Zoom เป็นการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและโดยเฉพาะแอปพลิเคชันการประชุมผ่านวิดีโอซึ่งเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก หากซอฟต์แวร์ดังกล่าวเข้าสู่ตลาดอย่างสุขุมรอบคอบในช่วงปี 2010 วิกฤตด้านสุขภาพมีส่วนทำให้ซอฟต์แวร์เติบโตอย่างบ้าคลั่งเป็นส่วนใหญ่ บริการที่สำคัญผู้เข้าร่วม 10 ล้านคนต่อวันในปี 2562 ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 300 ล้านคนต่อวันในเดือนเมษายน 2563 ระหว่างปี 2563 ถึง 2564 มูลค่าการซื้อขายเพิ่มขึ้น +54%
เดิมที Zoom มีไว้สำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพ แต่การปิดเมืองอย่างต่อเนื่องทั่วโลกได้ช่วยเปลี่ยนวัตถุประสงค์ เนื่องจากบริการนี้เรียบง่ายและใช้งานง่าย ผู้คนจำนวนมากจึงใช้บริการนี้ในบรรยากาศส่วนตัวเพื่อติดต่อกับเพื่อนหรือครอบครัวจากระยะไกล ที่กล่าวว่าอย่างหลังเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของรายได้ของกลุ่มเนื่องจากโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะใช้เวอร์ชันฟรี
การดาวน์โหลด Zoom นั้นง่ายดาย และแอปพลิเคชันนี้มีสิทธิ์ใช้งานแผนฟรีซึ่งค่อนข้างสมบูรณ์สำหรับการใช้งานส่วนตัว ในปี 2023 Zoom ได้กลายเป็นบริการระดับมืออาชีพหลักอีกครั้ง บริษัทการประชุมทางวิดีโอมีลูกค้าองค์กรไม่ต่ำกว่า 215,000 รายพร้อมการสมัครสมาชิกที่เริ่มต้นที่สองสามยูโรต่อเดือนสำหรับผู้ใช้ โดยรวมแล้วมีพนักงานหลายล้านคนใช้งาน Zoom ในช่องเดียวกันนี้ต้องเผชิญกับ Google Meet และ Microsoft Teams
วิธีการทำงานของซูม
หากต้องการใช้ Zoom คุณต้องดาวน์โหลดบริการก่อน - และสร้างบัญชี จากนั้น คุณจะมีตัวเลือกระหว่างการสร้างการประชุมหรือการเข้าร่วมการประชุมที่กำลังดำเนินการอยู่ ขณะนี้ การประชุมแต่ละครั้งได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ซึ่งหมายความว่าผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึง ID การประชุมจึงจะเข้าร่วมได้
ตามค่าเริ่มต้น การประชุม Zoom แต่ละครั้งจะถูกจำกัดไว้ที่ 40 นาที หากคุณใช้เวอร์ชันฟรี (เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินไม่จำกัด) นอกจากวิดีโอแล้ว คุณยังสามารถใช้ข้อความเพื่อแลกเปลี่ยนข้อความและเอกสาร หรือแชร์หน้าจอกับคู่สนทนาของคุณได้อีกด้วย การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินช่วยให้คุณสามารถข้ามการจำกัดเวลาทั้งหมดได้ เมื่อเวลาผ่านไป การดาวน์โหลด Zoom ได้กลายเป็นสิ่งสะท้อนสำหรับทุกคนที่ทำงานในบริษัท
ผู้เผยแพร่ได้ใช้ตัวเลือกห้องรอเพื่อให้เป็นอัตโนมัติเมื่อเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ทุกคนต้องรอจนกว่าบุคคลที่ริเริ่มการประชุมจะได้รับการยอมรับให้เข้าร่วมการประชุม เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ไม่ได้รับเชิญซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการประชุมซึ่งเป็นปรากฏการณ์ของซูมบอมบ์ที่ทำข่าวพาดหัวในช่วงวิกฤตสุขภาพ
ในระหว่างการประชุมทางวิดีโอ Zoom จะเน้นเสียงไปที่ผู้พูดโดยตรงในขณะที่ลดเสียงรบกวนจากผู้เข้าร่วมรายอื่น ซึ่งช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับคุณภาพเสียงที่ดีขึ้น ในทำนองเดียวกัน ยังสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันพื้นฐานระหว่างการโทรได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปิดเสียงไมโครโฟนหรือกล้องได้
การดาวน์โหลด Zoom ยังหมายถึงการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ให้ความเป็นไปได้ในการตั้งค่าพื้นหลังเพื่อป้องกันไม่ให้มองเห็นพื้นหลังห้องนั่งเล่นของคุณ เป็นต้น ในขณะเดียวกัน โหมด Immersive View จะมีผลกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าร่วมการประชุม เมื่อเวลาผ่านไป Zoom มุ่งเน้นไปที่การนำคุณสมบัติต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของผู้ใช้และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาไปใช้ คุณสามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัส AES 256 บิต GCM ได้โดยใช้ไอคอนที่แสดงโดยตรงโดยไม่ต้องใช้เมนูซอฟต์แวร์
ความเข้ากันได้
แอปพลิเคชันนี้สามารถเข้าถึงได้บนระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่: คุณสามารถดาวน์โหลด Zoom บน Mac และ Windows เพื่อรับประโยชน์จากบริการนี้ คุณต้องมี macOS X 10.10 (หรือ macOS) และ Windows 7 หรือใหม่กว่า เรายังพบบริการบน Linux (Ubuntu, Fedora ฯลฯ ) Zoom สามารถใช้งานได้กับทุกเว็บเบราว์เซอร์
บริการ Zoom มีอยู่ในเวอร์ชันสำหรับสมาร์ทโฟนด้วย โดยคุณสามารถใช้กับ iPhone (iOS 8.0 ขึ้นไป) และ Android (Android 5.0 เป็นอย่างน้อย)
กรังปรีซ์
มีแผน Zoom หลายแผนทั้งแบบฟรีและจ่ายเงิน เวอร์ชันฟรีค่อนข้างสมบูรณ์สำหรับการใช้งานขั้นพื้นฐานและไม่มีโฆษณา ไม่ว่าแผนจะเป็นอย่างไรคุณต้องสร้างบัญชีจึงจะสามารถสร้างหรือเข้าร่วมการประชุมได้ ต่อไปนี้คือสูตรที่เสนอโดยบริการการประชุมผ่านวิดีโอ
- ฟรี: 0 ยูโร สำหรับการประชุมแบบไม่จำกัด สูงสุด 40 นาที และผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน บอร์ดที่แก้ไขได้ 3 บอร์ด พร้อมที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ขนาด 25 MB และการเข้าถึงช่องแชทและการสนทนา
- โปร: 149.90 ยูโรต่อปีต่อผู้ใช้สำหรับการประชุมไม่จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน ความจุพื้นที่เก็บข้อมูล 5 GB ต่อใบอนุญาตสำหรับการบันทึกบนคลาวด์ บอร์ดที่แก้ไขได้ 3 บอร์ดพร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 25 MB และการเข้าถึงแชทและช่องแชท นอกจากนี้ยังสามารถสมัครสมาชิกรายเดือนได้อีกด้วย
- กิจการ: 209.90 ยูโรต่อปีต่อผู้ใช้สำหรับการประชุมไม่จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุด 300 คน ความจุพื้นที่เก็บข้อมูล 5 GB ต่อใบอนุญาตสำหรับการบันทึกบนคลาวด์ บอร์ดไม่จำกัด และการเข้าถึงช่องทางแชทและการสนทนา นอกจากนี้ เวอร์ชันพรีเมียมยังมีบริการพิเศษ เช่น การลงชื่อเพียงครั้งเดียว โดเมนที่ได้รับการจัดการและการสร้างแบรนด์บริษัท
ทางเลือกอื่นในการซูม
Zoom ได้กลายเป็นหนึ่งในเกณฑ์มาตรฐานในด้านนี้ มากจนชื่อของบริษัทกลายเป็นชื่อสามัญในภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าในช่วงวิกฤตด้านสุขภาพที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากสามารถใช้เวลากับเพื่อนจากที่บ้าน หรือตั้งแต่สิ้นสุดการระบาดใหญ่ซึ่งกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการดำเนินธุรกิจ สิ่งเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม มีทางเลือกอื่นที่ช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหาได้
หากคุณไม่ต้องการดาวน์โหลด Zoomคุณสามารถลองใช้ Microsoft Teams- มันเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคู่หูมืออาชีพ — ในทุกระดับ ขึ้นอยู่กับการสมัครรับข้อมูลทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน ขณะเดียวกันก็อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้เครื่องมือในการทำงานร่วมกันนอกเหนือจากการประชุมทางวิดีโอ Teams ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 ซึ่งเป็นชุดโปรแกรมสำนักงานยอดนิยมที่เราพบ Word, Excel, PowerPoint และอื่นๆ
ก็มีเช่นกันGoogle Meetซึ่งแข่งขันกับ Zoom: บริษัทอาศัยเครื่องมือฟรีที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้และคุณต้องมีบัญชี Google เท่านั้นจึงจะได้รับประโยชน์จากเครื่องมือนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย มีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน แต่มีไว้สำหรับมืออาชีพที่ใช้ชุดโปรแกรม Google Workspace เช่นเดียวกับ Zoom Google Meet อนุญาตให้แฮงเอาท์วิดีโอได้อย่างง่ายดาย มากถึง 100 คนและในระยะเวลาสูงสุด 60 นาที คุณสามารถเข้าถึงบริการผ่านซอฟต์แวร์อื่นๆ ของ Google รวมถึง Gmail
สำหรับการใช้งานส่วนตัวที่ให้คุณนำผู้ใช้มารวมตัวกันเพื่อสนทนาทางวิดีโอได้เลยWhatsApp ที่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้- เป็นแอปพลิเคชั่นถุงน่องที่ใช้สำหรับกลุ่มครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อน แม้ว่าจะฟรีโดยสมบูรณ์ แต่ก็ยังจำกัดการสนทนาทางวิดีโอไว้สำหรับผู้เข้าร่วม 8 คน ซึ่งดีกว่า 3 คนอยู่แล้วเหมือนอย่างในกรณีก่อนเกิดวิกฤตสุขภาพ เป็นหลักการเดียวกับ FaceTime ซึ่งเป็นคุณสมบัติของ Apple ที่คุณควรรู้หากคุณมี iPhone, iPad หรือ Mac