คำพูดและVoxeo Corporationได้ประกาศความร่วมมือในการส่งมอบโซลูชันการรับรองความถูกต้องด้วยเสียงอัจฉริยะของ PoiceKey ของ SpeechPro ให้กับลูกค้าโดยใช้บริการตอบรับเสียงของ Voxeo Interactive
VoiceKey เป็นแพลตฟอร์มการจดจำลำโพงที่ใช้การหลอมรวมของข้อความที่ขึ้นกับข้อความและอิสระทางชีวภาพที่เป็นอิสระด้วยแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันที่ยืดหยุ่น
“ ถึงเวลาที่เราเรียกว่าการพักรบเพื่อทำสงครามระหว่างวิธีการตรวจสอบความถูกต้องที่แข็งแกร่งและซับซ้อนมากขึ้นและความต้องการของผู้บริโภคสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น” Alexey Khitrov ประธาน SPIEKSPRO USA กล่าว “ การเป็นหุ้นส่วนระหว่าง SpeechPro และ Voxeo เร่งความเร็วและช่วยลดเส้นทางไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและความปลอดภัยมากขึ้นโดยใช้การตรวจสอบความถูกต้องทางชีวภาพด้วยเสียงที่มีให้สำหรับลูกค้า Voxeo ทุกคนตามความต้องการ”
ตามที่ บริษัท เมื่อลูกค้าลงทะเบียนเสียงของพวกเขาในระบบพวกเขาจะต้องระบุข้อความรหัสผ่านและข้อมูลการระบุอีกชิ้นหนึ่งก่อนที่จะได้รับการเข้าถึง
“ การรับรองความถูกต้องด้วยเสียงกำลังกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของการบริการลูกค้าเนื่องจาก บริษัท จำนวนมากพยายามปกป้องข้อมูลลูกค้าและระบุผู้กระทำความผิดได้ดีขึ้น” จอห์นอามีนรองประธานอาวุโสฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ของ Voxeo กล่าว “ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ VoiceKey ของ SpeechPro สามารถทำงานร่วมกันได้ด้วยเทคโนโลยีของ Voxeo เนื่องจากเป็นอาวุธอีกชนิดหนึ่งในคลังแสงของเราที่จะมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น”
ตามที่เราได้รายงานไปก่อนหน้านี้Biometrics เสียงเป็นจุดสนใจที่เพิ่มขึ้นในชุมชน Biometricsการสื่อสารที่แตกต่างกันนิดหน่อยได้เปิดตัวผลลัพธ์ของการสำรวจของตัวเองที่วัดทัศนคติของผู้บริโภคและการตั้งค่าสำหรับการระบุตัวตนและการรับรองความถูกต้องเมื่อเข้าถึงบัญชีและโต้ตอบกับการบริการลูกค้าและ บริษัท ได้พบแนวโน้มที่แข็งแกร่งต่อการตั้งค่าทางชีวภาพเสียง
McAfee เพิ่งประกาศบริการ LiveSafe ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยใบหน้าและการจดจำเสียง
