DSA ซึ่งเป็นกฎระเบียบของยุโรปซึ่งจะปกป้องผู้บริโภคชาวยุโรปมากขึ้นกว่าเดิมจากแพลตฟอร์มดิจิทัลยักษ์ใหญ่ ประสบความล้มเหลวครั้งแรก: Zalando บริษัทอีคอมเมิร์ซของเยอรมัน เชื่อว่าไม่ควรถูกกำหนด เมื่อปลายเดือนเมษายน เนื่องจาก แพลตฟอร์มที่ใหญ่มาก เธอเพิ่งเริ่มดำเนินคดีต่อศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรป วัตถุประสงค์: เพื่อหลีกหนีจากข้อจำกัดใหม่อันหนักหน่วงที่จะส่งผลกระทบต่อบริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้ ตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคม ข่าวร้ายสำหรับผู้บริโภค?
มันเป็นการโจมตีครั้งแรกที่กระทำกับพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล(DSA) กฎระเบียบของยุโรปเกี่ยวกับบริการดิจิทัลในอนาคต และตรงกันข้ามกับที่คิดไว้ มันไม่ได้มาจากยักษ์ใหญ่ด้านดิจิทัลของอเมริกาเช่นGoogle- ไม่ มันมาจาก Zalando แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเยอรมัน บริษัทเพิ่งฟ้องร้องต่อศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรป (EU)การตัดสินใจของคณะกรรมาธิการยุโรปเมื่อเดือนเมษายนปีที่แล้วให้ระบุว่าเป็น "แพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่มาก"ก "แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่มาก» หรือ VLOP ตามข้อมูลของ DSA หมวดหมู่นี้หมายถึงบริษัทที่มีผู้ใช้ในยุโรปมากกว่า 45 ล้านคน ซึ่งคิดเป็น 10% ของประชากรในสหภาพยุโรปทั้งหมด
นับตั้งแต่วินาทีที่บริษัทต่างๆ มีผู้ใช้งานเกินระดับนี้ สมาชิกสภานิติบัญญัติของยุโรปได้พิจารณาว่าพวกเขาสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อพลเมืองและประชาธิปไตย เนื่องจากอำนาจ พลังโจมตี และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นและการเลือกตั้ง สหภาพยุโรปจึงพิจารณาว่าแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่เหล่านี้นำเสนอ "ความเสี่ยงที่เป็นระบบสำหรับทั้งสังคม- ดังนั้นจึงเลือกที่จะบังคับฝ่ายหลังให้ปฏิบัติตามพันธกรณีใหม่ ซึ่งเข้มงวดกว่าภาระผูกพันของบริษัทเหล่านี้ในปัจจุบัน และหนักกว่าภาระผูกพันต่อโครงสร้างที่เล็กที่สุดมาก นี่คือจุดประสงค์ทั้งหมดของ DSA
Zalando เป็นคนแรกที่พยายามหลบหนีคุณสมบัติ VLOP
การเข้าร่วมหรือไม่อยู่ในหมวดหมู่ VLOP จึงมีผลกระทบที่สำคัญมากต่อแพลตฟอร์ม และเราคาดว่าฝ่ายหลังจะพยายามทุกวิถีทางที่จะหลบหนีคุณสมบัตินี้ซาลันโดเป็นคนแรกที่พยายามทำเช่นนั้น สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ การเป็น VLOP หมายความว่าจะต้องตรวจสอบเนื้อหาที่โพสต์โดยผู้ขายของเว็บไซต์ได้ดีขึ้น รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่อาจผิดกฎหมาย เช่น กระเป๋าหรูหราปลอมหรือของเล่นที่เป็นอันตราย ควรลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและยืนยันตัวตนของผู้ขายในตลาดกลาง นอกเหนือจากภาระผูกพันอื่นๆ อีกมากมาย
เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา บริษัทเยอรมันได้เรียนรู้ว่าบริษัทถูกกำหนดให้เป็น VLOP และจะต้องปฏิบัติตาม DSA ตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคม หนึ่งเดือนครึ่งต่อมา บริษัทก็ได้อยู่ในคอลัมน์ของการเมืองเมื่อวันที่ 13 มิถุนายนที่ผ่านมา-แสดงของเขา “ความไม่เข้าใจ» ต้องเผชิญกับการตัดสินใจครั้งนี้ เธอบอกเพื่อนร่วมงานของเราว่าเธอกำลังพิจารณาอุทธรณ์ ซึ่งขณะนี้ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว โดยสรุปแล้ว บริษัทเชื่อว่าผู้บริหารชาวยุโรปเข้าใจรูปแบบทางเศรษฐกิจของตนผิด แพลตฟอร์มดังกล่าวจำหน่ายผลิตภัณฑ์ แต่ยังเป็นตัวกลางและยังนำเสนอผลิตภัณฑ์จากผู้ขายรายอื่นด้วย
“เราไม่ต้องการเชื่อมโยงกับหมวดหมู่นี้”
-DSA เป็นสิ่งถูกต้องที่ควรทำ แต่เรารู้สึกงุนงงที่เราได้รับการเสนอชื่อให้เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่มากควบคู่ไปกับบริษัทอื่นๆ อีก 18 แห่ง» Robert Gentz ผู้จัดการทั่วไปและผู้ร่วมก่อตั้ง Zalando อธิบายให้เพื่อนร่วมงานของเราที่ไฟแนนเชียลไทมส์- -ในฐานะแบรนด์เราไม่ต้องการเชื่อมโยงกับหมวดหมู่นี้» เสริมผู้นำ เพราะ “มัน”บริษัทต่างๆ ถูกมองว่าเป็นนักแสดงที่ไม่ดี และทันใดนั้น เราก็พบว่าตัวเองอยู่ในรายชื่อเดียวกัน เป็นสิ่งที่ไม่ดีต่อภาพลักษณ์ของเรา-
บริษัทแข่งขันโดยคำนึงถึงจำนวนผู้เข้าชม ไม่ใช่จำนวนผู้ซื้อ
ในข่าวประชาสัมพันธ์ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันอังคารที่ 27 มิถุนายนนี้ ซึ่งประกาศคำอุทธรณ์นี้ บริษัทเยอรมันประณาม “การรักษาที่ไม่เท่าเทียมกัน- แต่สำหรับเพื่อนร่วมงานของเราที่ Financial Times เองที่เธออธิบายแนวทางการโจมตีของเธอ ในขณะที่บริษัทที่ได้รับมอบหมายอื่นๆ คณะกรรมาธิการยุโรปจะนำมาพิจารณาด้วยจำนวนผู้ใช้รายเดือน– ซึ่งเป็นกรณีของโซเชียลเน็ตเวิร์กที่กำหนดให้เป็น TikTok เป็นต้น – ผู้บริหารชาวยุโรปคงจะมองหา Zalando ในจำนวนที่ผู้เยี่ยมชมรายเดือน- ด้วยจำนวน 83 ล้านคน ระดับนี้จึงเกินกว่า 45 ล้านคนที่ต้องกำหนดให้เป็น VLOP มาก แต่สำหรับสังคมแล้ว การมองสิ่งต่างๆ แบบนี้เป็นเรื่องไร้สาระ บริษัทอีคอมเมิร์ซเชื่อว่าตัวเลขที่ต้องนำมาพิจารณาควรเป็นตัวเลขดังกล่าวผู้ซื้อสำคัญน้อยกว่ามาก อย่างหลังคือ (เท่านั้น) ผู้ซื้อ 31 ล้านรายต่อเดือน ดังนั้นจึงไม่เกินเกณฑ์ที่บริษัทจะเข้าสู่หมวดหมู่ VLOPS
ผลที่ตามมา: บริษัทไม่นำเสนอ”ไม่มีความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ» การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายจากบุคคลที่สาม เธอเขียนไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์ของเธอ Thierry Breton กรรมาธิการยุโรปด้านตลาดภายในเข้าพบ CEO ของ Zalando เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน เขาเขียนแล้วในบัญชี Twitter ของเขาว่า “ว่าความสำเร็จมาพร้อมกับความรับผิดชอบ-
ด้วยผู้ใช้หลายล้านคน@ซาลันโดเป็นเรื่องราวความสำเร็จของยุโรป
— เธียร์รี เบรตัน (@เธียร์รีเบรอตัน)20 มิถุนายน 2023
ทำความเข้าใจ: ด้วยจำนวนผู้ใช้หลายล้านคน ดูเหมือนเป็นเรื่องปกติที่บริษัทจะเป็นส่วนหนึ่งของ VLOP และบริษัทหลังจะเคารพภาระหน้าที่ใหม่ที่จะปกป้องผู้บริโภค – และพลเมืองชาวยุโรปเพิ่มเติม จากนี้ไปก็ขึ้นอยู่กับ CJEU ที่จะตัดสินใจ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตัดสินใจดังกล่าวจะตามมาด้วยแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อื่นๆ ซึ่งอาจตามมาด้วย
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : ข่าวประชาสัมพันธ์ของ Zalando ลงวันที่ 27 มิถุนายน 2023
