Amazon Prime 訂閱者現在可以透過兩步驟流程更輕鬆地取消訂閱。這家電子商務巨頭對其介面進行了更改，以更新其付費服務的取消流程。在三個歐洲消費者保護組織提出投訴後，歐盟委員會於 2021 年 4 月採取了行動。
取消訂閱過程被認為過於複雜
迄今為止，「據報道，取消訂閱的做法存在大量取消訂閱的障礙，包括複雜的導航選單、有偏見的措辭、令人困惑的選擇和反覆鼓勵。 »歐盟委員會的新聞稿稱。司法專員迪迪埃‧林德斯 (Didier Rynders) 指出：
「選擇線上訂閱對消費者來說非常方便，因為這通常是一個非常簡單的過程，但取消訂閱也應該同樣簡單。消費者必須能夠在不受平台壓力的情況下行使自己的權利。 »
他也對亞馬遜承諾透過禁止所謂的「簡化流程」表示歡迎。«深色圖案»，這些介面旨在欺騙或操縱用戶。
自 2021 年以來，這並不是亞馬遜第一次審查其 Prime 服務的介面，該服務已經受益於更明確的取消按鈕和頁面上更少的文字。從今天開始，這家美國巨頭將進一步消除警告和其他可能阻止用戶取消訂閱的干擾。
日益完善的 Amazon Prime 服務
Amazon Prime 於 2005 年 2 月推出，當時的功能遠不如今天那麼全面。它在超過 18 個國家/地區提供服務，擁有約 1.5 億訂閱者。十七年後，付費服務已經相當豐富。
現在，您可以從免費和加速交付中受益，也可以透過以下方式查閱內容和服務目錄：亞馬遜 Prime 視頻、音樂、遊戲和閱讀。它還包括帶有照片和驅動器的線上存儲。亞馬遜不斷豐富服務，特別是Prime Air 將由無人機運送。
請注意，Amazon Prime 的收費為每月 5.99 歐元或每年 49 歐元。在這兩種情況下，都會提供 30 天的試用期。此外，該服務還在年度「Prime Days」活動期間招募新用戶，使會員能夠享受促銷優惠。
Opera One - AI 驅動的網頁瀏覽器
作者：歌劇
來源 ： 歐盟委員會
