證,該許可證價格昂貴且需要很長時間才能獲得。然而,並非所有新銀行都擁有這個著名的牌照,因此被視為簡單的「支付機構」。
因此,Revolut 去年 11 月才提出請求,並希望在未來幾週內獲得有利的回應。然而,Orange Bank 和 N26 都有自己的銀行執照。 Orange Cash 或 Boon 依賴德國銀行 Wirecard,因為它們沒有自己的許可證。
我們應該選擇有執照的銀行嗎?未必。如果被歐洲認可為銀行可以為銀行本身帶來很多優勢,那麼當銀行沒有優勢時,對於使用者來說服務不一定會下降。 Revolut 擁有超過一百萬客戶,證明您無需許可證即可營運。對客戶來說,差異其實是…看不見的。
新銀行能否透過科技創新脫穎而出?
這些公司通常是由金融界以外的年輕企業家設計的,他們首先將自己視為新創企業,並且更夢想谷歌而不是法國興業銀行。例如,Revolut就拒絕使用銀行的名稱,並將其應用程式視為其主要產品,而不是其銀行卡。
透過直覺、定期更新和開創性的應用程式來測試新服務(iPhone 上的 Face ID、使用聊天機器人...),這些服務顯然是針對熱衷於創新的用戶,即使他們現在正在尋求吸引更廣泛的客戶。
N26 和 Orange Bank 也是首批採用此技術的銀行之一蘋果支付,iPhone的行動支付服務。根據我們的訊息,即將登陸法國的 Google Pay 也與其中一些新玩家達成了協議。另一個例子:Revolut 應用戶的要求,在其應用程式中推出了加密貨幣投資選項,以此來挑戰比特幣。
https://twitter.com/RevolutApp/status/958671643240484865
我們真的省錢了嗎?
所有這些銀行都有一個共同點:免費存取。幾乎好得令人難以置信,對吧?事實上,並非所有地方都能得到保證。例如:如果您每月未向 Orange Bank 支付三筆款項,該服務將向您收取 5 歐元的罰款。這種做法與 N26 為 26 歲以上人士展示的做法類似,但銀行保證不會這樣做。
Revolut 提供 100% 免費帳戶,沒有特定的使用條件。儘管如此,所有這些服務都會收取一定的費用,例如在國外提取現金,但其優點是透明並提前警告客戶。對於大多數用戶來說,免費使用這些帳戶是完全可能的。
最後,N26 和 Revolut 都提供稱為N26黑色等保費回報。還有額外的服務,如延長保固、醫療保險或更好的客戶服務,每月只需 5 歐元多一點。另一個例子? Revolut Premium 優惠(每月 7 歐元)承諾訪問休息室機場很快。金額顯著低於傳統銀行的同等服務。
有什麼缺點?
在新銀行開設帳戶沒有任何問題。首先,因為您可以將您的卡片與您已有的卡片一起使用,然後因為該帳戶可以隨時關閉。然而,必須認識到,目前行動銀行的少數缺點可能會令未來的客戶望而卻步。
例如,在法國,支票仍然很流行,你必須準備好在沒有支票的情況下生活,透過在 N26 或 Revolut 開設帳戶,這些帳戶不會兌現支票。只有 Orange 銀行沒有禁止支票,甚至還提供自己的支票簿。
另一個重要提醒:您沒有專門的銀行顧問。一切都透過申請或電話服務進行,而對於像 Revolut 這樣的英國銀行來說,這些服務還不會講法語!另一方面,N26 有講法語的顧問。你必須知道如何使用地圖和智慧型手機,否則你會發現自己很困惑。
另請注意:N26 提供的 RIB 是德國的,而 Revolut 提供的 RIB 是英國的。如果法國法律禁止任何銀行業歧視,一些用戶可能會更喜歡 Orange Bank 及其法國 IBAN 等服務來領取薪水。請注意,這些情況可能在未來幾個月內發生變化,外國銀行正在尋找向其法國客戶提供法國 RIB 的方法。