วันนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกำลังทวีตเพื่อดูว่าจะไปที่ไหนในเดือนกรกฎาคม หรือหากคุณต้องการวีซ่าเพื่อไปปารากวัย เผยหอดูดาว #Helpme แห่งแรกจาก Allianz Global Assistance
ชาวฝรั่งเศสส่วนใหญ่วางแผนกันเองวันหยุดพักผ่อนบนอินเทอร์เน็ตและส่วนใหญ่จองตั๋วและโรงแรมทางออนไลน์ แต่เครื่องมือใหม่ปรากฏในกล่องเครื่องมือของ e-tourist: Twitter นี่คือสิ่งที่หอดูดาว #Helpme ฉบับพิมพ์ครั้งแรกเปิดเผย ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2013 โดย Allianz Global Assistance ผู้นำระดับโลกด้านความช่วยเหลือการเดินทางและการประกันภัย
มีไว้สำหรับจัดทริปและขอคำแนะนำการท่องเที่ยวที่ Twitter ถูกใช้มากที่สุด ดังนั้น 38% ของผู้ใช้ Twitter จึงไว้วางใจเครือข่ายของตนในการเลือกจุดหมายปลายทาง สถานที่ท่องเที่ยว และกิจกรรมที่ต้องปฏิบัติที่นั่น 26% ใช้ไซต์ไมโครบล็อกเพื่อจัดการด้านลอจิสติกส์ของการเดินทาง (ตัวเลือกโรงแรม ค่าขนส่งในท้องถิ่น ฯลฯ) ความกังวลเกี่ยวกับการขอคืนเงินตั๋วเครื่องบินและปัญหาสุขภาพมีเพียง 7% ของทวีตเท่านั้น
หนึ่งในสามของข้อความส่งถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวโดยตรง และส่วนใหญ่มักเป็นการขอคำแนะนำหรือการแก้ไขปัญหา เช่นเดียวกับการส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์ Twitter กำลังกลายเป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยน หอดูดาวตั้งข้อสังเกต“การพัฒนาเครือข่ายโซเชียลได้นำไปสู่การโต้ตอบใหม่ๆ วิธีใหม่ในการใช้สมาร์ทโฟน… หอดูดาว #Helpme เน้นย้ำถึงพฤติกรรมใหม่ของนักเดินทางแนวหน้าบางคนซึ่งอาจเป็นลางบอกเหตุถึงวิถีชีวิตทั่วไปในวันพรุ่งนี้”แสดงความคิดเห็น Rémi Grenier ประธาน Allianz Global Assistance
#Helpme ยังดูโปรไฟล์ของนักเดินทาง Twitter เหล่านี้ด้วย พวกเขาส่วนใหญ่เป็นประจำในไซต์ไมโครบล็อกซึ่งมีผู้ติดตามเฉลี่ย 900 คน ผู้ใช้ Twitter 42% ในระหว่างเดินทางส่งทวีตเพื่อขอความช่วยเหลือเฉพาะกับผู้ติดตามเท่านั้น ผู้ใช้ Twitter เพียง 20% ใช้แฮชแท็กเพื่อส่งทวีตทั่วไปที่สามารถระบุได้ด้วยคำหลักตั้งแต่หนึ่งคำขึ้นไป ถูกต้องเนื่องจาก 46% ของข้อความได้รับการตอบหากส่งถึงบุคคลหรือบริษัทใดโดยเฉพาะ
อ่านเพิ่มเติม:
Facebook ฆ่าโปสการ์ดเผยแพร่เมื่อ 18/4/2013
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-