1999年，英國郵局採用了富士通子公司國際電腦有限公司開發的Horizon會計軟體。直到 2015 年，該系統已對 900 多名助理郵遞員（管理郵局分支機構（通常在小商店）的合約工）進行了起訴和定罪，這些人被指控盜竊或欺詐，但該系統卻漏洞百出。
讓數百人的生活成為惡夢的錯誤
«多年來，所有的錯誤和錯誤都以某種方式為人所知»，這家日本集團歐洲分部聯席首席執行官保羅·帕特森（Paul Patterson）承認。«從系統部署開始，就存在bug、錯誤和缺陷，這是各方都知道的“，他在公共委員會面前繼續說道。 Horizon 推出的第一年就發現了 29 個錯誤。
在此期間，無辜者在監獄中受苦受難，其他人被迫向郵局償還他們從未偷過的錢。據報道，只有 93 起定罪被推翻，而數千人仍在等待賠償英國廣播公司。早在經理令人困惑的承認之前，雙方就意識到了這些問題：在審判期間聽取的富士通員工的陳述之前已被《華盛頓郵報》修改，試圖維持系統功能完美的假象。
«可恥又令人震驚“，保羅·帕特森道歉。在這次公開作證前幾天，他告訴議員“富士通對我們在這一令人震驚的誤判中所扮演的角色表示歉意。我們從一開始就參與其中。我們的系統有缺陷和錯誤，我們幫助郵局起訴分郵局局長。對此我們深表歉意»。
公司擁有“道德義務» 他也宣布，為受害者的賠償做出貢獻。在達沃斯經濟論壇上，富士通執行長時田隆仁也表達了歉意。負責郵局的英國大臣確認，第一要務是獲得答覆和賠償：「婚姻以離婚告終，人們自殺，這對人們的生活造成了可怕的影響。”，他認真地說。正在製定一項法律來免除受害者並給予賠償。
來源 ： 英國廣播公司
