โดย Frank Tan ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ APACเรียกร้อง
ในภูมิภาคที่มีผู้คน 4.6 พันล้านคนและมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือประมาณครึ่งหนึ่งเอเชียจะใช้ไบโอเมตริกซ์เชิงพฤติกรรมต่ำอย่างน่าประหลาดใจ น่าประหลาดใจทั้งสองเพราะการชำระเงินเป็นส่วนแบ่งการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์และเนื่องจากมีการแข่งขันที่เข้มข้นจากธนาคาร บริษัท ประกันผู้ค้าปลีกออนไลน์ผู้เข้าใหม่และคนอื่น ๆ ทั้งหมดแย่งชิงรายได้
ขณะนี้สมาร์ทโฟนเป็นศูนย์การสื่อสารการทำงานชีวิตและศูนย์ข้อมูลสำหรับหลายร้อยล้านทั่วเอเชีย กระนั้นวิธีการตรวจสอบการรับรองความถูกต้องและการอนุญาตยังคงพึ่งพาเทคโนโลยีที่ล้าสมัยเพื่อกำหนดหลักฐานการระบุตัวตน
แนวทางที่ล้าสมัยควบคู่ไปกับการใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นนั้นหมายถึงระดับการฉ้อโกงออนไลน์ได้ผ่านหลังคาโดยมีนักหลอกลวงใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเก่า ๆ และเทคนิคต่าง ๆ เพื่อหลอกให้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อผลประโยชน์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
ยกตัวอย่างเช่นฮ่องกงที่ธนาคารรายงานการฉ้อโกงฟิชชิ่งเพิ่มขึ้น 145 % ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่น่าสงสัยแอปพลิเคชันมือถือ SMS และอีเมลในช่วงหกเดือนแรกของปี 2564 การหลอกลวงทางโทรศัพท์เป็นปัญหาต่อเนื่อง เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมาผู้อยู่อาศัยในฮ่องกงผู้สูงอายุถูกหลอกลวงเพื่อปรับแต่งจำนวน 32 ล้านเหรียญสหรัฐในกรณีการเลียนแบบ แม้จะให้ความสนใจกับโลก แต่เดือนต่อไปการหลอกลวงเกือบเหมือนกันเกือบ $ 2.5 ล้านจากบุคคลฮ่องกงอีกคน
scamdemic ของเอเชีย
เป็นข้อบ่งชี้ว่าสถานการณ์การหลอกลวงนั้นเลวร้ายเพียงใดในภูมิภาคเอเชียเรียกร้องการวิจัยของตัวเองผู้บริโภคได้รับการหลอกลวงเฉลี่ยสามครั้งต่อวันโดยมีไตรมาสที่หนึ่งโดยบอกว่าพวกเขาได้รับข้อความจากการฉ้อโกงมากกว่าข้อความที่แท้จริงจากครอบครัวและเพื่อน ๆ
บางประเทศมีแนวโน้มที่จะมีการหลอกลวงที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
ในฮ่องกงการหลอกลวงทางโทรศัพท์เป็นเรื่องธรรมดาในขณะที่อยู่ในสิงคโปร์มีการหลอกลวงการฉีดวัคซีน ในฟิลิปปินส์ประเทศไทยและอินโดนีเซียส่วนใหญ่ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงการแลกเปลี่ยนซิมการ์ดและการเข้ายึดบัญชี
จากการวิจัยที่ดำเนินการโดย Callesign ในปีนี้ 83 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาได้รับข้อความหลอกลวงหรือฉ้อโกงเกือบครึ่ง (44 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าพวกเขาเป็นเหยื่อหลอกลวง สนับสนุนทฤษฎีที่ว่าผู้ฉ้อโกงใช้ช่องทางเดียวกันที่ บริษัท ใช้ในการสื่อสารกับผู้ถือบัญชีที่ถูกกฎหมายข้อความส่วนใหญ่ที่ได้รับนั้นถูกอ้างว่ามาจากธนาคารจากนั้นผู้ค้าปลีก บริษัท จัดส่งและผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
ผลกระทบของการเข้ามาของสิ่งกีดขวางต่ำสำหรับการเข้าสู่อาชญากรและเส้นทางที่ไม่มีที่สิ้นสุดของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อกำลังมีผลกระทบอย่างต่อเนื่อง-และการทำลายล้าง-ผลกระทบต่อแบรนด์ เกือบหนึ่งในสามของผู้บริโภคที่ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงกล่าวว่าพวกเขาหยุดใช้ บริษัท ที่หลอกลวงใช้ในการหลอกลวง เนื่องจากการหลอกลวงส่วนใหญ่อยู่ภายใต้รายงานซึ่งหมายความว่าแบรนด์กำลังประสบกับการสูญเสียชื่อเสียงและสูญเสียความไว้วางใจที่ได้รับอย่างหนัก
ถึงแม้จะมีการ scamdemic ผู้ให้บริการยังคงใช้การคิดในศตวรรษที่ 20 เพื่อต่อสู้กับปัญหาในศตวรรษที่ 21 ดังนั้นการทำลายความเชื่อมั่นของลูกค้าเพิ่มเติมแบรนด์สร้างความเสียหายและการอนุญาตให้ผู้หลอกลวงโจมตีเกือบจะได้รับการยกเว้นโทษ
Fraudsters เลียนแบบแพลตฟอร์มที่ถูกกฎหมาย
การโจมตีอย่างต่อเนื่องของการฉ้อโกงออนไลน์การโจมตีทางไซเบอร์และความสะดวกที่อาชญากรสามารถเลียนแบบแพลตฟอร์มที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อผลประโยชน์ทางการเงินพิสูจน์ตัวตนดิจิทัลและความไว้วางใจดิจิตอลจึงถูกทำลาย สถานการณ์นี้ทวีความรุนแรงมากขึ้นเนื่องจากธนาคารคาดว่าลูกค้าของพวกเขาจะนำทางขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง - บางครั้งเนื่องจากข้อกำหนดการปฏิบัติตาม - แม้ว่าการตรวจสอบการตรวจสอบสิทธิ์และกระบวนการอนุญาตเทคนิคและเทคโนโลยีจะมีความเสี่ยงมานาน
ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมามีการจดจำใบหน้า แต่การพึ่งพาภาพหนึ่งรูปเป็นรูปแบบเดียวของการตรวจสอบความถูกต้องมีความเสี่ยงอีกครั้งเปิดให้มีการฉ้อโกงกับการฉ้อโกงที่นำเสนอภาพปลอมและหากฮาร์ดแวร์ที่ใช้ต่ำ
สิ่งที่จำเป็นคือการแก้ปัญหาศตวรรษที่ 21 สำหรับปัญหาศตวรรษที่ 21
ก้าวไปข้างหน้าด้วยชีวภาพ
โซลูชันดังกล่าวย้อนกลับไปในปี 1961 เมื่อรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ทำให้ปรากฏตัวครั้งแรก สิ่งที่จำเป็นทั้งหมดนั้นคือสตริงของอักขระที่จะป้อนยืนยันโดยคอมพิวเตอร์และการเดินทางแบบดิจิทัลเริ่มขึ้น ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องตอบคำถามความปลอดภัยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ประสบการณ์ทั้งหมดตรงไปตรงมาและปลอดภัยเมื่อเทียบกับวันนี้
ด้วยการจัดระเบียบชีวภาพเชิงพฤติกรรมในโซลูชั่นหลายปัจจัยการเดินทางแบบดิจิตอลอาจเริ่มต้นอีกครั้งด้วยความสะดวกในระดับเดียวกันกับเมื่อหกสิบปีก่อน อย่างที่เคยเป็นมาทุกอย่างที่จำเป็นในการตรวจสอบรับรองความถูกต้องและอนุญาตเป็นสิ่งที่มองไม่เห็นโดยผู้บริโภคแม้ว่าระดับความซับซ้อนคือศตวรรษที่ 21
ผ่านการรวมกันของคุณลักษณะที่อิงกับสัญชาติในรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงการกดแป้นเช่นวิธีที่คุณพิมพ์บน PIN และรหัสผ่านแบบดั้งเดิม, biometrics เชิงพฤติกรรมจะหายไปในพื้นหลังไม่ว่าจะอยู่บนเว็บหรืออุปกรณ์มือถือระดับสูงและต่ำ
การปัดตามธรรมชาติของหน้าจอโทรศัพท์นั้นไม่เหมือนใครสำหรับแต่ละบุคคลและความพยายามใด ๆ ที่จะทำซ้ำสิ่งนี้ล้มเหลวได้อย่างง่ายดายและจะเป็นนักต้มตุ๋น
โซลูชัน 'ภายใต้ฮูด' นี้จะช่วยขจัดแรงเสียดทานในหนึ่งเดียวที่ล้มลงและรวมกับการตรวจจับภัยคุกคามสำหรับมัลแวร์หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติใด ๆ ปิดนักแสดงที่ไม่ดี ด้วยการรวมชีวภาพเชิงพฤติกรรมเข้ากับปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรการเดินทางแบบดิจิทัลของลูกค้าจะถูกตรวจสอบที่ประเด็นสำคัญระหว่างทางซึ่งหมายความว่าพวกเขาเป็นเหตุการณ์ที่ใช้มากกว่าคุกกี้
เทคโนโลยีพฤติกรรมไบโอเมตริกซ์ของ Callign มุ่งเน้นไปที่การรับรองความถูกต้องของผู้บริโภคตั้งแต่เริ่มต้นการเดินทางดิจิตอลของพวกเขา ในระหว่างการโต้ตอบนี้ข้อมูลจะถูกรวบรวมจากอาร์เรย์ของอินพุตเช่นแรงดันที่ใช้โดยผู้ใช้ในการสัมผัสหน้าจอความเร็วที่พวกเขาจะตามนิ้วมือของพวกเขาผ่านหน้าจอการพิมพ์จังหวะและมุมที่อุปกรณ์ถูกเก็บไว้
นี่เป็นเอกลักษณ์ของลูกค้าและแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะแตก หากตรวจพบความผิดปกติใด ๆ เลเยอร์ความปลอดภัยจะถูกเพิ่มขึ้นเพื่อถามลูกค้าว่าพวกเขาต้องการทำธุรกรรมหรือการหลอกลวงอาจใช้งานได้ ฯลฯ
ข้อมูลเชิงพฤติกรรมนั้นหลอมรวมกับความสามารถอื่น ๆ รวมถึงการผูกมัดอุปกรณ์การวิเคราะห์ตำแหน่งและการตรวจจับภัยคุกคามเพื่อให้องค์กรมีความสามารถในการตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้าที่แข็งแกร่งและมีความสามารถในการตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้าที่แข็งแกร่งซึ่งมีทั้งความปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมายเช่นบริการชำระเงินของสหภาพยุโรป 2 (PSD2)
การตรวจสอบความถูกต้องสั่นคลอน
การสั่นคลอนอย่างรุนแรงของการตรวจสอบความถูกต้องขององค์กรภาครัฐและเอกชนเป็นสิ่งจำเป็นและเป็นสิ่งที่ไม่ได้พึ่งพาที่อยู่อาศัยของข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน มีความเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการแนะนำชีวภาพเชิงพฤติกรรมเพื่อตรวจสอบรับรองความถูกต้องและอนุญาตการเดินทางออนไลน์จะส่งผลให้เกิดการฉ้อโกงอย่างมาก
มันยากที่จะจินตนาการว่า scamdemic แย่ลงกว่าตอนนี้ แม้ว่าจะมีความล่าช้าที่โดดเด่นในการแทรกซึมทางชีวภาพเชิงพฤติกรรมในเอเชีย แต่ก็มีสัญญาณเชิงบวกบางอย่างที่กำลังจะเปลี่ยนแปลง
ในเดือนกรกฎาคม 2564 สภาความเสี่ยงด้านการค้า (MRC) - ชุมชนโลกรวมกันในการต่อสู้กับการฉ้อโกงออนไลน์ - จัดตั้งคณะกรรมการที่ปรึกษา MRC Asia Pacific Callsign พร้อมกับ Razer, Microsoft, Google, Facebook, Netflix, Air Asia, Lazada, Gojek, Accerify, Payoneer, Adyen, 2C2P, Visa, Hishified และ Ethoca (MasterCard) เป็นสมาชิกคณะกรรมการทั้งหมด
แน่นอนว่ามันจะผิดที่จะวางชีวภาพที่ด้านหน้าและศูนย์กลางของการสิ้นสุดการ scamdemic แต่ด้วยการทำหน้าที่เป็นหนึ่งเดียวที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคผู้ขายรัฐบาลและสมาคมมีโอกาสที่ดีในการควบคุมชีวภาพทางชีวภาพในระดับแนวหน้าของการป้องกันการฉ้อโกง
เกี่ยวกับผู้แต่ง
Frank Tanเป็นผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ APAC ที่เรียกร้อง-
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม Biometric Update จะถูกส่งเนื้อหา มุมมองที่แสดงในโพสต์นี้เป็นของผู้เขียนและไม่จำเป็นต้องสะท้อนมุมมองของการอัปเดตไบโอเมตริกซ์
หัวข้อบทความ
เอเชีย-การรับรองความถูกต้อง-ชีวภาพเชิงพฤติกรรม-ไบโอเมตริกซ์-เรียกร้อง-การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง-เอกลักษณ์ดิจิทัล-การป้องกันการฉ้อโกง-การตรวจสอบตัวตน