Delta ตั้งใจที่จะรับความเสียหายจาก CrowdStrike สำหรับการขัดข้องของคอมพิวเตอร์ครั้งใหญ่ซึ่งทำให้สนามบินหลายแห่งสั่นคลอน และกิจกรรมภาคส่วนอื่น ๆ ในช่วงสุดสัปดาห์ของวันที่ 20 กรกฎาคม สายการบินอเมริกันใช้เวลานานกว่าการแข่งขันจึงจะกลับมาเป็นปกติ
คราวด์สไตรค์ไม่ได้ออกจากโรงเตี๊ยม ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทำให้พีซีธุรกิจหลายล้านเครื่องเสียหายเมื่อไม่ถึงสองสัปดาห์ก่อนเล็กน้อยโดยส่งการอัปเดตแอนตี้ไวรัสที่ผิดพลาด ในบรรดาภาคส่วนหลักที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ การขนส่งทางอากาศ โดยเฉพาะสนามบิน ซึ่งนักเดินทางหลายพันคนต้องติดอยู่
เดลต้า สายการบินที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด
เดลต้าเป็นหนึ่งในสายการบินที่มีช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดในการกลับมายืนหยัดได้ คู่แข่งส่วนใหญ่สามารถรีสตาร์ทพีซีที่ถูกบล็อกได้เมื่อสิ้นสุดสุดสัปดาห์ของวันที่ 20 กรกฎาคม แต่ต้องใช้เวลาอีกหลายวันกว่าระบบคอมพิวเตอร์ของเดลต้าจึงจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ซึ่งทำให้บริษัทถูกสอบสวนโดยฝ่ายบริหารของรัฐบาลกลางด้วย
สายการบินประเมินว่าความสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าวมีมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ เที่ยวบินมากกว่า 6,000 เที่ยวบินต้องถูกยกเลิก และเดลต้าตั้งใจที่จะหันไปหา CrowdStrike โดยมี Ed Bastian หัวหน้าสายการบินอธิบายซีเอ็นบีซีว่าเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ ตามที่ผู้จัดการระบุ CrowdStrike เสนอเพียง “คำแนะนำฟรีเพื่อช่วยเรา-
CrowdStrike เพียงระบุว่าทราบถึงการสัมภาษณ์ครั้งนี้ แต่ยังไม่ทราบถึงข้อร้องเรียน... ในขณะนี้: Delta ไม่ใช่บริษัทเดียวที่ต้องการเรียกเก็บเงินจากผู้จัดพิมพ์ ผู้ให้บริการชาวยุโรปก็พยายามกู้คืนส่วนหนึ่งของการขาดแคลนเช่นกัน ที่ไฟแนนเชียลไทมส์-
ปัญหาตามที่ผู้เชี่ยวชาญของ Deutsche Bank ระบุคือความรับผิดของ CrowdStrike จะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ไม่เกินราคาที่ลูกค้าจ่ายสำหรับซอฟต์แวร์ของตน กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มากเว้นแต่ความยุติธรรมจะเข้ามาเกี่ยวข้อง
ลีร์ค่าใช้จ่ายมหาศาลจากเหตุการณ์ขัดข้องด้าน IT ของ CrowdStrike
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
Opera One - เว็บเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โดย: โอเปร่า
แหล่งที่มา : ฟุต
