นักวิจัยพบว่าผู้คนมีปฏิกิริยาทางลบต่องานศิลปะที่สร้างขึ้นโดย(AI) — แม้ว่าพวกมันจะถูกสร้างขึ้นโดยมนุษย์จริงๆ — เผยให้เห็นถึงอคติโดยธรรมชาติต่องานศิลปะที่สร้างด้วยเครื่องจักร
ในยุคแห่งความกังวลอยู่ตลอดเวลาว่า AI จะเป็นจุดสิ้นสุดของอาชีพหลายๆ อย่างหรือไม่ รวมถึงในสาขาสร้างสรรค์ เช่น การเขียนและการออกแบบ การศึกษาใหม่บ่งชี้ว่าเรายังคงเชื่อว่าศิลปะที่แท้จริงสามารถสร้างขึ้นได้ด้วยมือมนุษย์เท่านั้น
“ผู้คนไม่ชอบเมื่อพวกเขาคิดว่าเรื่องราวถูกเขียนโดย AI ไม่ว่าสิ่งนั้นจะเป็นหรือไม่ก็ตาม” ผู้เขียนหลักของการศึกษาวิจัยกล่าวเฮารัน ชูศาสตราจารย์ด้านการประชาสัมพันธ์ กล่าวในแถลงการณ์
แม้ว่า Chu กล่าวว่า AI มีส่วนในการสร้างเนื้อหา เช่น ในการสร้างเรื่องราวด้านสุขภาพที่น่าสนใจเกี่ยวกับการรับประทานอาหารหรือการฉีดวัคซีน การศึกษาของเขาซึ่งตีพิมพ์เมื่อวันที่ 13 กันยายนใน Journal of Communication ได้ตรวจสอบว่าผู้คนเชื่อหรือเชื่อถือข้อความที่สร้างโดย AI โดยเนื้อแท้หรือไม่
การศึกษานี้ใช้เรื่องราวที่คล้ายกันสองเวอร์ชัน เวอร์ชันหนึ่งสร้างโดย ChatGPT และอีกเวอร์ชันสร้างโดยผู้เขียนที่เป็นมนุษย์ จากนั้นผู้เข้าร่วมจะอ่านเรื่องราวต่างๆ ซึ่งแต่ละเรื่องจะมีป้ายกำกับระบุผู้เขียน สิ่งที่บิดเบี้ยวก็คือบางครั้งมีการสลับป้ายกำกับ โดยผู้เข้าร่วมเชื่อว่าพวกเขากำลังอ่านเรื่องราวที่สร้างโดยเครื่องจักร ขณะที่พวกเขากำลังอ่านเรื่องราวที่มนุษย์สร้างขึ้น และในทางกลับกัน
ที่เกี่ยวข้อง:
นักวิจัยได้ทดสอบเรื่องราวเล่าเรื่องสามชุดที่ Chu อธิบายว่า "ค่อนข้างมีความหลากหลายในธรรมชาติ"; โนเวลลาประมาณ 1,100 คำ และเรื่องราวเกี่ยวกับสุขภาพ 2 เรื่อง ความยาวประมาณ 480 คำ
แม้ว่าทีมวิจัยจะไม่ได้วัดเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าร่วมที่ชอบหรือไม่ชอบเรื่องราวดังกล่าวอย่างชัดเจน Chu กล่าวว่าพวกเขาสังเกตเห็นความแตกต่างที่ชัดเจนในการตอบสนอง โดยขึ้นอยู่กับว่าเรื่องราวนั้นถูกระบุว่าเป็นเรื่องราวที่สร้างโดย AI หรือเขียนโดยมนุษย์
“ผู้เข้าร่วมที่ได้รับการบอกเล่าเรื่องราวนี้สร้างขึ้นโดย AI รายงานว่ามีส่วนร่วมน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ที่คิดว่ามันถูกเขียนโดยมนุษย์” Chu กล่าวกับ WordsSideKick.com “พวกเขายังวิพากษ์วิจารณ์เนื้อหามากขึ้นเมื่อมันถูกระบุว่าเป็น AI -สร้างขึ้น หมายความว่าพวกเขาตั้งคำถามมากขึ้นหรือพบเหตุผลที่ไม่เห็นด้วยกับมันมากขึ้น”
การสำรวจมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบสองประการของการเล่าเรื่อง ได้แก่ เนื้อหาเหล่านี้สามารถโน้มน้าวใจได้เพียงใด และพวกเขาสามารถถ่ายทอดผู้อ่านได้มากเพียงใด พวกเขาพบว่าเรื่องราวที่สร้างโดย AI นั้นสามารถโน้มน้าวใจได้พอๆ กับเรื่องราวที่เขียนโดยมนุษย์ แต่เรื่องราวที่เขียนโดยมนุษย์ได้บันทึกความรู้สึกนั้นไว้ว่า "การหมกมุ่นอยู่กับการเล่าเรื่องจนคุณไม่รู้สึกถึงที่นั่งเหนียวแน่นในโรงภาพยนตร์อีกต่อไป"
Chu เสริมว่าเมื่อผู้อ่านมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่กับเรื่องราว พวกเขามักจะลดการป้องกันเกี่ยวกับเนื้อหาที่โน้มน้าวใจ เมื่อผู้เข้าร่วมการศึกษาได้รับแจ้งว่าเรื่องราวนี้สร้างขึ้นโดย AI พวกเขารายงานว่าความรู้สึกของการเคลื่อนย้ายนั้นหายไป
การศึกษายังอาจเปิดเผยความจริงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับตำแหน่งของ AI ในงานศิลปะ ซึ่งเราจะใช้มันเพื่อสร้างข้อความที่สื่อถึงข้อมูลที่น่าเบื่อมากขึ้น อย่างไรก็ตาม มันอาจไม่สามารถจับภาพประสบการณ์ของมนุษย์ที่ไม่เหมือนใครด้วยบุคลิกที่แตกต่างของผู้สร้างได้เลยทีเดียว
“AI เก่งในการเขียนสิ่งที่สอดคล้อง มีเหตุผล และสอดคล้องกัน แต่ก็ยังอ่อนแอกว่าในการเขียนเรื่องราวที่น่าสนใจมากกว่าผู้คน” Chu กล่าว