Telstra เชื่อว่าการใช้ไบโอเมตริกซ์เป็นวิธีการตรวจสอบตัวตนของลูกค้าอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้ข้อมูล ID ลูกค้าน้อยลง
บริษัท ได้กล่าวถึงคำถามที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในช่วงต้นหลุดโพสต์บล็อกจาก CEO และกรรมการผู้จัดการ Vicki Brady
ปัจจุบันลูกค้าได้รับการตรวจสอบ ID 100 จุดซึ่งหมายถึงการตรวจสอบเอกสาร ID หลักสองฉบับหรือ ID หลักหนึ่ง ID จากนั้น ID รองหรือสองเพื่อทำการตรวจสอบตัวตน
เบรดี้อธิบายว่าทำไม Telstra จึงจำเป็นต้องเก็บข้อมูลรหัสลูกค้าและยอมรับว่าการฉ้อโกงและการขโมยข้อมูลประจำตัวกำลังทำให้ผู้บริโภครู้สึกสบายใจด้วยการแบ่งปันข้อมูลนี้
“ เราต้องการสร้างหลักการของเราในการรักษาข้อมูลรหัสลูกค้าที่ชัดเจน: เมื่อเรารู้ว่าคุณเป็นใครและเรามีวิธีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องว่าคุณเป็นใคร (เช่นผ่านไบโอเมตริกซ์เช่น Face ID หรือลายนิ้วมือที่คุณควบคุม) ควรมีเหตุผลน้อยมากที่จะเก็บข้อมูล ID ของคุณ” Brady เขียน “ เราจะได้รับคำแนะนำจากผลลัพธ์ของการปฏิรูปและการพัฒนาของรัฐบาลภายใต้กรอบตัวตนที่เชื่อถือได้ แต่นั่นคือจุดเริ่มต้นของเรา”
ความก้าวหน้าในการตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัยและกรอบข้อมูลประจำตัวดิจิตอลที่เชื่อถือได้ของออสเตรเลียได้เปิดใช้งานประเทศเพื่อปรับปรุงกฎของตนตามเบรดี้และ Telstra สนับสนุนการทบทวนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
Optus Hack ได้แจ้งให้ทราบถึงความเร่งด่วนในหมู่ชาวออสเตรเลียแล้วเจ้าหน้าที่ของรัฐและธนาคารเพื่อส่งมอบระบบนิเวศเอกลักษณ์ดิจิตอลที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น
Telstra ยังลงทุนในเทคโนโลยีและเครื่องมือ Digital ID รวมถึงเข้าร่วมในซีรี่ส์ B ของ Certnกลม.
หัวข้อบทความ
ออสเตรเลีย-ไบโอเมตริกซ์-การป้องกันข้อมูล-การจัดเก็บข้อมูล-เอกลักษณ์ดิจิทัล-การตรวจสอบตัวตน-Framework Identity Digital ที่เชื่อถือได้ (TDIF)