หลังจากการโจมตีทางไซเบอร์ในเดือนตุลาคม Free ได้ยุติการทำงานทางไกลสำหรับพนักงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ สำหรับสหภาพแรงงาน ข้อมูลรั่วไหลเป็นเพียงข้ออ้างในการกีดกันพนักงานจากการทำงานระยะไกล ด้วยเหตุนี้จึงมีการนัดหยุดงานภายในศูนย์ที่เกี่ยวข้อง
Free ได้ตัดสินใจห้ามการทำงานทางไกลสำหรับพนักงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ฟรี Proxi และเครือข่ายฟรี- ตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน พนักงานที่รับผิดชอบในการสนับสนุนสมาชิกจะไม่ได้รับอนุญาตให้อยู่บ้านอีกต่อไป พวกเขาต้องไปที่สถานที่ของผู้ปฏิบัติงาน
การตัดสินใจครั้งนี้เป็นผลโดยตรงจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่โจมตีฟรีในเดือนตุลาคม อาชญากรไซเบอร์สามารถเจาะระบบของกลุ่มเพื่อถอนตัวออกไปได้อย่างแน่นอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก 19 ล้านราย- ในกระบวนการนี้ แฮกเกอร์สามารถรวบรวมที่อยู่ IBAN ของลูกค้าห้าล้านคนได้ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางส่วนจบลงที่ตลาดมืดซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญฟอรั่มการละเมิด-
เมื่อเร็วๆ นี้ การสอบสวนสามารถระบุได้ว่าการโจมตีนั้นมีพื้นฐานมาจากรวบรวมข้อมูลรับรอง OpenVPNดี'หนึ่งในพนักงานบริการลูกค้า- ด้วยตัวระบุเหล่านี้ แฮกเกอร์สามารถดักจับพนักงานคนอื่นๆ ซึ่งเปิดประตูสู่ไดเร็กทอรีข้อมูลของ Free เป็นการตอบสนองต่อการโจมตีครั้งใหญ่นี้ที่ Free ยุติการทำงานทางไกล เห็นได้ชัดว่าผู้ปฏิบัติงานของ Xavier Niel เชื่อว่าการหยุดการทำงานจากระยะไกลควรปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐาน
อ่านเพิ่มเติม:ฟรี เปิดตัวกล่อง 5G Wi-Fi 7 พร้อมทีวีความเร็วสูงมากในราคา 29.99 ยูโรต่อเดือน
การประท้วงต่อต้านการสิ้นสุดการทำงานทางไกลที่ Free
การพลิกฟื้นของฟรีที่มีการทำงานทางไกลอย่างแพร่หลายในปี 2564ในบริบทของวิกฤตสุขภาพ กระตุ้นให้เกิดความโกรธเกรี้ยวของสหภาพแรงงาน ตามรายงานของเพื่อนร่วมงานของเราจากฝรั่งเศส 3CGT สนับสนุนให้พนักงานคอลเซ็นเตอร์ในมาร์กเซย ปารีส และบอร์กโดซ์ทำโจมตีลงวันที่วันจันทร์ที่ 9 ธันวาคม 2567 เพื่อแสดงความไม่เห็นด้วย พนักงานหยุดทำงานและรับสายเป็นเวลาสองชั่วโมง
ในการแถลงข่าวที่แชร์บน X CGT รู้สึกเสียใจ“กลุ่มไม่สามารถตั้งค่า VPN ที่ปลอดภัยได้”ลงเอยด้วยการลงโทษพนักงานในบริบทของ“พนักงานลดลงอย่างมาก”สหภาพแรงงานเชื่อว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นเพียงข้ออ้างเท่านั้น
การนัดหยุดงานเกิดขึ้นภายในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ฟรีในเมืองมาร์เซย์ (Certicalll) เนื่องจากมี PSE ปลอมตัว แต่ยังเป็นการหยุดการทำงานทางไกลโดยสิ้นเชิงและโหดร้ายอีกด้วย การหยุดงานนี้จะเกิดขึ้นในวันจันทร์ที่ 9 ธันวาคมสำหรับ CGT และวันศุกร์ที่ 13 สำหรับ FOpic.twitter.com/R09EiLwM9a
— คาเทีย ยาคูบิ (@M13Katia)7 ธันวาคม 2024
เมื่อถูกสอบสวนโดย France 3 Mohamed Ennourine ผู้แทนสหภาพ CFTC ยืนยันว่า“ฝ่ายบริหารหยุดเราไม่ให้ทำงานทางไกลด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์”- ตามที่สหภาพแรงงานทำงานระยะไกล“ยังคงเป็นความสำเร็จทางสังคมที่นำความสะดวกสบายมาสู่พนักงานทั้งในชีวิตส่วนตัวและอาชีพ”- ที่ Certicol ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Free ใน Marseille คาดว่า Free จะลบออก“ข้อดีทั้งหมดทีละน้อย”และการออกกำลังกาย“รูปแบบหนึ่งของการกดดัน การแบล็กเมล์”เกี่ยวกับพนักงานที่จะผลักดันพวกเขาไป“ทิ้งเรือไปเองหรือแสวงหาอย่างอื่น”-
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-