如果您发生事故,并且您的汽车损坏了,那么您可能希望从您的保险索赔要支付您的费用,请减去免赔额。这是大多数拥有汽车覆盖范围的人在提出索赔时会发生的事情。
虽然您希望能尽可能减少麻烦,但您的汽车保险公司的主要目标是确保最终不会支付的费用超过其所需。与每次索赔一样,它也在寻找欺诈。
当您浏览汽车保险索赔流程时,您应该知道会有什么期望,保留哪些文件以及何时以及是否应该聘请律师。
提出索赔后会发生什么
一旦向您的汽车保险公司提出索赔,索赔调理采取了您的案件。作为保险公司的雇员,此人将努力确保如果您的索赔公平,您将在适当的时间内获得薪水,并且如果不公平,则会避免付款。
如果您保留了事故的详细信息并确认您的原始索赔,则索赔调节器可以与您或您的律师联系。如果发生严重的事故,调节员可以请求警察报告的副本,与观看活动的人联系,甚至访问事故现场。调节器可能会要求您查找汽车的照片,甚至亲自查看它以检查它是否损坏。这就是为什么为您的汽车和其他任何汽车拍照总是一个好主意参与撞车事故发生后尽快。
笔记
如果保险公司似乎在问很多问题,请不要亲自考虑。他们总是在寻找欺诈,您的情况也不例外。确保他们不付钱的钱是他们的工作。
拍照,并将所有文件放在方便
至关重要的是,您可以竭尽所能回想起发生的事情并保持事实的直率。创建语音备忘录,或尽快做笔记。您不必将其提供给索赔调节器,但是将其保留为自己的记录可能会有所帮助。
您还应该跟踪事故导致的任何文件,包括警方报告和病历。事故发生后不久,最好拍摄您的汽车和其他汽车的照片。如果您受伤,也会得到伤害的照片。该文档有助于支持您的主张。
你应该聘请律师吗?
您是否需要律师取决于您的案件细节。例如,在一个简单的说法中,没有人受到伤害,您可能不需要咨询律师。如果您受到严重伤害,或者您的保险延迟了支付索赔,请考虑获得法律帮助。
免费咨询
一些律师不为初次会议收取可以帮助您决定是否要雇用他们的律师。即使您决定不加入律师,这次会议也可以为您准备与索赔调查员交谈,后者可能会提出一些相同的问题。
有人受伤了吗?
如果您或车上的其他人受伤并增加了大量医疗费用,则可能需要帮助您的保险来支付治疗费用。在这样的事件中聘请律师可能更有意义。保险公司可以并且可以要求访问您的病历,以查看您在事故发生前是否已经受伤。律师可以在这种情况下提供帮助。
笔记
即使没有人受到伤害,您也可能想找到一名律师,如果您的保险公司继续为为什么在提出索赔后仍未付钱的原因。
您将收到多少钱?
一旦调节器处理了您的案件,将提供结算值。在受伤的情况下,如果您没有律师,他们可能会要求您命名您愿意满足的金额。通常最好看到公司愿意提供多少产品,然后从那里进行工作。由于这种谈判可能很困难,因此与一位协助受伤客户的好律师合作可能会有所帮助。
在达成最终解决方案之前,您应该考虑如果您受伤,您可能会有额外或正在进行的医疗费用或工资损失的可能性。与事故相关的未来成本应建立在任何最终解决方案中。
您将如何获得报酬?
支付损失和损失的过程被称为“赔偿”。保险公司结束调查并决定谁有过错后,它将支付损害赔偿的费用减去您的扣除额或在称为“子摄影”的过程中向其他驾驶员的保险公司寻求付款。
如果您对您提供的解决案件的资金不满意,那么可能是时候联系律师讨论您的选择了。
笔记
对于汽车维修,您可能会被要求去您的保险公司批准的汽车商店。
虽然对索赔的调查可能会让您觉得自己正在审判,但请记住,武装着事实,您将获得应有的钱和政策所涵盖的钱。始终做好准备,并在必要时使用适当的文件和律师武装自己。积极的态度也永远不会伤害。
常见问题(常见问题解答)
保险调查需要多长时间?
仅几天后,保险调查就可以完成,但是任何并发症都可以延长该时间表。特别长时间的调查可能需要几个月的时间,尽管您的州可能会限制保险公司可以花费多长时间。
为什么我的保险索赔正在调查中?
索赔通常由索赔调节商调查,因此对您的保险索赔不一定是负面的。保险公司只是想将您的索赔的详细信息验证为预防标准欺诈的一部分,这对您而言并不违反。