ในขณะที่ยอดขาย iPad และ Mac ลดลง iPhone ก็เติบโตขึ้นแม้ว่าตลาดจะตกต่ำก็ตาม Tim Cook ยังระบุด้วยว่าไม่มีการวางแผนการเลิกจ้างจำนวนมากภายในบริษัทของเขา
ในบริบทของความตึงเครียดทางเศรษฐกิจซึ่งเห็นได้ว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีส่วนใหญ่ปรับลดพนักงานอย่างเฉียบแหลมและบางครั้งก็เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก Apple เพิ่งประกาศผลประกอบการทางการเงินสำหรับไตรมาสที่สองของปี 2023 หลังจากไตรมาสก่อนหน้าที่ได้เห็นยักษ์ใหญ่แห่งแคลิฟอร์เนียประกาศผลประกอบการลดลงครั้งแรกในรอบสี่ปีการเผยแพร่ตัวเลขเหล่านี้ได้รับการรอคอยอย่างกระตือรือร้น และเช่นเคย นี่เป็นโอกาสสำหรับ Tim Cook ที่จะเข้ารับตำแหน่งในเหตุการณ์ปัจจุบันบางอย่าง ในกรณีนี้ หัวหน้าของ Apple พูดถึงปัญญาประดิษฐ์ เช่น Apple ระมัดระวังอย่างมากเกี่ยวกับการปฏิวัติเล็กๆ น้อยๆ ที่ ChatGPT เป็นตัวแทนมาจนถึงปัจจุบัน การเลิกจ้างจำนวนมากในแวดวงเทคโนโลยี เป็นต้น กลับไปสู่สิ่งที่น่าจดจำ
การฟื้นตัวของ iPhone
สิ่งสำคัญประการแรก Apple ทำได้ดีกว่าที่นักวิเคราะห์ของ Wall Street คาดไว้ และฮีโร่ประจำวันนี้ก็เป็นที่รู้จัก นั่นก็คือ iPhone ยอดขายสมาร์ทโฟนของ Apple ที่บันทึกไว้แข็งแกร่งเกินคาดและเติบโตเมื่อเทียบกับปีที่แล้วในไตรมาสเดียวกัน จนถึงจุดที่ Tim Cook ประกาศให้เพื่อนร่วมงานของเราทราบซีเอ็นบีซีอะไร“เป็นไตรมาสที่ดีจากมุมมองของ iPhone โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับตลาดและตัวเลขที่เผยแพร่”- กล่าวอีกนัยหนึ่ง iPhone กำลังทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่ง เนื่องจากตลาดสมาร์ทโฟนลดลง 15% ตามข้อมูลของ IDC ดีกว่าปีที่แล้วและดีกว่าที่คาดด้วยมูลค่าการซื้อขาย 51.33 พันล้านดอลลาร์ (เทียบกับ 50.57 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สอง) ประจำปี 2565) โปรดจำไว้ว่า Apple จะไม่ระบุจำนวนหน่วยที่ขายได้สำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของตนอีกต่อไปตั้งแต่ไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2019
การล่มสลายของ Mac และ iPad
อย่างไรก็ตาม ในไตรมาสที่สองติดต่อกัน ยอดขายรวมของผลิตภัณฑ์ Apple ลดลง โดยมีรายได้สุทธิอยู่ที่ 24.16 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับ 25.01 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว สิ่งนี้ยังคงมีความสำคัญ และนั่นคือสาเหตุที่ Apple ไม่ส่งเสียงเตือนในขณะนี้ และเหตุใดราคาหุ้นจึงเริ่มเพิ่มขึ้นอีกครั้งหลังจากการเผยแพร่ผลลัพธ์
อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่า Mac ซึ่งขับเคลื่อนโดยชิป Apple Silicon ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ลดลงอย่างรวดเร็ว (-31%) ในช่วงไตรมาสที่สองของปี 2023 โดยมีรายได้ 7.168 พันล้าน เทียบกับ 10.435 ในช่วงเวลาเดียวกัน 2022 iPads กำลังเผชิญกับการลดลง แม้ว่าจะชันน้อยลง โดยมียอดขาย 6.670 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับ 7.646 ดอลลาร์ก่อนหน้านี้ เราต้องย้อนกลับไปในปี 2020 เพื่อค้นหาผลลัพธ์ที่ต่ำกว่า 7 พันล้านเครื่องหมาย เรื่องนี้จึงเป็นเรื่องจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากตาม Mark Gurman ปี 2023 ควรเป็นปีแห่งการอัปเดตเล็กน้อยสำหรับแท็บเล็ต Apple อุปกรณ์เสริมลดลงเล็กน้อย โดยลดลง 1%
บริการที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง
ในทางกลับกัน สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่ารายได้จากบริการยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากพวกเขามีสิทธิ์ได้รับรายงานโดยละเอียดในผลลัพธ์ที่ประกาศโดย Apple ไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 1เป็นเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมามีมูลค่าการซื้อขาย 20.907 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 5.5% การเติบโตนี้เป็นสิ่งที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับบริษัท เนื่องจากเป็นแผนกที่แสดงอัตรากำไรขั้นต้นสูงสุด
โปรดทราบว่าบริการต่างๆ ได้แก่ Apple TV+, Music หรือ Arcade รวมถึงการสมัครสมาชิก iCloud เพื่อรับประโยชน์จากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่มากขึ้น Apple ไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับแหล่งที่มาของรายได้ และไม่ได้ระบุจำนวนคนที่สมัครรับ Apple TV+ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม กลุ่มชาวแคลิฟอร์เนียประกาศว่ามีสมาชิกใกล้ถึงหนึ่งพันล้านคนแล้ว ดูเหมือนว่ากลยุทธ์ในการให้บริการสนับสนุนบนพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้ง ซึ่ง Apple ได้ระบุว่ามีการใช้งานอุปกรณ์ Apple มากกว่าสองพันล้านเครื่องเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้ว กำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้ แม้ว่าการเติบโตจะต้องมีขีดจำกัดก็ตาม
แอปเปิ้ลและเอไอ
ในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ที่มาพร้อมกับการประกาศผลเสมอ Tim Cook ยังตั้งคำถามเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ซึ่งความสำเร็จของ generative AI อย่าง ChatGPT ได้นำมาสู่แถวหน้า และ Apple ยังไม่เข้ารับตำแหน่งหรือเปิดเผย วางแผน.
เจ้านายของบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งแคลิฟอร์เนียเล่าว่าผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของบริษัทใช้อัลกอริธึมปัญญาประดิษฐ์ ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือแม้แต่นาฬิกาก็ตาม ชิป Apple Silicon ทั้งหมดสำหรับ iPhone, iPad และ Mac ยังมีส่วนที่มีไว้สำหรับการคำนวณเหล่านี้โดยเฉพาะ ซึ่งก็คือ Neural engine นายใหญ่ของคูเปอร์ติโน่พอใจที่กลุ่มของเขา“เห็นได้ชัดว่ามีความก้าวหน้าอย่างมากในการบูรณาการ AI และการเรียนรู้ของเครื่องทั่วทั้งระบบนิเวศ »-
อย่างไรก็ตาม ในประเด็นของ generative AI นั้น Apple ดูเหมือนจะระมัดระวังและรอบคอบ แต่ก็ไม่แน่ใจว่า Siri จะรวมฟีเจอร์ที่คล้ายกับ ChatGPT ไว้ในเร็วๆ นี้หรือไม่ Tim Cook ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าก“ปัญหาหลายประการที่ต้องแก้ไข”- เสียดายที่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าปัญหาการควบคุมข้อเท็จจริงขั้นสูงโดยแชทบอทและความเป็นส่วนตัว เป็นปัญหาที่ Tim Cook กล่าวถึง
Apple และการเลิกจ้างครั้งใหญ่
สุดท้ายนี้ ในปัจจุบัน Apple ยังคงเป็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเพียงรายเดียวที่ไม่ได้ประกาศหรือเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก ถามคำถามโดยซีเอ็นบีซีTim Cook กล่าวว่าแม้จะเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่ามันจะไม่เกิดขึ้น แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่ฝ่ายบริหารของ Apple กำลังพูดถึงในขณะนี้ หากบริษัทจะยังคงจำกัดการจ้างงานและเลิกจ้างตำแหน่งในบางแผนกที่ถือว่าไม่มีลำดับความสำคัญ Tim Cook จะพิจารณาการเลิกจ้างจำนวนมากเป็น“ทางเลือกสุดท้าย”สถานการณ์ที่เขาต้องการหลีกเลี่ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากตัวอย่างของ Meta ค่อนข้างไม่น่าเชื่อถือ นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าการจากไปนำไปสู่การสูญเสียทักษะ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้บริษัทไม่เป็นระเบียบและปลดพนักงาน ในตอนนี้ แม้ว่าสถานการณ์ทั่วโลกจะตึงเครียด แต่ Apple ก็ยังคงเดินหน้าต่อไป
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : ซีเอ็นบีซี