ที่สำนักงานความมั่นคงแห่งชาติตีพิมพ์รายงานการเฝ้าระวังหลายฉบับอย่างเงียบ ๆ เมื่อวันที่ 23 ธันวาคมซึ่งทอดยาวกว่าทศวรรษซึ่งบางคนมีรายละเอียดว่าพลเมืองสหรัฐฯที่มีข้อมูลส่วนตัวถูกละเมิดโดยไม่ตั้งใจCNBC-
เอกสารที่กำหนดโดยคณะกรรมการกำกับดูแลหน่วยข่าวกรองของประธานาธิบดีได้รับการเผยแพร่เพื่อปกป้องการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
แม้ว่าส่วนของข้อความทั้งหมดจะถูกว่างเปล่าเพื่อละเว้นชื่อเฉพาะโปรแกรมหรือเหตุการณ์การละเมิดความเป็นส่วนตัว แต่เอกสารก็เปิดเผยสถานการณ์ต่าง ๆ ที่นักวิเคราะห์“ เก็บข้อมูลที่ผิดพลาด” เกี่ยวกับพลเมืองสหรัฐฯหรือรับผิดชอบในการปฏิบัติน้อยกว่าการปฏิบัติที่เพียงพอ
ตัวอย่างหนึ่งสามารถพบได้ในไฟล์รายงานรายไตรมาส 2555ซึ่งนักวิเคราะห์ส่งอีเมลไปยังผู้รับที่ไม่ได้รับอนุญาตผลลัพธ์ของการสืบค้นฐานข้อมูลการจราจรดิบที่ระบุข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพลเมืองสหรัฐฯที่ไม่ปรากฏชื่อ
เอกสารอธิบายว่าอีเมลถูกเรียกคืนในไม่ช้าหลังจากนั้นแม้ว่าจะไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ
อีกตัวอย่างหนึ่งคือรายละเอียดในเอกสาร 2013 ที่ NSA ค้นพบหลายกรณีที่ไฟล์ที่มี“ Raw [Signal Intelligence] ถูกอัปโหลดอย่างไม่เหมาะสม” โดยบุคลากรที่ไม่รู้จัก
การละเมิดความปลอดภัยจำนวนมากที่มีรายละเอียดในเอกสารมีสาเหตุมาจากแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่ประมาทหรือคำแนะนำที่ยุ่งเหยิงซึ่งนำไปสู่บุคลากรของ NSA โดยไม่ตั้งใจละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของพลเมืองสหรัฐฯหลายคน
NSA อธิบายไว้ในนั้นคำแถลงเบื้องต้น“ ข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือมนุษย์ที่ไม่ได้ตั้งใจ” ส่งผลให้เกิดเหตุการณ์หลายอย่างที่หน่วยงานตรวจสอบพลเมืองสหรัฐฯบางคนโดยบังเอิญ
นอกจากนี้ยังระบุด้วยว่าในสถานการณ์ที่มีการฝ่าฝืนโดยเจตนา“ การสอบสวนเสร็จสิ้นอย่างละเอียดผลลัพธ์จะถูกรายงานไปยัง IOB และกระทรวงยุติธรรมตามที่ต้องการและการลงโทษทางวินัยหรือการบริหารที่เหมาะสมนั้นเกิดขึ้น”
เอกสารที่เผยแพร่มาหนึ่งปีครึ่งหลังจากการตรวจสอบภายในความลับสุดยอดของ NSA พบว่าหน่วยงานทำผิดกฎความเป็นส่วนตัวของตนเองและเกินอำนาจทางกฎหมายหลายพันครั้งโดยการสอดแนมพลเมืองสหรัฐฯอย่างผิดกฎหมายเนื่องจากได้รับอำนาจขยายตัวในปี 2551
