การอัปเดต Windows 11 ล่าสุดแบ่งเมนูเริ่ม

หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 11 เสร็จเรียบร้อย อาจเป็นไปได้ว่าเมนู Start จะไม่ตอบสนองอีกต่อไป อัปเดต BK5014668 ซึ่งใช้งานเมื่อไม่กี่วันก่อนโดยบริษัท Redmond เป็นสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาร้ายแรงบั๊กซึ่งทำให้เมนูเริ่มของ Windows 11 ทำงานไม่ถูกต้อง ข้อมูลดังกล่าวได้รับการยืนยันจาก Microsoft ในเทคนิคเอกสารเผยแพร่บนเว็บไซต์ของตน

“หลังจากติดตั้งอัปเดต KB5014668 หรืออัปเดตใหม่กว่า เราได้รับรายงานว่าอุปกรณ์จำนวนเล็กน้อยอาจไม่สามารถเปิดเมนูเริ่มได้ บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ การคลิกหรือเลือกปุ่มเริ่ม หรือใช้ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ อาจไม่มีผลใดๆ"บ่งบอกถึงบริษัท

อย่างไรก็ตาม Microsoft มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ บริษัทแนะนำว่าธุรกิจและบุคคลทั่วไปปรับใช้ปัญหาที่ทราบ Rollback (KIR) หรืออีกนัยหนึ่งเพื่อกู้คืนปัญหาที่ทราบ ฟีเจอร์นี้ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อปีที่แล้วช่วยให้ Windows สามารถกู้คืนสู่สถานะการทำงานได้เมื่อเกิดปัญหาหลังจากใช้การอัปเดต

“ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยใช้ Known Issues Restore (KIR) โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่ความละเอียดจะเผยแพร่ไปยังอุปกรณ์ของผู้บริโภคและอุปกรณ์ทางธุรกิจที่ไม่มีการจัดการโดยอัตโนมัติ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows ของคุณอาจช่วยให้ความละเอียดมีผลกับอุปกรณ์ของคุณเร็วขึ้น -อธิบาย Microsoft ในหน้าการแก้ปัญหาของบั๊ก-

หากคุณเป็นหนึ่งในเหยื่อผู้เคราะห์ร้ายของข้อผิดพลาดนี้ คุณควรทำดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์กู้คืนปัญหาที่ทราบโพสต์ออนไลน์โดย Microsoft โปรดทราบว่าการใช้งานโปรแกรมแก้ไขนี้อาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมงจึงจะปรับใช้ได้อย่างสมบูรณ์บนเครื่องที่ได้รับผลกระทบ

🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-

แหล่งที่มา : ไมโครซอฟต์