提出汽车保险索赔可能是一项艰巨的任务。如果这是您的第一个主张,并且您不知道会发生什么,您可能会特别不安。对于大多数人来说,运行中的汽车是必要的,因此必须尽快使您的车辆重新维修。您的汽车是否快速维修也在您是否满意保险公司。那么,汽车保险要求需要多长时间?
关键要点
- 保险索赔在完成该过程的时间内有很大差异。
- 因为参与了很多人,所以一个人的任何延误都可以减慢整个主张。
- 索赔的类型也可能影响过程所需的时间。
- 加快索赔过程可以做的最好的事情就是确保您及时,彻底沟通。
这需要一个团队
当涉及保险索赔需要多长时间时,它可能比您想象的要长。这是因为保险索赔不仅依赖一个人。该过程涉及一个团队。您需要可以回答问题。索赔调节器需要完成工作。车身商店需要与您和索赔调节器一起工作。如果其中一个玩家不合作,则整个过程可能会延迟。没有适当的团队合作,就可以拖出索赔。
何时提交以及何时不进行
在您担心提出索赔之前,首先确定您是否应该首先这样做。如果有人受伤或尚不清楚损坏是谁的错,您应该绝对提出保险索赔。一些保险政策还规定,您必须将潜在索赔通知他们。
但是,如果这是涉及您和您的汽车的单车事故,则应在提出索赔之前获得维修估算,否则从长远来看可能会花费您。如果维修费用小于您的免赔额,则可以从零钱中付出比提出索赔要容易得多。此外,某些政策提高了提出索赔的利率,因此请确保您知道政策的细节。
你应该做什么
平衡
如果您需要提出索赔,请采取这些审慎的步骤来保护自己。
收集证据
拍摄车辆的照片,任何伤害以及事故现场。如果您受伤,请前往医生进行身体评估。这些证据将有助于确保没有人试图扭曲事件的事实。
知道时间限制
事故或事件发生后,不同的州和政策有不同的截止日期来提出索赔。认识你的,并确保你截止日期之前文件。
提交警察报告
如果涉及另一个驾驶员,请提交警察报告。如果您不这样做,另一方可能会试图将责任归咎于您。
不要承认有罪
让保险公司和警察决定谁负责。您的保险公司的代表将担任您的倡导者,因此让他们完成工作。
知道您要提出什么样的主张
索赔的类型还影响您的索赔解决需要多长时间。这是对最常见的主张类型的期望。
路边援助索赔
许多保险公司拖曳索赔易于提交。有些人会照顾索赔而不会让您掏腰包支付任何费用。如果您确实需要偿还,则一旦收到收据,可能需要两周或更长时间才能在邮件中获得支票。
玻璃索赔
玻璃要求也可以快速处理。提出索赔后,您可能可以在同一天或一周内与玻璃公司安排维修。如果需要原始设备制造商(OEM)玻璃,玻璃公司订购并接收玻璃可能需要更长的时间。不过,应迅速处理实际的保险索赔。
身体伤害
修复对车辆的其他物理损害所需的时间取决于提出的索赔的复杂性。在提出索赔后的一到三天内,与保险调节器首次联系是标准的。如果调节器需要查看损坏,则可能需要几天的时间。使用保险公司批准的车身商店可以加快流程。预计切割和干燥的身体损害声称需要一到两周才能完成。这包括与车身商店进行协调并安排进行维修。如果您的汽车可驾驶,则可以开车直到维修日期。
总损失索赔
同意支付金额有时很困难。大量文书工作涉及总损失索赔。在所有合适的地方获得适当的签名也可能需要时间。看到总损失索赔需要30天或更长时间才能完成,这并不令人震惊。各州通常对保险公司可以花费多长时间解决索赔有限制。
医疗要求
伤害索赔通常需要最长的处理。一旦填写了初始文书,它就应该掌握在您的手中。医院和医生的办公室应直接与您的汽车保险个人伤害索赔调查员协调。如果您的健康保险公司首先支付了索赔,他们通常会向ATFAULT司机的汽车保险公司提出自己的索赔,以寻求报销。
延迟索赔的常见因素
在一个完美的世界中,一切都会顺利进行,您的主张将迅速付出。当然,有时不是这种情况。以下是一些常见原因索赔被延迟。
沟通不良
您和索赔调节器都需要可用。不接电话是延迟索赔的必然方法。提出索赔时验证所有联系信息是一个好主意。仔细检查文件中的邮件地址,电子邮件地址和电话号码。
关于报道的误解
您认为您有OEM覆盖范围吗?您的政策说您不这样做吗?覆盖范围可以扩展索赔过程。
对维修不满意
不喜欢油漆工作在您的维修中?某些东西看起来不对吗?急于维修以取回汽车不是一个好主意。如果您对维修不满意,最好立即指出以解决它。
自然灾害要求
冰雹风暴刚刚穿过该地区吗?每个人都在处理洪水的后果吗?自然灾害主张通常需要更长的时间,因为保险公司和汽车维修服务提供商会很忙。
缺乏现金
当您没有现金来支付免赔额时,您无法迅速处理汽车保险索赔。维修时需要支付免赔额。如果您没有现金来支付免赔额,则计划坚持维修。
笔记
选择具有出色评级的知名保险公司可以帮助确保您拥有平稳的索赔流程。
如果花费太长该怎么办
有时,无论您做什么,索赔过程都需要比您想要的更长的时间。您能做的最好的事情是制定备份计划。这里有几个选择。
联系您的经纪人
在索赔过程中可能会出现很多问题,从而减慢事情的速度。如果出现重大延迟,请与您的保险代理商交谈(如果您有)。代理商通常不会直接处理索赔,但是如果有问题,它们是一个很好的资源。代理商可以代表您与您的索赔代表甚至车身商店联系,以帮助确保过程尽可能顺利进行。
买租车
这可能不是理想的选择,但是有时候,您必须租一辆租车,以便您可以上班并从学校接孩子。事故发生后,许多保险公司将承担租车的费用,但请检查您的保单条款以确定。
借汽车
最具成本效益的选择是借用朋友或家人的汽车。他们的保险范围将自动扩展到您,但请记住,如果您损坏车辆,它们的免赔额将适用。如果您在借用车辆时发生损失,则支付免赔额是正确的选择。
常见问题(常见问题解答)
事故发生多长时间,您可以提出索赔?
事故随状态变化后,您必须提出索赔的时间限制。在某些州,您有一年;在许多其他情况下,这是两三年或更长时间。时间限制也取决于是身体伤害索赔还是财产破坏索赔。
什么是保险调节器?
保险调节器是一名专业人士,可访问保险索赔并确定保险公司将支付多少费用。保险调节器也称为索赔调节器,通常会进行彻底的调查,其中可能包括阅读警察报告,与目击者交谈并亲身评估损害。