คลื่นของได้เข้ายึดครองหลายอุตสาหกรรม รวมถึงอีคอมเมิร์ซและประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ และ Perplexity ถือเป็นเกมล่าสุดที่เข้าร่วมเกมโดยเสนอวิธีการค้นคว้าและซื้อสินค้าโดยตรงจากแชทบอท ประสบการณ์ล่าสุดจาก Perplexity AI พร้อมให้ใช้งานแล้วสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา เพื่อใช้งานและถามคำถามกับแชทบอทก่อนตัดสินใจซื้อ
กำลังเข้าร่วมกับผู้บุกเบิกเทคโนโลยีขนาดใหญ่ของการช็อปปิ้งออนไลน์ด้วยแชทบอท AI ที่เริ่มได้รับความนิยมโดย Amazon และต่อมาให้ Google นำเสนอประสบการณ์ในเวอร์ชันซึ่งจะช่วยขยายประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้น
Perplexity เปิดตัวประสบการณ์แชทบอท AI 'ช้อปปิ้ง' ในสหรัฐอเมริกา
ตามกระทู้ล่าสุดจาก Perplexityแบ่งปันผ่าน Xขณะนี้สตาร์ทอัพ AI ในแคลิฟอร์เนียกำลังนำเสนอประสบการณ์อีคอมเมิร์ซและการช็อปปิ้งออนไลน์จากแชทบอทโดยตรง ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องข้ามจากแอปหรือไซต์หนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งอีกต่อไป บนแพลตฟอร์ม Perplexity เสนอช่องทางให้ผู้ใช้สามารถถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรืออธิบายให้แชทบอททราบเพื่อรวบรวมข้อมูลในเวิลด์ไวด์เว็บ
บริษัทเรียกสิ่งนี้ว่า "โซลูชันร้านค้าครบวงจรที่คุณสามารถค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์" ซึ่งเสนอวิธีที่ใช้งานง่ายในการค้นหาสินค้าเฉพาะที่คุณต้องการซื้อทางออนไลน์
ที่สำคัญกว่านั้น แชทบอต Perplexity สามารถนำประสบการณ์การช็อปปิ้งมาสู่แพลตฟอร์มได้โดยตรง โดยมีการดำเนินการแบบเนทิฟให้ผู้ใช้เพลิดเพลิน เนื่องจากจะไม่มีลิงก์ที่จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ของสินค้า
ถาม Chatbot และซื้อโดยตรงผ่าน Perplexity
ผู้ใช้สามารถถามแชทบอทเกี่ยวกับอะไรก็ได้ และเริ่มต้นด้วยการพิมพ์ข้อความหรือคำสั่งที่จะแสดงผลการค้นหาหรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น บทวิจารณ์ของผู้ใช้และสิ่งที่คล้ายกัน ก่อนที่จะซื้อ Perplexity ยังมีปุ่มแบบเนทีฟสำหรับผู้ใช้ในการซื้อสินค้าโดยตรงผ่าน 'Buy with Pro' ซึ่งจะซื้อสินค้าและเรียกเก็บเงินผ่านวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงไว้
ตามความฉงนสนเท่ห์คำสั่งซื้อ 'Buy with Pro' ทั้งหมดจะมีสิทธิ์จัดส่งฟรีในทุกรายการ ไม่ว่าราคาจะเป็นเท่าใด ในตอนนี้ มีเพียงผู้ใช้ Perplexity Pro ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นที่สามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์อีคอมเมิร์ซโดยตรงผ่านแชทบอท
สตาร์ทอัพ AI ที่กำลังมาแรง ความฉงนสนเท่ห์
Perplexity สตาร์ทอัพด้าน AI ในซานฟรานซิสโก เป็นที่รู้จักเมื่อเข้าสู่อุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ที่เปิดตัวในขณะนั้น โดยบริษัทสัญญาว่าจะมีประสบการณ์ที่แตกต่างออกไปบนแพลตฟอร์มของพวกเขาเสนอแชทบอตที่ช่วยให้โต้ตอบกับเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักรในลักษณะการสนทนา และมีชื่อเสียงในด้านการให้คำตอบบนอินเทอร์เน็ตแก่ผู้ใช้
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความสามารถที่มีชื่อเสียงในการนำเสนอผลลัพธ์บนอินเทอร์เน็ตแก่ผู้ใช้แชทบอท Perplexity จึงเผชิญกับข้อโต้แย้งที่สำคัญสำหรับผู้ถูกกล่าวหาที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขของหลาย ๆ คน ก่อนหน้านี้ Amazon Web Services ได้เปิดตัวการสอบสวนเรื่องการขูดข้อมูลที่ถูกกล่าวหาของ Perplexity เนื่องจากสตาร์ทอัพถูกกล่าวหาว่าละเมิด Robots Exclusion Protocol
สิ่งที่ทำให้ Perplexity แตกต่างคือการสนับสนุนครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีกับนักลงทุนเช่นกองทุนครอบครัว Jeff Bezos และ NVIDIA ที่ร่วมกันให้เงินจำนวน 3 พันล้านดอลลาร์แก่การเริ่มต้นใช้งาน AI สำหรับการพัฒนาของพวกเขา ขณะนี้ Perplexity กำลังยกระดับเกม AI ในอุตสาหกรรมด้วยการนำเสนอประสบการณ์ 'การช็อปปิ้ง' ใหม่สำหรับผู้ใช้ระดับ Pro ในสหรัฐอเมริกา และหวังว่าจะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์แบบครบวงจรผ่านแชทบอท
