確信嗎？所以，換運營商吧！

2010-10-26

我們決定，您將訂閱四合一套餐，以節省金錢或受益於行動網路存取等附加服務。或兩者兼具！但現在，您需要更換 ISP 和/或行動電信商。怎麼做呢？

1.檢查網路存取狀況

借用朋友的手機，看看是否可以接收未來電信商的 3G 網路。

2. 重讀你的合約

檢查您的行動和/或網路訂閱的承諾期是否已過期。記得2008年通過的Chatel法。^e一個月的承諾。但這是有代價的：在這種情況下，是剩餘合約月份總額的四分之一。您未來的電信業者可能會報銷您的部分費用。 Orange 承諾在 2010 年 12 月 6 日之前支付 60 歐元以償還終止費用。 Bouygues Telecom 承諾僅針對盒子部分最多賠償 90 歐元。

3. 請求您的 RIO 代碼

您想保留您的手機號碼嗎？您需要向新運營商提供您的運營商身分聲明 (RIO)，這是一個 12 位數字的代碼。如果您是 Orange 的行動用戶，請撥打 527，前往 SFR 933，最後前往 Bouygues Telecom 658。

4.遵守規則

決定了，你換ISP。首先，向您目前的網路服務供應商發送掛號信。至於您的行動訂閱，您未來的電信業者將負責您的文件傳輸。終止將在收到掛號信後最多 10 天內生效。您的（前）ISP 將透過電子郵件告知您必須在多長時間內將設備（注意不要忘記電纜）郵寄至商店或中繼點。 Orange和SFR將退貨期間設定為20天，Bouygues設定為30天。只有 Orange 不收取終止費，但如果發生退貨不完整或 Livebox 工作狀況不佳的情況，運營商將收取一次性 49 歐元甚至 100 歐元的費用，具體取決於維修費用。 SFR 收取 45 歐元的終止費，布伊格電信收取 49 歐元的終止費用。