IBM ยักษ์ใหญ่กำลังพา Google, Amazon และ Apple เดินไปผิดทางด้วย Watson Assistant ผู้ช่วยเสียงนี้ไม่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง แต่สามารถรวมเข้ากับอุปกรณ์มือถือ แพลตฟอร์มการส่งข้อความ หรือแม้แต่บอทได้
หลังจาก Siri, Alexa, Cortana, Bixby และ Google Assistant นี่คือ Watson Assistant ของ IBM อย่าคาดหวังว่าจะพบสิ่งนี้ในผลิตภัณฑ์แบรนด์ IBM นั่นไม่ใช่วัตถุประสงค์ หรือพูดอย่างกระฉับกระเฉงว่า “โอเค วัตสัน”
เบื้องหลัง Watson Assistant เดิมชื่อ Watson Conversation เป็นชุดเครื่องมือต่างๆ รวมถึงเทคโนโลยีการอ่านออกเสียงข้อความและองค์ประกอบของปัญญาประดิษฐ์ ที่ IBM เปิดให้นักพัฒนาและธุรกิจต่างๆ สร้างผู้ช่วยเสียงของตนเอง ซึ่งสามารถติดตั้งในรถยนต์ได้ในภายหลัง , เครื่องใช้ในครัวเรือน ฯลฯ
https://www.youtube.com/watch?v=UkZJHVzVW-U
ในความเป็นจริง Watson Assistant สามารถเปรียบเทียบได้กับผู้ช่วยเสียงแบบ "ไวท์เลเบล" เหมือนกับผู้ผลิตทั้งหมดที่ผลิตอุปกรณ์สำหรับลูกค้าปลายทางที่ต้องใส่ชื่อของตนเองในผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น... และอาจมีลักษณะคล้ายกับของ เพื่อนบ้าน. นี่เป็นตัวอย่างในโลกของสมาร์ทโฟน
Watson Assistant แม่พิมพ์ผู้ช่วยปั้น?
จากข้อมูลของ IBM ชุด Watson Assistant มีความน่าสนใจมากกว่าโซลูชันของคู่แข่งอย่างเต็มรูปแบบ เนื่องจากให้ความยืดหยุ่นสูงและสามารถควบคุมบริษัทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้/ลูกค้าได้อย่างมาก IBM จัดเตรียมชุดข้อมูลให้กับเทคโนโลยีซึ่งบริษัทลูกค้า ซึ่งยังคงควบคุมอยู่
ในด้านความยืดหยุ่น Watson Assistant (WA) สามารถใช้งานได้หลากหลายรูปแบบ เช่น ในรถยนต์ ลำโพงที่เชื่อมต่อ ระบบอัตโนมัติภายในบ้าน เป็นต้น ไม่ว่าในกรณีใด ก็สามารถเสนอประสบการณ์เสียงที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้เช่นกัน
วิดีโอที่โพสต์บนบัญชี YouTube ของ IBM Watson Internet of Things แสดงให้เห็นโซลูชัน I•Vie จาก Chamelon Technologies ที่สร้างขึ้นจาก Watson Assistant
https://www.youtube.com/watch?v=_XuvflTf7Ow
ไม่ต้องพึ่งกาฟาม
เช่นเดียวกับ AI ที่ดี Watson Assistant จะต้องได้รับการฝึกฝนให้มีประสิทธิภาพ พูดง่ายๆ ก็คือ ความจริงที่ว่าบริษัทต่างๆ ไม่ได้ผูกติดอยู่กับบริการเดียวและสามารถใช้งานแพลตฟอร์มหรือฐานข้อมูลได้หลากหลาย ทำให้พวกเขามีอิสระมากขึ้น
ในการให้สัมภาษณ์กับหมิ่น, Bret Greenstein (รองประธาน Watson Internet of Things) ให้เหตุผลว่า: “หากคุณเริ่มควบคุมโลกทั้งใบด้วย Alexa นั่นก็เหมือนกับการให้ข้อมูลจำนวนมากและการควบคุมให้กับบริษัทเดียว-
นอกจาก Chamelon Technologies ที่มีวิดีโอปรากฏด้านบนแล้ว ยังมีแบรนด์หรือบริษัทบางแห่งที่แสดงความสนใจใน Watson Assistant (WA) อีกด้วย IBM อ้างถึง Harman ผู้ผลิตโซลูชันด้านเสียง ซึ่งปัจจุบันรับผิดชอบด้านการพัฒนาผู้ช่วยสำหรับรถแนวคิดGranCabrio เซ็นสัญญากับ Maserati สนามบินมิวนิกก็อยู่ในรายชื่อเช่นกัน และจะใช้งาน WA ภายในหุ่นยนต์ Pepper ที่รับผิดชอบในการแสดงเส้นทางของพวกเขาให้กับนักเดินทาง IFTTT ก็จะอยู่ที่นั่นด้วย
คงต้องดูกันต่อไปว่าบริษัทหรือผู้เล่นมืออาชีพที่เลือกใช้ประโยชน์หรือใช้ Watson Assistant จะสามารถจัดการได้ดีกว่า Google, Microsoft, Apple และ Samsung ที่มีชุดข้อมูลขนาดเล็กมากในการฝึกปัญญาประดิษฐ์หรือไม่ IBM ดูมั่นใจ สำหรับ Bret Greenstein สิ่งสำคัญคือวัตสันสามารถจดจำคุณ บริบทของคุณ และความต้องการของคุณ... พื้นฐานที่ดีสำหรับผู้ช่วยส่วนตัว
แหล่งที่มา :
ไอบีเอ็ม
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
