Microsoft ละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นของตนหรือไม่? การรวมแอปพลิเคชัน Teams ไว้ในชุด Office ยักษ์ใหญ่ดิจิทัลรายนี้จะไม่ปล่อยให้ผู้ใช้ติดตั้งคู่แข่งอย่าง Slack หรือ Zoom ซึ่งอาจถือเป็นอุปสรรคต่อกฎหมายการแข่งขันของยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรปประเมินซึ่งกล่าวถึงข้อร้องทุกข์เบื้องต้น บริษัทอเมริกัน.
ไมโครซอฟต์เขาโปรดปรานมากเกินไปหรือเปล่าทีมเพื่อสร้างความเสียหายให้กับคู่แข่งอย่าง Slack และ Zoom ในโลกแห่งการประชุมทางวิดีโอ? นี่คือสิ่งที่คณะกรรมาธิการยุโรปแนะนำ ซึ่งเมื่อวันอังคารที่ 25 มิถุนายน ได้ยื่น "ข้อร้องเรียนเบื้องต้น" ไปยังบริษัทอเมริกันแห่งนี้ นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่บรัสเซลส์จะตัดสินใจขั้นสุดท้ายโดยเป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจการสอบสวนเริ่มขึ้นตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2566 กับ Microsoft- ตามที่ผู้บริหารชาวยุโรประบุ บริษัท Redmond ยักษ์ใหญ่ได้มอบ "ข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม" แก่ทีมแอปพลิเคชันการประชุมผ่านวิดีโอ ซึ่งส่งผลเสียต่อคู่แข่งอย่าง Slack และ Zoom
ลูกค้าของบริษัทเมื่อสมัครใช้งาน Office 365 หรือ Microsoft 365 จะไม่มีทางเลือกในการเข้าถึง Slack และ Zoom เชื่อว่าคณะกรรมาธิการ -หากข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมนี้ได้รับการยืนยัน การกระทำของ Microsoft จะผิดกฎหมายภายใต้กฎการแข่งขันของเราMargrethe Vestager กรรมาธิการยุโรปที่รับผิดชอบด้านการแข่งขันกล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่โดยบรัสเซลส์เมื่อวันอังคารที่ 25 มิถุนายนนี้
การเปลี่ยนแปลงไม่เพียงพอที่จะฟื้นฟูการแข่งขัน?
การสอบสวนเรื่องการละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นเริ่มขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 หลังจากการร้องเรียนของ Salesforce เมื่อสามปีก่อน บริษัทนี้เป็นเจ้าของ Slack ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Teams สำหรับซาบาสเตียน ไนล์ส ประธานของบริษัทอ้างโดยไฟแนนเชียลไทมส์ข้อหาเบื้องต้นต่อไมโครซอฟต์ประกอบด้วย “ชัยชนะในการเลือกของลูกค้าและการยืนยันว่าแนวทางปฏิบัติของ Microsoft กับ Teams ส่งผลเสียต่อการแข่งขัน-
อย่างไรก็ตาม เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว Microsoft ได้ประกาศว่าจะแยกแอปพลิเคชัน Teams ออกจากชุด Office 365 และ Microsoft 365 สำหรับยุโรปการแบ่งแยกนี้มีผลกับทั้งโลกเมื่อเดือนเมษายนปีที่แล้ว- ลูกค้า Microsoft สามารถรับชุด Office 365 และ Microsoft 365 โดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันการประชุมทางวิดีโอ แต่ "ในเบื้องต้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อกังวล (ของเรา) และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของ Microsoft เพิ่มเติมมีความจำเป็นเพื่อฟื้นฟูการแข่งขัน» เขียนคณะกรรมาธิการในการแถลงข่าว
อ่านเพิ่มเติม:คดีต่อ Google ในสหรัฐอเมริกา: แผ่นดินไหวในดินแดนแห่งการต่อต้านการผูกขาด?
ไมโครซอฟต์เสี่ยงถูกปรับหนัก
ปัญหาการแข่งขันจะเกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการตามความต้องการ (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ SaaS) และข้อเสนอการประมวลผลแบบคลาวด์ บรัสเซลส์”กลัวว่าตั้งแต่อย่างน้อยในเดือนเมษายน 2019 Microsoft ได้เชื่อมโยง Teams เข้ากับแอปพลิเคชัน SaaS หลักของตน ดังนั้นจึงจำกัดการแข่งขัน- ข้อจำกัดนี้”อาจรุนแรงขึ้นจากข้อจำกัดในการทำงานร่วมกัน» ระหว่างซอฟต์แวร์ Microsoft และแอปพลิเคชันการประชุมผ่านวิดีโอของคู่แข่ง เช่น Slack และ Zoom
ไมโครซอฟต์ «ตอนนี้มีโอกาสที่จะแก้ไขข้อกังวลแล้ว» จากบรัสเซลส์ – ดังนั้นถึงสิ่งเหล่านี้ “การร้องทุกข์เบื้องต้น” เป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา เมื่อได้รับความคิดเห็นเหล่านี้แล้ว คณะกรรมการก็จะสามารถตัดสินขั้นสุดท้ายได้ ซึ่งอาจส่งผลให้มีการปรับสูงสุดถึง 10% ของมูลค่าการซื้อขายทั่วโลกของ Microsoft
เพื่อตอบสนองต่อการประกาศดังกล่าว Brad Smith หัวหน้าบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านดิจิทัลเล่าว่าบริษัทของเขามี “แยกทีมออกและดำเนินการขั้นเริ่มต้นสู่การทำงานร่วมกัน- ทางบริษัทขอประกาศให้ไฟแนนเชียลไทมส์-ขอขอบคุณความชัดเจนเพิ่มเติมที่ได้รับในวันนี้”เธอนับ“ค้นหาแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อกังวลที่เหลืออยู่ของคณะกรรมาธิการ-
เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ยุโรปได้ตรวจสอบกิจกรรมของยักษ์ใหญ่ด้านดิจิทัลอย่างใกล้ชิด รวมถึงการลงทุนมหาศาลใน OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่พัฒนา ChatGPT
อ่านเพิ่มเติม:ความร่วมมือกับ Mistral ความมุ่งมั่นใน AI... Microsoft พยายามหลบเลี่ยงหน่วยงานต่อต้านการผูกขาด กลยุทธ์ที่ทำกำไรได้หรือไม่
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : ข่าวประชาสัมพันธ์จากคณะกรรมาธิการยุโรปวันที่ 25 มิถุนายน 2024
