นำเสนอบนสมาร์ทโฟนของเรา Alexa, Cortana, Siri และ Google Assistant จะสร้างมิติใหม่ในห้องนั่งเล่นของเรา แต่การที่จะกำหนดตัวเอง เหนือสิ่งอื่นใดพวกเขาจะต้องเรียนรู้ที่จะทำให้ตัวเองขาดไม่ได้ด้วยความไร้ประโยชน์ของพวกเขา
Siri สามารถแจ้งสภาพอากาศหรือสภาพการจราจรให้กับคุณได้ แต่คุณอาจขอให้เขาเล่าเรื่องตลกให้คุณฟังแล้ว ตั้งแต่ HAL 9000 –ที่สิริจะเล่าให้ฟังอย่างมีความสุข– ใน OS1 ของภาพยนตร์เรื่อง Her การสร้างความเป็นมนุษย์ของปัญญาประดิษฐ์ถือเป็นจินตนาการที่เก่าแก่พอๆ กับคอมพิวเตอร์ ตั้งแต่ปี 2554 และเปิดตัวจากสิริเราเรียนรู้ที่จะใช้มันบนสมาร์ทโฟนของเรา แต่สนามเด็กเล่นใหม่ของเขาคือการตกแต่งภายในของเรา และนี่คือจุดที่ Alexa, Cortana, Siri และ Google Assistant จะเล่นกับความรู้สึกของเรา
จากพิกซาร์สู่กูเกิล
ในบทความที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 9 ตุลาคมบนเว็บไซต์ของวารสารวอลล์สตรีทเราได้เรียนรู้ว่า Google ได้จ้างนักเขียนที่ทำงานให้กับ Pixar หรือไซต์ล้อเลียนหัวหอม- ไม่ใช่เพื่อเปิดตัวสู่การผลิตภาพยนตร์แอนิเมชั่นแนวตลกแต่เพื่อทำงานที่บ้านผู้ช่วยแม่บ้านของเขา หน้าที่ของพวกเขาคือทำให้ปฏิกิริยาของ Google Assistant เป็นมนุษย์มากขึ้นโดยการบูรณาการเช่น อารมณ์ขัน-
น่าแปลกที่ Google เป็นเจ้าเดียวที่ไม่ตั้งชื่อให้กับผู้ช่วยเสมือน โดยเรียกมันว่า "ผู้ช่วย" อย่างมีสติ เบรกที่อาจมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเผชิญหน้ากับ Echo ผู้ช่วยในบ้านที่ Amazon เปิดตัวและแฟนๆ ของเขาก็เพิ่มจำนวนขึ้นทั่วมหาสมุทรแอตแลนติก โดยการเรียกดูรีวิวในหน้าสินค้าเราตระหนักดีว่าลูกค้าชอบน้อยกว่า Alexaปัญญาประดิษฐ์ที่ทำให้มันทำงานได้ -เราชอบที่มี Alexa อยู่ที่บ้าน เธอเกือบจะเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวแล้ว» ให้การเป็นพยานแก่ผู้ใช้ ความสำเร็จที่ Google ต้องการทำซ้ำ
ปัญญาประดิษฐ์ "ปลอม"
แต่ถึงแม้จะน่าประทับใจ แต่เสียงเหล่านี้ก็ยังห่างไกลจาก KITT ซึ่งเป็นรถยนต์ที่มีมนุษย์มากที่สุดในประวัติศาสตร์ของโทรทัศน์ ในขณะนี้ เราอาจพบว่าเป็นการยากที่จะถือว่าซอฟต์แวร์นี้เป็นปัญญาประดิษฐ์ เนื่องจากเรายังห่างไกลจากสิ่งที่นิยายวิทยาศาสตร์คุ้นเคยในซีรีส์และภาพยนตร์ ในปัจจุบัน ทันทีที่เราละทิ้งการร้องขอข้อมูลพื้นฐาน เช่น การค้นหาเส้นทาง ทันทีที่เราขอความเป็นมนุษย์สักเล็กน้อย ผู้ช่วยต่างก็อาศัยการดำเนินการที่มีสคริปต์อย่างมาก
วิศวกรจาก Apple, Microsoft, Google และ Amazon วิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าถามเกี่ยวกับเครื่องและสร้างสถานการณ์การตอบสนอง จากนั้นพวกเขาก็ให้นักแสดงเตรียมการตอบรับไว้
ตัวอย่างการก่อตั้งประการหนึ่งคือรายละเอียดดังกล่าวอยู่ในชีวประวัติอย่างเป็นทางการของสตีฟ จ็อบส์ ในขณะที่ Scott Forstall ซึ่งรับผิดชอบการพัฒนา iOS นำเสนอสิ่งที่จะกลายเป็น Siri หัวหน้าของ Apple ก็คว้า iPhone สาธิตมา เขาเริ่มถามคำถามทั้งหมดกับ Siri แต่คำตอบสำหรับคำถามสุดท้ายของเขาที่จะหลอกล่อเขาในที่สุด: “คุณเป็นผู้หญิงหรือผู้ชาย?” สตีฟ จ็อบส์ถาม “พวกเขาไม่ได้กำหนดเพศให้ฉัน” เสียงสังเคราะห์ตอบ เบื้องหลังเรื่องตลกนี้ การยอมรับความไร้มนุษยธรรมของเขา เห็นได้ชัดว่ามีอารมณ์ขันของมนุษย์...
มันคือการรักษาภาพลวงตาของมนุษยชาติ การติดต่อพิเศษเฉพาะที่มันทำงานด้วย และที่ทำทุกอย่างที่ Google จะดึงมาจากพิกซาร์ เช่นMicrosoft มีสิทธิ์ในทีมผู้เขียน-
ส่วนปัญญาประดิษฐ์ของจริงตัวที่จะช่วยให้ผู้ช่วยของเราตอบสนองเราทันควันและทันทีเรายังต้องรอ บ้างก็เข้ามาใกล้
เส้นทางสู่อนาคต
เมื่อวันที่ 6 ตุลาคมSamsung เสนอตัวเองว่า Vivซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ออกแบบโดยผู้สร้าง Siri ตามที่นักออกแบบระบุว่า สามารถตีความคำถามที่ซับซ้อนมากกว่าคู่แข่งได้ นอกจากนี้ยังเปิดกว้างสำหรับบุคคลที่สามเพื่อให้ผู้เล่นภายนอกสามารถเสนอบริการของตน เช่น แชทบอทบน Facebook Messenger ได้
การสั่ง Uber ช่อดอกไม้ตามรสนิยมผู้รับ หรือเปิดรายการเพลงตามเวลาของวัน ล้วนเป็นฟังก์ชันที่ทำให้ Amazon Echo หรือ Google Home น่าดึงดูดใจ
แต่อเมซอนและGoogle ให้ความสำคัญกับการเคลือบเป็นอย่างมาก- เสียงที่จะสร้างแรงบันดาลใจความมั่นใจและจะพูดได้มากกว่าสิ่งที่ถูกตั้งโปรแกรมไว้เล็กน้อย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้ที่จะสามารถทวีคูณการโต้ตอบที่ "ไร้ประโยชน์"... เพื่อขายสิ่งที่มีประโยชน์ได้ดีขึ้น
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
Opera One - เว็บเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โดย: โอเปร่า
