Amazon ทำเงินได้อย่างไร

อเมซอน.คอม อิงค์ () ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของโลก เติบโตอย่างรวดเร็วในธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซหลักบริการ และการโฆษณาดิจิทัล นอกจากนี้ยังจำหน่ายผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ผู้ช่วยส่วนตัวและระบบนิเวศของ Alexa, Kindle e-reader, Fire TV และภาพยนตร์และรายการทีวีผ่านแพลตฟอร์ม Amazon Prime Video

คู่แข่งของ Amazon ได้แก่ Walmart Inc. () และอาลีบาบา กรุ๊ป โฮลดิ้ง จำกัด (-

การเงินของอเมซอน

สำหรับไตรมาสที่ 4 ปี 2024 Amazon มียอดขายสุทธิรวม 187.8 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 11% จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2023 บริษัทมีกำไรสุทธิ 20 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 88.6%การเพิ่มขึ้นของรายได้สุทธิมาจากการเติบโตของยอดขายสุทธิโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพิ่มขึ้นมากนัก กล่าวโดยสรุปคือบริษัทสามารถเพิ่มยอดขายสุทธิในขณะที่ลดต้นทุนการดำเนินงานได้

สำหรับปี 2024 โดยสมบูรณ์ Amazon มียอดขายสุทธิรวม 638 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 11% จากปี 2023 รายรับสุทธิอยู่ที่ 59.2 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 94.7% จากปี 2023

Amazon แบ่งธุรกิจออกเป็นสามส่วน: อเมริกาเหนือ ระหว่างประเทศ และ AWS (Amazon Web Services) สองกลุ่มแรกในอเมริกาเหนือและต่างประเทศ อ้างถึงรายละเอียดทางภูมิศาสตร์ของธุรกิจค้าปลีกของ Amazon พวกเขาสร้างจากยอดขายปลีกในอเมริกาเหนือและส่วนอื่นๆ ของโลก ตลอดจนจากการสมัครสมาชิก การโฆษณา และการส่งออกสำหรับพื้นที่เหล่านั้น ส่วน AWS ประกอบด้วยธุรกิจบริการคลาวด์ของ Amazon

การค้าปลีกสามารถแบ่งย่อยออกเป็นร้านค้าออนไลน์เพิ่มเติมได้ ซึ่งประกอบไปด้วยยอดขายจำนวนมากและร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ร้านค้าออนไลน์ทั่วทั้งบริษัทมียอดขาย 75.5 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ 4 ปี 2567 ในขณะที่ร้านค้าทางกายภาพสร้างยอดขาย 5.5 พันล้านดอลลาร์

ทวีปอเมริกาเหนือ

ส่วนอเมริกาเหนือประกอบด้วยยอดขายปลีกจากสินค้าอุปโภคบริโภค การโฆษณา และบริการสมัครสมาชิกในร้านค้าออนไลน์และหน้าร้านจริงที่เน้นอเมริกาเหนือ

กลุ่มอเมริกาเหนือของ Amazon ครองยอดขายสุทธิ โดยมีมูลค่า 115.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสที่ 4 ปี 2567 ซึ่งเพิ่มขึ้น 10% จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 ยอดขายสุทธิในอเมริกาเหนือคิดเป็น 61% ของยอดขายสุทธิทั้งหมดของบริษัทในไตรมาสที่ 4 ปี 2567 ส่วนดังกล่าวมีรายได้จากการดำเนินงาน 9.3 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 43%- ส่วนดังกล่าวคิดเป็น 43-9% ของรายได้จากการดำเนินงานทั้งหมดของบริษัทสำหรับไตรมาสนี้

ตลอดปี 2024 กลุ่มอเมริกาเหนือมียอดขายสุทธิ 387.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 10% จากปี 2023 ยอดขายสุทธิในอเมริกาเหนือคิดเป็น 61% ของยอดขายสุทธิทั้งหมดของ Amazon ในปี 2024 ส่วนรายได้จากการดำเนินงานอยู่ที่ 25 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 68% YOY ส่วนนี้คิดเป็น 36.4% ของรายได้จากการดำเนินงานทั้งหมดของบริษัทสำหรับปี

ระหว่างประเทศ

ส่วนงานต่างประเทศของ Amazon ประกอบด้วยของ Amazonสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค การโฆษณา และการสมัครสมาชิกสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่เน้นในระดับสากล

ส่วนงานในต่างประเทศมียอดขาย 43.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสที่ 4 ปี 2567 เพิ่มขึ้น 8% YOY และคิดเป็น 23.1% ของยอดขายสุทธิของบริษัท กลุ่มนี้มีรายได้จากการดำเนินงาน 1.3 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากขาดทุน 400 ล้านดอลลาร์จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 6.1% ของรายได้จากการดำเนินงานของบริษัทในไตรมาสที่ 4 ปี 2567

สำหรับปี 2024 โดยสมบูรณ์ กลุ่มธุรกิจระหว่างประเทศมียอดขาย 142.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 9% จากปี 2023 และ 22.4% ของยอดขายสุทธิของบริษัท กลุ่มนี้มีรายได้จากการดำเนินงาน 3.8 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งฟื้นตัวอย่างเห็นได้ชัดจากการขาดทุน 2.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 โดยกลุ่มนี้คิดเป็น 5.5% ของรายได้จากการดำเนินงานของบริษัทในปี 2567

อเมซอนเว็บเซอร์วิส (AWS)

ซึ่งเปิดตัวในปี 2549 ให้บริการคลาวด์แก่ธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และสถาบันการศึกษา เพื่อจัดเก็บข้อมูลและส่งมอบเนื้อหา AWS จัดเตรียมแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานในระบบคลาวด์สำหรับโซลูชันที่หลากหลาย เช่น การโฮสต์แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ การให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศระดับองค์กร (IT) และการจัดส่งเนื้อหา

Amazon ควบคุมตลาดคลาวด์ทั่วโลกประมาณหนึ่งในสาม ซึ่งมากกว่าคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดรายถัดไปอย่างมาก คู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของ AWS คือ Microsoft Corp.'s () บริษัท Azure และ Alphabet Inc. () กูเกิลคลาวด์

AWS ของอเมซอน ส่วนดังกล่าวสร้างยอดขายสุทธิ 28.8 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ 4 ปี 2567 เพิ่มขึ้น 19% คิดเป็น 15.3% ของยอดขายสุทธิทั้งหมด รายได้จากการดำเนินงานสำหรับกลุ่มนี้อยู่ที่ 10.6 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 47.2% กลุ่มนี้คิดเป็น 50% ของรายได้จากการดำเนินงานในไตรมาสที่ 4 ปี 2024

สำหรับปี 2024 ทั้งหมด AWS กลุ่มนี้สร้างยอดขายสุทธิ 107.6 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 19% จากปี 2566 ซึ่งคิดเป็น 16.9% ของยอดขายสุทธิทั้งหมด รายได้จากการดำเนินงานของ AWS อยู่ที่ 39.8 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 61.8% YOY กลุ่มนี้คิดเป็น 58% ของรายได้จากการดำเนินงานในปี 2567

การพัฒนาล่าสุดของ Amazon

จากการดูแลสุขภาพทางไกลไปจนถึงการวิจัยโรคมะเร็ง Amazon ได้ผลักดันด้านการดูแลสุขภาพมาตั้งแต่ปี 2018 ด้วยการรวบรวมธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพและเปิดตัว Amazon Pharmacy

บริการสมัครสมาชิกที่เรียกว่า RxPass เปิดตัวเมื่อวันที่ 24 มกราคม 2023 และให้การเข้าถึงยาสามัญที่ต้องสั่งโดยทั่วไปซึ่งรักษาภาวะสุขภาพมากกว่า 80 รายการ บริษัทรายงานว่าเภสัชกรของ Amazon หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนจะพร้อมอยู่ตลอดเวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับยาและประสานงานกับแพทย์ของผู้ป่วย

ในเดือนมิถุนายน ปี 2024 Amazon ประกาศว่า AWS จะให้บริการสองรายการการรับรองมุ่งเน้นไปที่ AI และเพื่อให้แต่ละบุคคลสามารถพัฒนาทักษะเหล่านั้นและสามารถแข่งขันในตลาดหางานได้

ในเดือนมิถุนายน ปี 2024 Amazon ประกาศว่าหน่วยอาชญากรรมลอกเลียนแบบ (CCU) ดำเนินการเพื่อรื้อแผนการออนไลน์ที่ผิดกฎหมายซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อหลีกเลี่ยงกระบวนการอนุมัติผลิตภัณฑ์ของ Amazon หน่วยได้ยื่นฟ้องหกคดีต่อผู้กระทำผิดเหล่านี้

ในเดือนกันยายน 2024 CCU ของ Amazon ฟ้องร้องจำเลยที่สมัครและได้รับแจ้งว่าไม่ถูกต้องเพื่อเข้าถึง Amazon Brand Registry และผู้ที่ส่งการแจ้งเตือนการละเมิดที่เป็นเท็จเพื่อพยายามลบพันธมิตรการขายของ Amazon และข้อมูลสินค้าของพวกเขาออก

ในเดือนธันวาคม 2024 CCU ของ Amazon ร่วมมือกับประกาศรื้อเครือข่ายปลอมผิดกฎหมาย 2 แห่ง พร้อมพิพากษาจำคุกและปรับ 4 ราย

ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2025 Amazon ได้ประกาศเปิดตัว Alexa+ ผู้ช่วยส่วนตัวรุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนโดยและแมวป่า, กชิปที่สามารถลดต้นทุนในการดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดควอนตัมได้สูงสุดถึง 90%

บรรทัดล่าง

Amazon จัดอันดับให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกตามมูลค่าตลาด ครองพื้นที่ค้าปลีกและเติบโตอย่างมีนัยสำคัญนับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่ออินเทอร์เน็ตเฟื่องฟูและผู้คนเริ่มช็อปปิ้งออนไลน์ แม้ว่า Amazon จะเริ่มต้นด้วยการขายหนังสือ แต่ก็มีสาขาออกไปจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคเกือบทุกประเภท รวมถึงการนำเสนอบริการสื่อ บริการคลาวด์ และอื่นๆ อีกมากมาย