ไม่น่าตกใจขนาดนั้นแม้แต่สถานที่ที่ "ปลอดภัยที่สุด" สำหรับคนไข้ก็ไม่ปลอดภัยเลยเหรอ? ภาคสาธารณสุขถูกโจมตีทางไซเบอร์อย่างไร้ความปราณีในปีนี้ และสิ่งต่างๆ ก็เริ่มแย่ลง แค่นึกถึง.ในเดือนกุมภาพันธ์ซึ่งเปิดเผยข้อมูลนับล้านจากผู้ป่วย
แค่นี้ก็น่ากลัวแล้ว เหตุใดภาคส่วนที่สำคัญนี้จึงควรระมัดระวังการโจมตีเหล่านี้มากขึ้น
การโจมตีของแรนซัมแวร์ส่งผลกระทบที่สำคัญต่อสุขภาพของผู้ป่วย
ตามแบบใหม่รายงานของไมโครซอฟต์การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อสุขภาพกายอีกด้วย รายงานระบุว่าการสูญเสียการเข้าถึงอุปกรณ์วินิจฉัยและเวชระเบียนอาจนำไปสู่ความเสียหายร้ายแรงต่อการดูแลผู้ป่วยทันทีเมื่อโจมตีผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ
รายงานยังระบุด้วยว่าโรคหลอดเลือดสมองที่ได้รับการยืนยันเพิ่มขึ้นร้อยละ 113.6 และทีมตอบสนองต่อโรคหลอดเลือดสมองเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในระหว่างการโจมตีในโรงพยาบาล กรณีของภาวะหัวใจหยุดเต้นเพิ่มขึ้น 81% ในขณะที่อัตราการรอดชีวิตของผู้ป่วยวิกฤตลดลงจาก 40% เหลือเพียง 4.5%
การโจมตีเหล่านี้ยังสร้างความตึงเครียดให้กับสถานพยาบาลในท้องถิ่น ซึ่งบ่อยครั้งทำให้มีผู้ป่วยจำนวนมากที่ต้องเปลี่ยนเส้นทางจากโรงพยาบาลที่ได้รับผลกระทบ การไหลเข้าครั้งนี้ทำให้เวลารอนานขึ้นและการทำงานล่วงเวลากับทรัพยากรที่มีอยู่ ซึ่งเป็นอันตรายต่อสุขภาพของผู้ป่วยอีกด้วย
คลินิกสุขภาพในชนบทมีความเสี่ยงเป็นพิเศษ เนื่องจากคลินิกเหล่านี้มักจะมีงบประมาณขั้นต่ำสำหรับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ทุ่มเทเพียงไม่กี่คน
สิ่งอำนวยความสะดวกเล็กๆ น้อยๆ มักเป็นเสมือนสายใยให้กับชุมชนในพื้นที่ห่างไกล การหยุดชะงักทางไซเบอร์อาจทำให้เกิดผลเสียหายร้ายแรงต่อประชากรโดยไม่มีแหล่งการรักษาพยาบาลทางเลือกในบริเวณใกล้เคียง
เหตุใดการดูแลสุขภาพจึงต้องคำนึงถึงแฮกเกอร์อยู่เสมอ
การดูแลสุขภาพได้กลายเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่เป็นเป้าหมายมากที่สุดซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่า 300% ตั้งแต่ปี 2558 ไตรมาสนี้ของปี 2567 ถือเป็นไตรมาสที่สามที่การดูแลสุขภาพติดอยู่ในรายชื่ออุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด 10 อันดับแรก
นอกจากนี้ องค์กรด้านการดูแลสุขภาพยังเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมาก รวมถึงประวัติทางการแพทย์และข้อมูลทางการเงิน ซึ่งทำให้ข้อมูลเหล่านี้มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับแฮกเกอร์
โรงพยาบาลไม่สามารถจ่ายได้จากความล้มเหลวในระบบ และแฮกเกอร์ได้เข้ามามีส่วนร่วมอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักเพิ่มเติมรวมถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย
ดูเหมือนว่าความเต็มใจที่จะจ่ายเงินได้กระตุ้นให้เกิดการโจมตีมากขึ้นในวงจรอุบาทว์ที่อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพตกอยู่ในนั้น
ปัญหาดังกล่าวมีสาเหตุมาจากการขาดแคลนเงินทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในการดูแลสุขภาพ สิ่งนี้สร้างปัญหาอีกชั้นหนึ่งเนื่องจากองค์กรด้านการดูแลสุขภาพมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์น้อยกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ และมีปัญหาในการป้องกันการโจมตีที่ซับซ้อน
สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนใหญ่ขาดทีมงานรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยเฉพาะ หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูล หรือศูนย์ปฏิบัติการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง งานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มักจะถูกเพิ่มเข้าไปในภาระงานด้านไอทีทั่วไป ทำให้เกิดช่องว่างในการป้องกันเพิ่มเติม
นอกจากนี้ การขาดการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่อื่นๆ ทำให้เกิดเงื่อนไขที่การโจมตีแบบฟิชชิ่งและภัยคุกคามทั่วไปอื่นๆ จะไม่มีใครสังเกตเห็น จึงเป็นการเพิ่มโอกาสในการละเมิด
การปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับการดูแลสุขภาพ
ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการตอบสนองอย่างเร่งด่วนจากภาคการดูแลสุขภาพ ขั้นตอนแรกที่ต้องดำเนินการเช่นฟ็อกซ์นิวส์เขียน เป็นการเพิ่มงบประมาณสำหรับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอของพนักงานทุกคน และการสรรหาผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยเฉพาะ นอกจากนี้ เนื่องจากสถานพยาบาลต้องอาศัยระบบดิจิทัล สิ่งเหล่านี้จึงต้องมีแผนสำรองและกู้คืนที่ดีก่อนที่จะเกิดการโจมตี
ท้ายที่สุดแล้ว การปกป้องการดูแลผู้ป่วยขึ้นอยู่กับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่สร้างการป้องกันที่แข็งแกร่งขึ้นต่อแรนซัมแวร์และภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ
การพัฒนาวัฒนธรรมการป้องกันและการเฝ้าระวังในระดับที่สูงขึ้นจะช่วยให้ผู้ให้บริการมุ่งสู่การรักษาชีวิตของผู้ป่วยอย่างปลอดภัยและรักษาข้อมูลของพวกเขาให้ปลอดภัย
