Facebook近年來面臨多起案件，但醜聞劍橋分析公司是第一個真正動搖用戶信心的人，以至於提出了主題標籤「DeleteFacebook」。今天的兩項研究證實了網路使用者的這種失望情緒。根據 Ifop 於 2018 年 4 月 13 日發布的一項調查巴黎人雜誌，四分之一的法國人正在考慮刪除他們的 Facebook 帳號。
此外，根據同一項調查，三分之二的法國人不信任 Facebook。
其他社群網路並不更受歡迎，因為 74% 的受訪者不信任 Snapchat 和 Twitter，72% 的受訪者不信任 Instagram。其中三分之一的人表示正在考慮關閉 Twitter 帳戶，而 Snapchat 帳戶和 Instagram 帳戶的比例分別為 22% 和 19%。
對社群網路的不信任主要是因為擔心個人資料被使用（65%）以及詐欺和詐騙的風險（38%）。
但法國人並不是唯一想要退出馬克祖克柏網站的人。在美國，一項研究創意策略研究發現，9% 的美國人已經完全刪除了他們的 Facebook 帳戶，17% 的美國人因為擔心資料安全而將其從智慧型手機上刪除。正是出於對私生活的尊重，35% 的受訪美國人減少了對社交網絡的干預。
Facebook，法國排名第一的社群網絡
請記住，英國公司 Cambridge Analytica 在不知不覺中恢復了居住在歐盟的近 300 萬人的個人資料。臉書估計8700萬個人數據最終落入數據分析公司手中的用戶數量，該公司當時為共和黨候選人唐納德·川普 (Donald Trump) 的 2016 年美國總統大選競選活動工作。
根據 Ifop 的調查，73% 的法國人表示他們聽說過這件事，但 34% 的人承認他們不知道到底是怎麼回事。在美國，39%的人表示他們“知識淵博”這件事的發生率和 37%“有點了解”。
儘管有這種不信任，Facebook 仍然是迄今為止法國人使用最多的社交網路：63% 的人擁有 Twitter 帳戶，而只有 22% 的人擁有 Twitter、21% 的 Instagram 和 18% 的 Snapchat。
