สมาคมผู้บริโภคให้รายละเอียดออนไลน์เกี่ยวกับขั้นตอนและจดหมายมาตรฐานเพื่อส่งเพื่อดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ให้บริการการเข้าถึงของคุณ
เบื่อหน่ายกับปัญหาที่พวกเขาพบกับ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) สมาชิกสามารถไว้วางใจความช่วยเหลือจาก UFC-Que-Choisir สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคเพิ่งเปิดตัวบนเว็บไซต์ของตน
ชุดเครื่องมือที่แสดงรายการขั้นตอนทางกฎหมายสำหรับการโจมตีผู้ให้บริการที่ไม่ดี คู่มือผู้ใช้จริง ชุดกฎหมายนี้จะอธิบายรายละเอียดขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ ศาลที่จะอ้างอิงถึง ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีการจัดเตรียมตัวอักษรมาตรฐานขึ้นอยู่กับปัญหาที่พบ:กระแทก(สมัครสมาชิก
ไม่เหมาะสม) สัญญาไม่ดำเนินการ ไม่ได้รับการเรียกเก็บเงินค่าโมเด็ม ฯลฯ
เว็บไซต์ยังจำที่อยู่ไปรษณีย์และ
หมายเลขทะเบียน ISP กับทะเบียนการค้าที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่จำเป็นในการยื่นเรื่องร้องเรียน
ISP ที่อยู่ภายใต้การเฝ้าระวัง
'ข้อพิพาทระหว่างผู้ให้บริการการเข้าถึงและลูกค้าของพวกเขามีมาเป็นเวลานาน หลายแห่งได้รับการจัดการโดยสมาคมท้องถิ่นของเรา ด้วยการละทิ้ง.การดำเนินการในชั้นเรียน [กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคการดำเนินการของกลุ่มไม่ได้มีการถกเถียงกันในรัฐสภา หมายเหตุของบรรณาธิการ]เราไม่สามารถให้คำตอบทางศาลแก่ทุกคนได้, อธิบายอิซาเบล
Faujour ทนายความของ UFC-Que-Choisirด้วยการใส่คำแนะนำในการใช้ขั้นตอนออนไลน์ เราแสดงให้พวกเขาเห็นว่าไม่มีสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ พวกเขาสามารถดำเนินการทางกฎหมายและรับค่าชดเชยได้ -เป็นเวลาหลายสัปดาห์แล้วที่ ISP อยู่ในประเด็นร้อน
กปปส(อธิบดีฝ่ายการแข่งขัน กิจการผู้บริโภค และการป้องกันการฉ้อโกง) ประชุม
ผู้เล่นทุกคนในภาคนี้ทีละคนเพื่อติดตามการดำเนินการที่พวกเขาได้ดำเนินการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการของตน โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ Noos ซึ่งได้วางไว้แล้ว
ภายใต้การเฝ้าระวัง- ผู้ดำเนินการเคเบิลได้ดำเนินการจัดการกับไฟล์ที่มีการโต้แย้งภายในสิ้นเดือนนี้
มีนาคม. UFC-Que-Choisir ยังคงรอบคอบ“คำขอประมาณ 26,000 รายการจากลูกค้าที่ไม่พอใจไม่ได้รับการประมวลผลโดย Noos เขาจะทำมันได้อย่างไรในเวลาอันสั้นเช่นนี้? -
อิซาเบล โฟฌูร์ถาม ผู้ดำเนินการเคเบิลจะไม่มีอีกต่อไป
ตามคำตรัสของพระองค์มากกว่าที่จะให้เช่าเครื่องถอดรหัสรุ่นใหม่จำนวน 10,000 เครื่องและ
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ 1,800 รายการ อย่างไรก็ตาม หากเขาไม่ตรงต่อเวลา ฝ่ายปราบปรามการฉ้อโกงก็คุกคามเขาด้วยการดำเนินการทางกฎหมาย
ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่ดีขึ้น
จากข้อมูลของ UFC-Que-Choisir การร้องเรียนต่อ ISP ที่เพิ่มขึ้นมีสาเหตุหลัก 2 ประการ การเพิ่มขึ้นของอัตราอุปกรณ์สำหรับบ้านในฝรั่งเศสเป็นหนึ่งในนั้น อีกประการหนึ่งคือการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับพวกเขา
สิทธิ“มีคนจำนวนน้อยลงเรื่อยๆ ที่ลังเลที่จะดำเนินการทางกฎหมายเพื่อยืนยันสิทธิของตน บ่อยครั้ง ก็เพียงพอแล้วที่จะเริ่มขั้นตอนสำหรับ ISP เพื่อเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นมิตรต่อ ISP ราวกับบังเอิญ
ข้อพิพาท. สำหรับผู้ที่ไปศาล มีกระบวนการทางแพ่งที่เรียบง่ายซึ่งใช้เวลาไม่กี่เดือน'ให้ความมั่นใจกับทนายความของ UFC ในขณะเดียวกันสมาคมก็ดำเนินต่อไป
วิ่งเต้นการดำเนินการของกลุ่มในฝรั่งเศสกับผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีและภายนอก
มีพรมแดนติดกับตัวแทนผู้บริโภคและคณะกรรมาธิการยุโรป'การคงอยู่ของข้อพิพาทกับ ISP แสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่องของขั้นตอนประเภทนี้ ซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะต้องจบลงด้วยการบังคับใช้ใน
ฝรั่งเศส. -
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-