ในระยะสั้น |
|
โลกของการกระจายขนาดใหญ่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและ Aldi ไม่ลังเลที่จะสำรวจช่องทางใหม่ ปัจจุบันแบรนด์ทดสอบแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมในสหราชอาณาจักร: การเข้าถึงร้านค้า โมเดลนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในยุโรปสามารถเปลี่ยนวิธีการช็อปปิ้งของเราได้ดี ในลอนดอนร้านค้านำร่องเสนอให้ลูกค้าจ่ายเงินมัดจำก่อนเข้าร่วมด้วยสัญญาของประสบการณ์การซื้อแคชเชียร์ นวัตกรรมนี้กระตุ้นคำถามมากมายและสามารถเป็นจุดเริ่มต้นของยุคใหม่สำหรับการค้าปลีก
โมเดลซูเปอร์มาร์เก็ตในการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
ภาคซูเปอร์มาร์เก็ตคือการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาการเกิดขึ้นของซูเปอร์มาร์เก็ตทำให้นิสัยของผู้บริโภคคุ้นเคยกับตลาดใกล้เคียง ตั้งแต่นั้นมานวัตกรรมได้เร่งความเร็วอย่างต่อเนื่อง การมาถึงของกล่องอัตโนมัติเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญลดเวลารอคอยอย่างมากในการชำระเงินสำหรับลูกค้า วันนี้การปฏิวัติครั้งใหม่ดูเหมือนจะดำเนินการกับการเปิดตัวร้านค้าที่การชำระเงินล้าสมัย
Aldi โดยการทดสอบกการเข้าถึงแบบชำระเงินในร้าน Greenwich ของเขาในลอนดอนอยู่ในระดับแนวหน้าของการเปลี่ยนแปลงนี้ ลูกค้าจะต้องฝาก 10 ปอนด์ก่อนช้อปปิ้งจำนวนเงินที่จะถูกหักออกจากการซื้อของพวกเขาหรือคืนเงินหากพวกเขาไม่กินอะไรเลย รุ่นนี้แม้ว่าจะน่าประหลาดใจในยุโรป แต่ก็แพร่หลายในเอเชียแล้วซึ่งเทคโนโลยีทำให้สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ แนวคิด "Shop & Go" ของ Aldi ใช้กล้องและเซ็นเซอร์เพื่อติดตามรายการที่เลือกทำให้ลูกค้าออกจากร้านโดยไม่ต้องผ่านกล่องแบบดั้งเดิม
โมเดลที่มีศักยภาพ?
วิธีการใหม่นี้ทำให้เกิดคำถามสำคัญ ความคิดในการจัดเก็บเงินฝากก่อนที่จะทำการช็อปปิ้งของคุณอาจทำให้มากกว่าหนึ่งคนโดยเฉพาะผู้ที่ชื่นชมเสรีภาพในการเคลื่อนไหวในร้านค้า การชำระเงินคืนในกรณีที่ไม่ใช่การซื้อเป็นอีกจุดที่ละเอียดอ่อน กระบวนการที่ซับซ้อนมากเกินไปหรือกำหนดเวลาที่ยาวเกินไปอาจทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเสื่อมเสีย นอกจากนี้รุ่นนี้สามารถยกเว้นลูกค้าบางประเภทโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนจนหรือผู้ที่ไม่ค่อยสบายใจกับเทคโนโลยี
ความน่าเชื่อถือของระบบก็มีความสำคัญเช่นกัน การรับรู้ที่ผิดพลาดของบทความหรือความผิดปกติของแอปพลิเคชันอาจทำให้เกิดความผิดหวังอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามสำหรับยักษ์ใหญ่การกระจายรุ่นนี้มีข้อได้เปรียบที่ปฏิเสธไม่ได้: การลดเที่ยวบิน แม้จะมีความผิดหวังของลูกค้า แต่ความคิดริเริ่มนี้อาจทำกำไรได้ คำถามยังคงอยู่: โมเดลนี้จะถูกมองว่าเป็นการประหยัดเวลาหรืออุปสรรคเพิ่มเติมหรือไม่? อนาคตจะพูด แต่ที่ JVTech เราเชื่อว่าแนวโน้มนี้อาจแพร่หลาย
ตารางเปรียบเทียบแบบจำลองการเข้าถึงร้านค้า
แบบอย่าง | ประโยชน์ | ข้อเสีย |
---|---|---|
การเข้าถึงฟรี | อิสรภาพโดยรวมโดยไม่มีข้อ จำกัด | ความเสี่ยงของเที่ยวบินรอการชำระเงิน |
การจ่ายเงินเข้า (ALDI) | ความลื่นไหลลดการบิน | เงินฝากเริ่มต้นการยกเว้นที่เป็นไปได้ |
เทคโนโลยีในเอเชีย | ประสบการณ์ขั้นสูงโดยไม่มีเงินสด | ความซับซ้อนทางเทคโนโลยีราคาสูง |
อนาคตอะไรสำหรับอนาคต?
การยอมรับรูปแบบใหม่นี้โดยสาธารณะยังคงไม่แน่นอน บางคนอาจเห็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ทำให้ชีวิตประจำวันง่ายขึ้นในขณะที่คนอื่นสามารถมองว่าเป็นข้อ จำกัด ได้ ตลาดการจัดจำหน่ายขนาดใหญ่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและเป็นไปได้ว่าแบรนด์อื่น ๆ กำลังติดตามตัวอย่างของ ALDI หากรุ่นนี้เป็นข้อสรุป พนักงานซูเปอร์มาร์เก็ตรวมถึงแคชเชียร์สามารถเห็นบทบาทของพวกเขาวิวัฒนาการหรือแม้กระทั่งหายไป
ผู้บริโภคในส่วนของพวกเขาจะต้องปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เทคโนโลยียังคงกำหนดวิธีการบริโภคของเราอย่างต่อเนื่องและการจ่ายเงินในการเข้าถึงในร้านค้าอาจกลายเป็นมาตรฐานในอนาคตอันใกล้ คำถามที่เกิดขึ้นคือการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลต่อนิสัยการซื้อของเราและหากพวกเขาจะสามารถโน้มน้าวจำนวนมากที่สุด นวัตกรรมต่อไปที่จะเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งของเราจะเป็นอย่างไร
คุณชอบไหม4.3/5 (28)