在信用报告上找到错误或不完整的信息令人沮丧,但并不少见。据联邦贸易委员会(FTC)称,五分之一的消费者至少有一份信用报告有错误。
解决信用报告错误最好通过信贷局争议解决。如果您以前从未经历过该过程,则概述了您对信用报告中的某些内容发生质疑。
信用报告如何工作
您的信用报告是有关如何跟上信用义务的信息的汇编。您与财务关系的许多业务将您的帐户信息发送给三个主要信用局(Equifax,Experian和Transunion),然后将信息放在您的信用报告中。每当您提出信用申请时,都会审查您的信用报告以对您做出决定。
您还可以查看信用报告,以确保所包含的信息正确。在公平信用报告法,您可以通过向列出不准确信息的信贷局提交书面信贷报告纠纷来删除错误。
一旦您提交信用报告争议,信贷局和提供信息的业务有一些步骤遵循。
提交争议后,信贷局流程
信用局调查
信贷局必须审查您从您那里收到的所有信息和文件,然后在收到该问题的30天内调查您的争议。信贷局必须在收到纠纷的五个工作日内通知提供信息的业务,即“家具”。信用局还必须将您的争议信息交给家具。
笔记
如果您发送与争议有关的其他信息,信贷局可能会再有15天的时间调查您的纠纷。
债权人调查
信息提供者必须审查信贷局提供的信息并调查争议。当家具人得出结论时,需要向信用局报告结果。如果调查导致您的信用报告更改,则需要提供所有三个信用局知道。
信用报告更新
如果信用局发现您提出的信息是不准确或无法验证的,则需要纠正信息或将其从信用报告中删除。信用局还必须通知家具人已被删除。
在您的允许下,信用局可以将您的更新信用报告发送给在过去六个月内要求您的信用报告的任何企业。
笔记
如果信用局认为您的信用报告纠纷轻率,则可以终止纠纷过程。如果发生这种情况,信贷局必须在五个工作日内通知您,并告诉您重新启动争议调查必须采取的措施。
下一步如果信用局没有纠正有争议的错误
如果信贷局没有纠正您所知道的不准确的信息,则您还有权直接与列出您信用报告中信息的企业对其进行异议。这样,您可以绕过信贷局(有时会使用自动化过程来“验证”信用报告中的信息,并让信息家具库仔细查看其记录。
有时,您的信用报告错误的根源起源于需要由人类纠正的计算机系统。直接与债权人或贷方发起争议可以帮助您解决此过程。
如果您对调查结果不满意,则有权提交100字的声明以添加到您的信用报告中。如果您认为信贷局在处理您的争议时违反了法律,则可以将投诉发送给消费者金融保护局。
您也可能有权起诉一个没有纠正信用报告错误的信用局。与消费者权利律师谈谈您的案件,以查看您是否有根据《公平信用报告法》提起诉讼的理由。
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