Pindropได้เปิดตัวการตรวจสอบความถูกต้องล่าสุดและการวิเคราะห์ทางประชากรศาสตร์เพิ่มเติมไปยังแพลตฟอร์มไบโอเมตริกซ์ควบคู่ไปกับการจัดการเคสและการปรับปรุงการตรวจจับการปลอมแปลงและการวิเคราะห์ข้อมูลเมตา
บริษัท จัดแสดงเพิ่มเติมที่การประชุม RSA 2022เหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ พวกเขารวมถึงการวิเคราะห์ด้วยเสียงในกลไกเสียงลึกเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกทางประชากรเช่นช่วงอายุที่คาดการณ์ไว้และภาษาพูดของผู้ใช้ที่มีคำขอที่ขับเคลื่อนด้วย API Pindrop กล่าวว่าคุณลักษณะนี้จะปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ด้วยการทำให้เป็นส่วนตัวกับภาษาของผู้โทรและความฉลาดเพิ่มเติมสำหรับกระบวนการตรวจสอบที่ได้รับการปรับปรุง นอกจากนี้ยังสามารถช่วยด้วยความฉลาดเกี่ยวกับภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจากการครอบครองบัญชีเมื่อจับคู่กับโซลูชั่นอื่น ๆ ของ Pindrop บริษัท กล่าว
Pindrop ยังแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติเสียงที่ไม่ตรงกันสำหรับศูนย์ติดต่อเปิดPindrop Passportที่ตรวจพบผู้โทรและการแจ้งเตือนที่หลอกลวงเมื่อเสียงไม่ตรงกันกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียน บริษัท กล่าวว่าบัญชีที่มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนหลายรายสามารถส่งเสียงเตือนได้หากเสียงที่ไม่ตรงกันพยายามตรวจสอบสิทธิ์
คุณสมบัติใหม่เพิ่มเติมรวมถึงการจัดการกรณีที่ช่วยให้การสอบเทียบสามารถให้คะแนนที่สามารถช่วยด้วยประสิทธิภาพและผลผลิตโดยนำไปสู่อัตราการแจ้งเตือนที่คาดการณ์ได้และอัตราการสร้างเคส Pindrop จะทำให้แท็กข้อมูลที่กำหนดเองพร้อมใช้งานในช่วงฤดูร้อนปี 2565 ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้า Pindrop สามารถแนบแท็กที่กำหนดเองเข้ากับบัญชีเพื่อช่วยในการตรวจสอบ
การปรับปรุงเครือข่าย Pindrop Intelligence (PIN) การวิเคราะห์ข้อมูลเมตาของ บริษัท สำหรับการประเมินความเสี่ยงและการตรวจจับการปลอมแปลงที่เพิ่มขึ้นสำหรับหมายเลขโทรศัพท์จะรวมอยู่ด้วย คุณสมบัติเหล่านี้ได้รับการกล่าวเพื่อช่วยตัวแทนศูนย์ติดต่อและผู้ตรวจสอบการฉ้อโกงสำหรับนโยบายการตรวจสอบและการฉ้อโกงการสอบสวนการฉ้อโกงและการจัดการกรณี
“ ด้วยการเข้าถึงหน่วยสืบราชการลับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและเครื่องมือสืบสวนที่ได้รับการปรับปรุง Pindrop ได้เสริมสร้างความสามารถในการปกป้องกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้าและช่วยผลักดันต่อไปในโลกที่ไม่มีรหัสผ่าน “ การละเมิดข้อมูลการฉ้อโกงเชื้อเพลิงและในปี 2564 ปริมาณการละเมิดข้อมูลมีระดับบันทึกความก้าวหน้าของแพลตฟอร์มของ Pindrop สามารถปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีประสบการณ์ของลูกค้าป้อนระบบอื่น ๆ ด้วยความฉลาดที่ดีขึ้นและลดประสิทธิภาพของการโจมตีการฉ้อโกง Omni-Channel”
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Pindrop เข้าร่วมโปรแกรม Advantage ของ Google Cloud Partner ในฐานะผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ(ISV) พันธมิตรเพื่อขยายการเข้าถึงของ Google Cloud Partners นอกจากนี้ยังนำเสนองานวิจัยในสาขาวิชาชีวภาพเสียงที่2022 การประชุมนานาชาติเรื่องอคูสติกการพูดและการประมวลผลสัญญาณ-
หัวข้อบทความ
การรับรองความถูกต้อง-การจับคู่ไบโอเมตริกซ์-ไบโอเมตริกซ์-ความปลอดภัยทางไซเบอร์-Pindrop Security-การตรวจจับการปลอมแปลง-การวิเคราะห์เสียง-เสียงชีวภาพ
