เป็นเวลากว่าห้าปีที่ IP-Label ทำการตรวจวัด 01net การแสดงของผู้ปฏิบัติงานและวิวัฒนาการของบริการการเล่นแบบทริปเปิ้ลเพลย์ บารอมิเตอร์นี้กลับมาพร้อมกับโปรโตคอลการทดสอบเวอร์ชันใหม่
ในรอบห้าปี ภูมิทัศน์อินเทอร์เน็ตของฝรั่งเศสเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากบรอดแบนด์แพร่หลายไปพร้อมกับการใช้มัลติมีเดีย ในโอกาสที่โปรโตคอลทดสอบเวอร์ชัน 3 มาถึง เราจึงพยายามย้อนกลับไปดูการเดินทางเพื่อดูว่าการแพร่หลายของเว็บส่งผลให้คุณภาพการบริการโดยรวมดีขึ้นหรือไม่ และในระดับใด
การระเบิดของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
ตามข้อมูลของ Arcep (หน่วยงานกำกับดูแลเพื่อการสื่อสารและโพสต์ทางอิเล็กทรอนิกส์) ฝรั่งเศสมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ 12.7 ล้านคน ณ สิ้นปี 2549 (เทียบกับน้อยกว่า 2 ล้านคนในปี 2544)
ห้าปีต่อมา ณ สิ้นปี 2554 มียอดถึง 22.8 ล้าน! ตัวเลขที่จะเปรียบเทียบกับจำนวน 30 ล้านครัวเรือนที่ประเมินในฝรั่งเศสโดยอินทรี ตัวเลขเหล่านี้เห็นได้ชัดว่าไม่ได้คำนึงถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นจึงเกี่ยวข้องกับ ADSL เคเบิล และใยแก้วนำแสงเท่านั้น
เพื่อรองรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่านี้ ผู้ให้บริการจึงต้องเพิ่มความสามารถในการรับสัญญาณเป็นสองเท่าในเวลาเดียวกัน ยกเว้นว่าการลงทุนไม่จำเป็นต้องเป็นไปตามเส้นโค้งเดียวกัน ดังที่ Arcep แสดงให้เห็นในรายงานปี 2010 ดังนั้นเราจึงอาจสงสัยว่าคุณภาพของการให้บริการอินเทอร์เน็ตในฝรั่งเศสโดยทั่วไปมีความก้าวหน้าหรือไม่
เพิ่มคุณภาพอย่างปฏิเสธไม่ได้
เนื่องจากโปรโตคอลการวัดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก จึงเป็นไปได้จริงๆ เท่านั้นที่จะประเมินวิวัฒนาการของคุณภาพการบริการในช่วงสามปีที่ผ่านมา
ในปารีส คะแนนไม่ได้ลดลงต่ำกว่า 85 คะแนนจากทั้งหมดที่เป็นไปได้ 100 คะแนนนับตั้งแต่เดือนมีนาคม 2010 (85 คะแนนเป็นตัวกำหนดขอบเขตระหว่างคุณภาพการบริการที่ "ดี" และ "ดีมาก")!
แน่นอนว่ามีความแตกต่างจากหนึ่งสัปดาห์ไปยังสัปดาห์ถัดไป แต่สิ่งเหล่านี้จะอ่อนลงเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงโดยทั่วไปด้วย และหากจังหวัดไม่ได้รับประโยชน์จากผลประโยชน์ค่อนข้างเท่ากัน มันก็มีความเสถียรเกิน 85 คะแนนเช่นกัน
การปรับปรุงที่เราเห็นโดยเฉพาะในความเร็วเฉลี่ยที่วัดได้ในการดาวน์โหลด (ดาวน์โหลด) ของไฟล์
โทรทัศน์และโทรศัพท์
ความก้าวหน้าไม่ได้เห็นได้ชัดเจนหรือเห็นได้ชัดเจนในบริการอื่นๆเล่นสามครั้งโทรศัพท์และโทรทัศน์คืออะไร แต่ถึงกระนั้นความก้าวหน้าก็เห็นได้ชัดและเป็นเรื่องจริงเช่นกัน
ในแง่ของระบบโทรศัพท์ สิ่งที่เราเห็นก็คือผู้ปฏิบัติงานสามารถรักษาคุณภาพได้เกือบคงที่สัปดาห์แล้วสัปดาห์เล่านับตั้งแต่ต้นปี 2554 ทั้งหมดมีดัชนี MOS มากกว่า 4.2 (4 เป็นค่าที่คู่สนทนาใช้พิจารณาคุณภาพของโทรศัพท์ การสื่อสารว่า "ดีมาก")
มีเพียงการสื่อสารระหว่างประเทศเท่านั้นที่ยังคงก้าวหน้าได้อย่างมีนัยสำคัญ แม้ว่าในปัจจุบันนี้เรามักจะอยู่ในระดับที่ใกล้เคียงกับการสื่อสารทางโทรศัพท์แบบเดิมๆ ก็ตาม
ในด้านโทรทัศน์ มีความก้าวหน้าที่ชัดเจนที่สุดในแง่ของการจับคู่ ในขณะที่ในปี 2549 เวลาในการจับคู่ระหว่างสองช่องสัญญาณอาจเกินสี่วินาทีครึ่งในปี 2555 แทบจะไม่เกิน 2.2 วินาที (โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 1.6 วินาที) คุณภาพของภาพก็ดีขึ้นอย่างมากเช่นกัน ไม่เพียงแต่ตอนนี้จะคงที่มากขึ้นเท่านั้น แต่ภาพค้างก็มีความถี่น้อยลงมากนับตั้งแต่ปี 2010
บริการผู้ใช้
ความจริงก็คือผู้ใช้ไม่เพียงแต่สนใจในคุณภาพทางเทคนิคของบริการเท่านั้น การสนับสนุนและการตอบสนองของผู้ปฏิบัติงานในกรณีที่รถเสียถือเป็นเกณฑ์สำคัญในสายตาของพวกเขา ซึ่งได้รับการติดตามโดย Arcep มาตั้งแต่กลางปี 2010คุณจะสามารถปรึกษาผล FAI by FAI ได้-
สิ่งที่เราสนใจที่นี่คือมุมมองทั่วไป ดังนั้นเราจึงสร้างค่าเฉลี่ยตามตัวเลข Arcep ตัวชี้วัด 3 ตัวให้แนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพการสนับสนุน ISP
อันแรกระบุอัตราการพังทลายในช่วงสามสิบวันแรกหลังการติดตั้ง นี่คือประมาณ 11% (ซึ่งดูเหมือนค่อนข้างสูงสำหรับเรา) และค่อนข้างคงที่ในแต่ละไตรมาส
อย่างที่สองน่าสนใจกว่า โดยจะระบุอัตราการหยุดทำงานรายเดือนที่เกินจากช่วงสามสิบวันแรก และถ้าเราเชื่อตัวเลขของ Arcep สิ่งต่าง ๆ ก็ค่อนข้างดีขึ้น ซึ่งสร้างความมั่นใจและมีแนวโน้มที่จะพิสูจน์ความน่าเชื่อถือของโครงสร้างพื้นฐานเมื่อสิ่งต่าง ๆ ถูกนำมาใช้
อย่างไรก็ตาม ตัวชี้วัดสุดท้ายน่ากังวลมากกว่ามาก โดยระบุอัตราความล้มเหลวในการซ่อมแซมภายในเวลาไม่ถึง 48 ชั่วโมง เห็นได้ชัดว่าทุกคนอยากเห็นอุปกรณ์ของตนได้รับการซ่อมแซมทันที ซึ่งไม่สามารถทำได้เสมอไป Arcep และผู้ปฏิบัติงานพิจารณาว่าการซ่อมแซมแล้วเสร็จภายในเวลาไม่ถึงสองวันจะเป็นที่น่าพอใจ แต่อัตรานี้กำลังลดลง 85% ของความล้มเหลวได้รับการซ่อมแซมภายในกรอบเวลานี้ในเดือนมิถุนายน 2010 ณ สิ้นปี 2011 อัตรานี้ลดลงเหลือประมาณ 79%! ดังนั้นจึงเป็นไปตามเกณฑ์ของการเกิดปฏิกิริยานี้ที่ผู้ปฏิบัติงานต้องมีสมาธิกับความพยายามของตน
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
